Avis clients de Chevaleo

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 1 346 avis publiés

Résumé des avis

Chevaleo propose des produits de qualité et conformes à la commande, avec un emballage soigné et des délais d’expédition rapides dans de nombreux cas, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. La livraison est généralement rapide et le service client est disponible et professionnel, répondant aux demandes et aidant en cas de besoin. L’offre présente un large choix de produits et accessoires pour les soins des chevaux, avec une expérience d’achat simple et un suivi efficace des commandes. De plus, le site est apprécié pour sa transparence et la facilité d’utilisation, ainsi que pour la fiabilité des envois et la fidélité des clients à la marque.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Délai de livraison correcte étant donné qu'i' y avait des jours fériés.
L
Leïla C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Livraison très longue
P
Pauline F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Le site propose de multiples références permettant de grouper les commandes plutôt que de commander sur plusieurs site. Petit bémol concernant l'état des stock mal renseigné allongeant considérablement le délais de livraison. Lorsque l'on travaille avec des produits de soins pour le vivant c'est dommageable.
F
Frédérique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Je suis ravie des produits reçus. Toutefois, je n'ai pas apprécié de pouvoir commander des produits qui n'étaient plus en stock. On m'a laissé passer ma commande alors que le stock était en cours de réapprovisionnement. C'est dommage.
J
Jean-Claude R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Produits en rupture de stock. J'ai été prévenu après que la commande soit enregistrée et payée.
B
Béatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Commande conforme et bien emballée. Le délai est correct, mais peut encore être amélioré.
A
AURELIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Bonne expérience, prix correct et envoi soigné. Un bémol toutefois, l'emballage immense pour les articles commandés.
A
Alain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Je suis entièrement satisfait de ma commande. Mais j'ai commandé 5 paquets de mes friandises pour chats qui me durent longtemps. En temps normal sur d'autres sites la DLC est au moins supérieure de 10 mois à la date de commande. Tandis que là ce n'est que 4 mois. Alain
A
Aurelie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Colis livré qu'en partie, tjr pas de nouvelles sur le restant à venir...vaudrait mieux noter les indispo des produits avant toute commande ...
S
Stéphanie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Les produits commandés n'étaient pas disponibles en stock mais cela n'apparaît pas lors de la commande. Dommage !!
A
Anita R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Après un mois passé de gingicat, pas d amélioration chez mon chat. Dommage car très apetant.
I
Irène C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Je ne sais pas car pas assez utilisé pour le moment.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Je recommande très bien. Merci
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Bon produits et délais de livraison respectés
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Commande arrivée bien plus tard que prévue.
F
Françoise M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Je n ai pas été prévenue de la livraison en point relais
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Je viens d attaquer le traitement donc je ne peux pas savoir si le produit est bien.
M
Marie-Françoise H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Pas encore utilisé, vu que la posologie n’est pas indiqué et qu’il n’y a pas de notice dans la boîte. Je ne peux donc pas me faire une idée sur l’efficacité de ce produit, pour l’instant.
L
Laure G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Au top !!!
A
Amandine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Envoi rapide, colis correctement préparé et protégé. Je recommande.
M
Magalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
délai livraison long sinon très bien
A
Alizée D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Commande avec beaucoup de délais. Rupture côté fournisseur et pas d’indication de ce problème lors de l’achat sur site. Aucun geste de la part de chevaleo. Malgré des réponses rapides du service client, je ne commanderai probablement plus
C
Cristele G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Non respect des délais
D
Daphne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande bien reçu et correcte mais déçu du délai car lors de la commande l’article était disponible mais une fois la commande validé article en réapprovisionnement j’aurai aimé le savoir avant de commander
C
Coralie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Lors de ma commande sur le site le produit semblait disponible mais ce n’était pas le cas. Au bout de 10 jours d’attente sans information, j’ai téléphoné et on m’a dit que le produit était en cours de réapprovisionnement. L’après midi même le produit partait en livraison …. Étrange.
P
patrice C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
un tube coryza pratiquement vide / dommage
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Un peu déçu par le manque de diversité des produits mais sinon très beau calendrier et tout est bien emballé.
J
Jessica M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Il est dommage d'attendre un rapprovisionnement... aucune rupture de stock signalée lors de la commande !!!
I
ISABELLE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Site agréable. J'aurais aimé connaître la date de livraison avant de finaliser ma commande.
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Pas de délai d'envoi mentionné à la commande qui a fini par arriver après plus de deux semaines. Information par mail correcte
A
Anita P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Livraison un peu longue car rupture sur le produit.
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Parfait
T
Tieffen L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
J’ai commandé une couverture soit disant disponible sur leur site pour qu’au final on me contacte pour me dire que la couverture est en rupture et m’en proposer une autre qui a mis plus de 2 semaines à arrivé, c’est incompréhensible, inadmissible, que des articles ne soient pas présent dans les stocks avant d’être proposé à la vente !
C
Christine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Tres reactif pour informer 1 produit manquant
F
FRANCIS M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Une équipe sympa avec quand même un peu d’attente merci à vous
A
Anny R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Colis reçu très tard!!
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
J espérait une livraison plus rapide
C
claire S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Délai de livraison beaucoup trop long
D
DOMINIQUE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Cela fait huit jours que l 'on donne le traitement à nos chiens , un des trois n'aime pas donc difficulté à lui faire prendre et se gratte encore .
E
Estelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Le colis est arrivé plus tard que prévu sur le site. L enveloppe était un peu arraché. Le produit par contre est parfait