Français 
O
Note : 4 sur 5
j'ai bien réceptionné mon colis mais celui ci était ouvert ; le carton était très abimé ; heureusement ma commande était complète ;
Avis clients de Chevaleo
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 400 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons lorsque les délais sont respectés, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les produits. Ils soulignent la qualité des articles et leur adéquation aux attentes, avec des produits conformes, bien emballés et décrits fidèlement. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des échanges clairs et une gestion des commandes fluide dans la majorité des expériences positives. Enfin, le rapport qualité-prix est souvent mentionné comme attractif, et les commandes sont suivies et expédiées rapidement, offrant une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
Au bout de 15 jours, colis toujours pas reçu ! 1ere et dernière commande sur ce site pour moi !
V
Note : 1 sur 5
Commande passée le 5 livré le 15 !!!
J
Note : 4 sur 5
Très contente de la livraison et des échanges par mails liés au fait qu'il est impossible de vous joindre par téléphone et qu'on raccroche au nez après 10mn d'attente.
B
Note : 4 sur 5
Réactif++ J avais reçu une boîte de plantes déjà ouverte dans le colis ,j ai reçu une nouvelle boîte en bon état.. Merci
M
Note : 4 sur 5
Super, délais de livraison un peu long
M
Note : 4 sur 5
Très efficace, stoppe les écoulements et les éternuemernts en 3-4 jours, mais les chats des rues se re contaminent entre eux, donc il faut continuer. le 3ème tube que j'ai reçu était beaucoup plus liquide que les 2 premiers; il ne m'a duré qu'une quinzaine de jours, j'espère que les 2 que je viens de commander seront moins liquides, c'est pour cela que j'ai mis 4 étoiles; Corycat se mélange très facilement à la patée.
S
Note : 4 sur 5
Le produit est génial. En 4 applications il y avait plus rien en gale de boue. Petit bémol, 10 jours pour recevoir le produit.
E
Note : 1 sur 5
Une erreur de produit a été faite dans ma commande ce qui m'oblige à le retourner
A
Note : 4 sur 5
Bons produits et bons prix, seul bémol un peu trop long a expédier les commandes. Sinon PARFAIT !
D
Note : 4 sur 5
Produit conforment, a voir à l'usage. Livraison un peu longue
C
Note : 4 sur 5
Livraison conforme. Produit non encore utilisé donc pas d'avis sur celui-ci
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience j’achète sur ce site un amortisseur à 195€ quand même et la livraison est entre 3/5 jours parfait car c’est le plus rapide jusque là finalement je le reçois au bout de 3 semaines sans avoir étais averti qu’il y aurait du retard sur celle-ci. Ce n’est pas du tout normal et encore moins professionnel. Je suis extrêmement déçue je ne recommande pas du tout ce site il n’est pas sérieux. Et le service au téléphone et affreux la seule réponse que l’ont me donne sur ce retard c’est que si je ne suis pas contente je n’ai cas annuler la commande vraiment pas correct
O
Note : 1 sur 5
Bonjour, Commande passée début septembre, avec une livraison indiquée sur votre site de 2/5 jours , reçu 3 semaines après. J’ai du racheté des petites quantités. Si j’avais que la livraison était aussi longue je n’aurai pas commandé. Vraiment dégoûtée.
U
Note : 4 sur 5
Très bien au prix raisonnable, la livraison plus longue que prévue.
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison un peu long
S
Note : 4 sur 5
Bon produit
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mon attente. J'ignorais qu'en passant par Mondial Relay, les délais d'expédition étaient un peu plus longs, mais c'est encore raisonnable.
C
Note : 4 sur 5
Les produits son moins cher sur chevaleo que sur le site des marques en question. Livraison rapide
M
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mes deux commandes avec le bouchon cassé, j'ai envoyé une preuve en photo on me dit que l'article est parti en bon état ce qui est faux ! Très déçu !
C
Note : 4 sur 5
Très beau produit a des prix très corrects
A
Note : 1 sur 5
Toujours des problèmes de livraison avec ce site donc j irais ailleurs
L
Note : 1 sur 5
Ça fait deux semaines que j’attends mon colis je suis pas contente j’en avais vraiment besoin.
P
Note : 4 sur 5
ok
F
Note : 1 sur 5
Badine bleue commandée au final les stock n’ont pas été vérifiés donc on me donne une noire à la place …. Livraison bien trop longue …
A
Note : 1 sur 5
Mors pelham commandé depuis un mois. Aucun appel de chevaleo pour s excuser de l immense retard. Aucun geste commercial. C est terminé je ne commanderai plus sur ce site qui ne prend pas soins de ses clients ni de son service de gestion post- commande.
I
Note : 1 sur 5
l achat des étriers Flex On me convient parfaitement , mais le délai d envoi de ma commande est inacceptable , on vous annonce entre 48h et 72h , mon article a été commandé et payé le 7 juillet , reçu le 25 juillet 2025 soit 18 jours et sans être prévenu par le service client de Cavaleo , je les ai contacté après une semaine d attente et ils n ont simplement proposer de le faire livrer chez moi plutôt qu'un point relais, ou d annuler ma commande ! commercialement parlant c est pas très pro ! en résumé si vous voulez être livrer dans les 48h ou 72h (comme annoncé sur leur site) commander ailleurs !!!!
L
Note : 1 sur 5
Je ne recommande absolument pas. La communication est inexistante. J'ai attendu des semaines pour avoir ma commande. Pas de réponse à mes mails de réclamation. Bref aller commander autre part vous serez mieux servi.
V
Note : 4 sur 5
Délai de livraison plus long que prévu sinon rien à redire
C
Note : 4 sur 5
bien reçu le colis, tout est ok
V
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné
D
Note : 1 sur 5
Le produit est arrivé cassé, je l’ai donc refusé et renvoyé via mondial Relay. merci de faire le nécessaire pour me rembourser. Cordialement.MR Herbet
C
Note : 1 sur 5
Service client défaillant , utilisation d une plateforme impersonnelle. Il a fallu 8 jours pour expédier un colis payé par virement instantané. Si vous trouvez ailleurs….
S
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 1 sur 5
Ne commandez que si vous n’avez pas besoin des produits !! Commande passée le 6 mars, débitée de suite par la société et pourtant je n’ai reçu ma commande que début juillet !! Pourtant j’ai appelé entre temps mais ça n’a rien changé… j’aurais dû lire les avis avant je me serai abstenu ! À fuir
E
Note : 4 sur 5
Très bon service
V
Note : 4 sur 5
Commande conforme et reçue en bon état
L
Note : 4 sur 5
Produit conforme pour protéger le nez de ma jument
C
Note : 4 sur 5
Très bon service comme d'habitude
A
Note : 1 sur 5
Expédition retardée du fait d'un problème de stock sur un article (article en rupture alors qu'il était noté disponible lors de la commande). Il a fallu relancer par téléphone pour recevoir la commande en 2 temps sinon j'attendrai encore