Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons lorsque les délais sont respectés, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les produits. Ils soulignent la qualité des articles et leur adéquation aux attentes, avec des produits conformes, bien emballés et décrits fidèlement. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des échanges clairs et une gestion des commandes fluide dans la majorité des expériences positives. Enfin, le rapport qualité-prix est souvent mentionné comme attractif, et les commandes sont suivies et expédiées rapidement, offrant une expérience globale satisfaisante et fiable.
Livraison a été faite ds un mondial Relay situé a 1h de route de mon domicile. Malgré des mails restés sans réponse... Pour ne pas perdre ma livraison, j ai du aller récupérer ma commande sur byucy st liphard soit 2h de route. Là où je suis déçue, c est pour la non prise en charge de mon mail leur signalant cette erreur. Produits satisfaisant.
A
Alice B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Beaucoup de temps avant l’envoie des commandes et malgré des relances par mail aucun contact n’a été pris avec moi.
B
B J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Très déçu, la crème dégoulinée même sans avoir enlever la fermeture !! Pot non étanche. pour l’efficacité, je ne sais pas, je commence le traitement!
V
Viviane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
la livraison est votre point faible
O
Odile L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Commande passée le 22 juin, attente de 20 jours puis après message au service client, j'ai appris qu'un article était en rupture j'ai accepter un équivalent mais j'aurai apprécié d'être prévenu !
F
Fabienne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Entre la commande et la réception c’était long , le colis a fait le Tour de France 🤦♀️
V
Valerie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Délai de livraison plus long que prévu sinon rien à redire
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
bien reçu le colis, tout est ok
V
Valerie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Envoie rapide et soigné
S
Stéphanie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Bien
M
Mathilde K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Article cassé je vais procéder au renvoi
M
Melanie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Pas terrible
L
Lauren A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
retard dû à une rupture de stock non précisé sur le site , sav difficilement joignable et très désagréable
E
Etienne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très bon service
B
Boris L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Errure d article en attente de retour
J
Julie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Les produits ont l'air top mais le sac de lin et fenugrec est arrivé ouvert 😒
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Commande conforme et reçue en bon état
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Produit conforme pour protéger le nez de ma jument
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Très bon service comme d'habitude
C
Carole T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Très bon produits , Néanmoins on regarde les livraisons rapides , bien plus que certains sites du coup on choisi chevaleo pour une commande urgente malheureusement soucis de stock non à jour sur le site et 15 jours d'attente. Dommage .
S
Stéphane N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Delai un peu long
J
Jean-Paul P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Délai de livraison long (+ de 3 semaines)
J
Jean-Yves L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Délai de livraison très long plus de 10 jours
J
Jocelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très bien
C
Cecile L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Délai de livraison trop long sans aucune explication
G
Guy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Parfait La livraison a été un peu longue.
C
Caroline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Bien, le seul bémol le délai de livraison sup à 10 jours.
G
Ghislaine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bon produit. Livraison longue
D
Danielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Livraison un peu longue
E
Evelyne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Les produits sont très bien mais je délai de re émotion était bien long, presqu’un mois.
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Les herbes contre les fourbures ou raideurs des vieux chevaux semblent soulager un peu mon vieux cheval ...
C
Celine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
1er colis reçu impeccable 2eme commande en ouvrant le carton une odeur en sort effectivement le seau est sale un autre produit a coulé sur ce seau que l’on a même pas pris le temps de le nettoyer avt expédition 😡
C
Cécile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Dommage que la livraison ne soit pas un peu plus rapide ... sinon produit conforme a mes attentes
F
Fabienne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Commande le 28 avril reçu le 14 mai après promenade du colis dans la France Colis reçu avec emballage abîmé Par contre produits intacts et de bonne qualité
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Livraison un peu plus longue que prévu car produit en rupture chez le fournisseur.. ..d'autant plus que j'avais payé 18e de chronopost pour une livraison urgente
P
Patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Délai de livraison un peu long, les articles commandés n'étaient pas en stock alors qu'à la commande, ils y étaient.
G
Gaelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Délai de livraison un peu long
L
Laetitia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Le délai de livraison a été BEAUCOUP trop long, et si je n'avais pas contacté...Aucune info Très déçue !!!
A
Annelise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Livraison trop longue. Produit conforme
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Tous c est bien passé
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