Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons lorsque les délais sont respectés, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les produits. Ils soulignent la qualité des articles et leur adéquation aux attentes, avec des produits conformes, bien emballés et décrits fidèlement. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des échanges clairs et une gestion des commandes fluide dans la majorité des expériences positives. Enfin, le rapport qualité-prix est souvent mentionné comme attractif, et les commandes sont suivies et expédiées rapidement, offrant une expérience globale satisfaisante et fiable.
Une entreprise qui n'est pas transparente et qui pourtant promet des délais rapides... Finalement les produits ne sont pas en stock, puis les produits reçus alimentaires arrivent en date limite d'utilisation. Idem rien d'indiqué sur le site... ce qui a pour conséquence de fausser le libre consentement du consommateur. Après réclamation, rien de très commerçant "le produit peut être utilisé 3 mois après la date " sachant qu'il y a déjà plus d'1 mois d'entamé et finalement 5% de "geste commercial".... une vaste blague !
L
Lydia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Livré dans les temps. Produit conforme.
M
Margot M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Bombe livrée sans mousse, alors mentionnée sur la description du site. Mail envoyé au SAV en attente de réponse…
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
parfait sur les délais et la livraison
F
Fabienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Livraison rapide et conforme. :-)
F
Fabre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Parfait
C
Cécile C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
J ai passe une commande le 14 décembre et 6 semaines après le produit était toujours pas disponible et je n avais aucune garantie sur la date de livraison. J ai donc changé de couleur pour être sûre d avoir l’article (il s agissait d un cadeau de noel) et il a été livré fin janvier sans geste commercial pour la gène occasionnée. Honteux !
M
Morgane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Livraison ok bien
O
Oceane H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Envoi du colis plus d’une semaine après la commande .
D
Denise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Satisfait Produits conformes, livraison rapide.
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Colis commandé le 26 décembre toujours pas reçu. Serait en livraison depuis le 19 janvier mais on ne sait pas où.
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Livraison top et tapis de très bonne qualité
A
Anne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Produits conformes mais délai de livraison (11j au lieu de 3 annoncés)
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Colis arrivé comme indiqué
F
Faustine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Ras
C
Charlie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Très rapide
A
Anne-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Commande reçue rapidement, j'attends de voir ce produit sera efficace sur l'arthrose de mon ânesse.
C
Caroline A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Tjs les mêmes problèmes de disponibilité..sur le site le produit est noté dispo mais en fait il ne l est pas .aucune communication de la part de chevaleo... On attend les produits ..on est obligés d appeler pour savoir où en est l envoi .c'est seulement a ce moment là qu'on nous informe que le produit est manquant . Dommage que la gestion ne soit pas efficace car les prix sont très attractifs
K
Karine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
traitement commande et expedition rapide, bon choix
M
Margot G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Très bien ! Et service client au top
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
...produits naturels... tout ce qu'il faut pour nos chers équidés!!! On adore!!!
I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Les produits ne réagissent pas sur l'animal sa fait deux fois que je les traite pour les puces aucun résultat ils ont toujours des puces
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Top!
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Bons produits, grande variété Prix très raisonnables Reste le délai de livraison qui n'est pas respecté pour ma part.
V
Valérie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Site sérieux, support téléphonique agréable et compétent et produit de qualité
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Parfait
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Super dommage que vous n’en aviez pas plus
M
Milena G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Tres satifaite avec les produits, le prix et le delai de livraison.
A
Aurélia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Envoi très rapide, c’est parfait.
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Livraison très rapide et conforme à la commande. Produits bien emballés
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Très satisfaite, RAS
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Commande rapide.
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Rapidité d expédition et facilité d'utilisation. Impeccable
J
Jennifer G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Du choix, très rapide, efficace
C
Cecile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Rapide et soigné
C
Cinthia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Commande rapide
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
J'ai reçu mes articles rapidement.
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
rien à signaler traitement commande et envoi super rapide
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
TOUT S EST BIEN PASSE
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