Français 
F
Note : 5 sur 5
Très sérieux . Satisfaite pour cette première commande.
Avis clients de Chevaleo
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 400 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons lorsque les délais sont respectés, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les produits. Ils soulignent la qualité des articles et leur adéquation aux attentes, avec des produits conformes, bien emballés et décrits fidèlement. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des échanges clairs et une gestion des commandes fluide dans la majorité des expériences positives. Enfin, le rapport qualité-prix est souvent mentionné comme attractif, et les commandes sont suivies et expédiées rapidement, offrant une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super belle boite de pansage ! Large , grande robuste j adore !
L
Note : 2 sur 5
Qualité du produit ok, mais ma commande n'a pas été expédiée rapidement (8 jours après paiement... 10 jours pour arriver en point relais, au total). L'un des produits que j'avais commandé n'était plus en stock, mais j'ai pu tout de même le commander sur le site Chevaleo, ce qui a valu cette attente avant expédition, car retard de la part du fournisseur.
Réponse de Chevaleo
Bonjour Louise,
Nous comprenons votre déception face aux délais d'expédition et nous nous en excusons sincèrement. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions en discuter davantage en privé afin de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de Chevaleo
Nous comprenons votre déception face aux délais d'expédition et nous nous en excusons sincèrement. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions en discuter davantage en privé afin de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de Chevaleo
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis
M
Note : 2 sur 5
Les produits ne sont pas de mauvaise qualité par contre le délai de livraison a été catastropjhique et comme il y a avait du colustrum dans la commande, on a eut de la chance que la pouliche n'en ai pas eut besoin. Pourtant, nous nous étions pris en avance.
Réponse de Chevaleo
Bonjour Mathieu,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre service client vous a contacté le 01/04 afin de vous informer que le produit n’était plus disponible, et de vous proposer deux produits similaires en remplacement. Nous vous avions également donné la possibilité de modifier votre commande en retirant l’article en rupture de stock, afin de permettre un envoi plus rapide.
N’ayant pas reçu de réponse de votre part, notre service client a attendu la réception du produit en réapprovisionnement pour pouvoir expédier votre commande complète.
Cordialement,
L’équipe Chevaleo
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre service client vous a contacté le 01/04 afin de vous informer que le produit n’était plus disponible, et de vous proposer deux produits similaires en remplacement. Nous vous avions également donné la possibilité de modifier votre commande en retirant l’article en rupture de stock, afin de permettre un envoi plus rapide.
N’ayant pas reçu de réponse de votre part, notre service client a attendu la réception du produit en réapprovisionnement pour pouvoir expédier votre commande complète.
Cordialement,
L’équipe Chevaleo
C
Note : 5 sur 5
très bon service avec livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rad
N
Note : 5 sur 5
Site Sérieux . Produit conforme
S
Note : 5 sur 5
Tres sérieux et produit de qualité plus qu'à observer les résultats
L
Note : 2 sur 5
Produits conformes mais délai de livraison catastrophique et envoi de colis en plusieurs fois, ce qui rend difficile la logistique et la compréhension d'où en sont nos colis car mails peu clairs. Je ne commanderai plus sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
J’ai récemment passer une commande, la livraison a été rapide et les produits ont été correctement emballés ce qui a garanti leur état à l’arrivée. Je suis ravi et je vous recommande cette sellerie.
J
Note : 5 sur 5
commande bien reçu, bien emballé
L
Note : 5 sur 5
L’envoi et l’arrivée du colis est très rapide. Chevaleo propose un large choix de produits ! Je ne peux que vous recommander cette sellerie 🤍
L
Note : 5 sur 5
Sérieux Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
C’est la deuxième fois que je commande et Je suis satisfaite des produits que j’achète sur ce te qui est fiable et efficace je recommande
P
Note : 5 sur 5
La commande que j’ai passé, était pour la jument de mon petit-fils et il est très content de cette couverture.
G
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé
J
Note : 5 sur 5
Rapide et service client très compétant. Je vous le recommande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide!
V
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Tout était parfait !
K
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les temps et correspondant très bien à ma demande ! Merci
E
Note : 5 sur 5
Parfait.
C
Note : 5 sur 5
Top!
B
Note : 5 sur 5
colis reçu tout c'est bien passé
F
Note : 4 sur 5
très bien
M
Note : 4 sur 5
vraiment tres rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
Du choix, livraison dans les temps indiqués, rien à redire !
M
Note : 5 sur 5
Très bien, produit conforme et livraison arrivée dans les délais indiqués
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des produits acheter chez vous, mes 2 chats ont un gros coryza sévère et depuis que je leur donne ces compléments alimentaires CORYCAT, ils vont beaucoup mieux ! Merci beaucoup et encore merci pour vos merveilleux produits naturels.
D
Note : 5 sur 5
La commande s est très bien passée. Bon site
A
Note : 5 sur 5
Livraison TRÈS rapide ! Parfait !
I
Note : 5 sur 5
Produits naturels et efficaces... On adore!!!
C
Note : 5 sur 5
Service clients très réactif et qui a su rapidement donner satisfaction. Envoi ultra rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait 👍 tres contente du produit et livraison rapide 💙💙💙
M
Note : 5 sur 5
Bonjour Bon produit livraison parfaite bien emballée contente de ma commande
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit de qualité !
P
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite.