Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons lorsque les délais sont respectés, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les produits. Ils soulignent la qualité des articles et leur adéquation aux attentes, avec des produits conformes, bien emballés et décrits fidèlement. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des échanges clairs et une gestion des commandes fluide dans la majorité des expériences positives. Enfin, le rapport qualité-prix est souvent mentionné comme attractif, et les commandes sont suivies et expédiées rapidement, offrant une expérience globale satisfaisante et fiable.
J’ai reçu la moitié des produits que j’ai commandé…
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
La livraison a été rapide et conforme, le point à améliorer est le processus de commande qui plante sur certains navigateurs au moment de payer.
E
Elena H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Je n'ai reçu que la moitié des produits commander, j'attends toujours la suite.
B
Bianca R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Très bien ma commande de thym pour chevaux. Désolée, je me suis trompée en poussant sur "colis non reçu" il s'agissait d'autre chose!
M
Marion B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Ne tiennent pas les délais, produits arrivés sous 2-3 semaines au lieu des 4 jours annoncés et cela a 2 reprises. Au bout de 3 semaines un colis arrive enfin avec une autre référence mise sans demander mon avis. Très déçue
R
Rene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
fourniture conforme dans des délais très brefs.entière satisfaction
S
Syndie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Très très déçu !J'ai pris pour la première fois sur ce site car la livraison était sous 2 à 3 jours ouvrés et j'ai reçu ma commande en entier 15jours après alors que j'avais besoin d'un produit à base de plantes rapidement.1ere et dernière fois que je commande sur ce site
B
Brigitte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Très bon
S
Stéphanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Très contente des produits de la commande Un peu moins du délai, mais je comprends les ruptures de stock Un peu moins sur la livraison, colis parti à Barcelone ?!? Mais belle réactivité de votre part et tout est rentré dans l’ordre Au plaisirs pour une prochaine commande
R
Raphaelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
J’ai trouvé le produit que je recherchais de suite . En revanche j’ai vraiment galéré pour le règlement. Il a fallu que je téléphone pour comprendre pourquoi je ne pouvais pas payer. Vous devriez mettre « de ne pas utiliser Firefox mais un autre navigateur « franchement j’ai failli abandonner !
M
Murielle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
DLC Trop COURTE !! (Cde reçue début février, pdt a utiliser avant Avril!!) Devrait être stipulè, cela éviterait d en commander plusieurs ... Livraison rapide
C
Claire O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Colis arrive abime mais sans incidence sur le contenu. Délai un peu long
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
J'ai reçu exactement ce que je cherchais
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
le délais de livraison était très long
E
Edmond T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Bien mais un peu trop dur
J
Julien S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
PRECISEZ LES STOCKS avant achat ! SAV EXTRÊMEMENT EFFICACE!
C
Cécile F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bien, facile et rapide pour commander juste un peu long pour la livraison
I
Irène T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Délai de livraison non respecté
R
Régine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. Je comprends que des retards peuvent survenir, mais je suis déçue que ce délai n'ai pa été indiqué lors de la commande. Surtout que nous avions besoin des produits rapidement. De plus vous avez tardé à communication qu'il y avait du retard c'est moi qui ai du vous contacter. Sino la livraison est conforme.
E
Evelyne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
OUI TOUT C EST BIEN PASSE MAIS LA LIVRAISON UN PEU LONGUE
L
Laetitia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Nul : on me traite de voleuse car il manque un article dans le carton et on me dit que le poids étant bon l’article était dans le colis ! Demande de remboursement d’un article non envoyé de 109€ on me rembourse 21,69€ !! A fuir !
L
Laetitia I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Commande passée le 05/01, reçue le 10/01. Un article manquant à la commande. J'ai contacté le service client qui a été réactif et me l'a envoyé dans la foulée
S
Sonia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Bien mais livraison un peu longue
C
Camille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Correct
A
Ambre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
De très bons produits à des prix très compétitifs et un SAV rapide et efficace. Je recommande
K
Karine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Chevalet prends des commandes alors qu’il son en rupture de stock. Commandé un casque le 13 décembre pour Noël au finale reçu que le 31 décembre pas du tout satisfaites de ce site ne recommande absolument pas.
Y
Yvonne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bonjour Au bout de 12 jours mon chat a encore des puces
S
Sébastien Et Anne Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
commande rapide
V
Vic Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Commande passée et expédiée rapidement . En revanche livraison très lente (10 jours !) …
M
Marine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Colis jamais reçu et rembourser seulement après que eux la réceptionner. Je suis dégoûtée je l'attend depuis déjà 15 jours le colis et maintenant obliger d'attendre de recevoir l'argent !
R
Raphaëlle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très bien mais le seau d'argile est arrivé cassé
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Le produit anti pipi ne fait plus effet au chat !!!
E
Eric K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Produits conformes à mes attentes.
C
Carole V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Aucun problème sur la qualité de vos produits mais je me suis fait pirater ma CB sur votre site 🤷♀️
L
Lily G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Livraison légèrement longue, mais très bien emballé avec un petit cadeau. Super
D
Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Point de livraison pas respecté et complication pour récupérer le colis..
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Livraison rapide. Super
S
Sandra S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Commande passée sans la mention de rupture de stock sur le produit.
C
Camille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Bonne achat mais j'ai du payer des frais de port additionnel a l'arrivée de mon paquet
T
Thierry I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Rapide et efficace
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