Français 
V
Note : 3 sur 5
Le carton est arrivé endommagé. Heureusement les produits étaient intacts et il ne manquait rien donc j'ai accepté le colis. Mais du coup, l'emballage n'était pas top !
Avis clients de Chevaleo
Attestation de confiance
8,7
/10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 1 400 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons lorsque les délais sont respectés, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les produits. Ils soulignent la qualité des articles et leur adéquation aux attentes, avec des produits conformes, bien emballés et décrits fidèlement. Le service client est perçu comme efficace et professionnel, avec des échanges clairs et une gestion des commandes fluide dans la majorité des expériences positives. Enfin, le rapport qualité-prix est souvent mentionné comme attractif, et les commandes sont suivies et expédiées rapidement, offrant une expérience globale satisfaisante et fiable.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Une erreur de produit a été faite dans ma commande ce qui m'oblige à le retourner
A
Note : 4 sur 5
Bons produits et bons prix, seul bémol un peu trop long a expédier les commandes. Sinon PARFAIT !
D
Note : 4 sur 5
Produit conforment, a voir à l'usage. Livraison un peu longue
C
Note : 4 sur 5
Livraison conforme. Produit non encore utilisé donc pas d'avis sur celui-ci
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience j’achète sur ce site un amortisseur à 195€ quand même et la livraison est entre 3/5 jours parfait car c’est le plus rapide jusque là finalement je le reçois au bout de 3 semaines sans avoir étais averti qu’il y aurait du retard sur celle-ci. Ce n’est pas du tout normal et encore moins professionnel. Je suis extrêmement déçue je ne recommande pas du tout ce site il n’est pas sérieux. Et le service au téléphone et affreux la seule réponse que l’ont me donne sur ce retard c’est que si je ne suis pas contente je n’ai cas annuler la commande vraiment pas correct
O
Note : 1 sur 5
Bonjour, Commande passée début septembre, avec une livraison indiquée sur votre site de 2/5 jours , reçu 3 semaines après. J’ai du racheté des petites quantités. Si j’avais que la livraison était aussi longue je n’aurai pas commandé. Vraiment dégoûtée.
M
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et soigné mais sur 3 produits commandés, une erreur de produit livré! En contact avec eux pour obtenir le bon produit.
A
Note : 3 sur 5
Délais d'acheminement beaucoup trop long. Commande le 11 août arrivée le 25 août. Les produits commandés ne sont plus utiles vu la météo. Achat anti insectes et couverture anti insectes. J'ai racheté entre temps du produits anti mouches ailleurs. Je n'ai pas reçu le cadeau shampoing antimouches, il me semblaitque ca devait faire partie de l'envoi.
U
Note : 4 sur 5
Très bien au prix raisonnable, la livraison plus longue que prévue.
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison un peu long
S
Note : 4 sur 5
Bon produit
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mon attente. J'ignorais qu'en passant par Mondial Relay, les délais d'expédition étaient un peu plus longs, mais c'est encore raisonnable.
C
Note : 4 sur 5
Les produits son moins cher sur chevaleo que sur le site des marques en question. Livraison rapide
M
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mes deux commandes avec le bouchon cassé, j'ai envoyé une preuve en photo on me dit que l'article est parti en bon état ce qui est faux ! Très déçu !
C
Note : 4 sur 5
Très beau produit a des prix très corrects
A
Note : 1 sur 5
Toujours des problèmes de livraison avec ce site donc j irais ailleurs
L
Note : 1 sur 5
Ça fait deux semaines que j’attends mon colis je suis pas contente j’en avais vraiment besoin.
P
Note : 4 sur 5
ok
C
Note : 3 sur 5
Livraison a été faite ds un mondial Relay situé a 1h de route de mon domicile. Malgré des mails restés sans réponse... Pour ne pas perdre ma livraison, j ai du aller récupérer ma commande sur byucy st liphard soit 2h de route. Là où je suis déçue, c est pour la non prise en charge de mon mail leur signalant cette erreur. Produits satisfaisant.
F
Note : 1 sur 5
Badine bleue commandée au final les stock n’ont pas été vérifiés donc on me donne une noire à la place …. Livraison bien trop longue …
A
Note : 1 sur 5
Mors pelham commandé depuis un mois. Aucun appel de chevaleo pour s excuser de l immense retard. Aucun geste commercial. C est terminé je ne commanderai plus sur ce site qui ne prend pas soins de ses clients ni de son service de gestion post- commande.
V
Note : 3 sur 5
la livraison est votre point faible
O
Note : 3 sur 5
Commande passée le 22 juin, attente de 20 jours puis après message au service client, j'ai appris qu'un article était en rupture j'ai accepter un équivalent mais j'aurai apprécié d'être prévenu !
I
Note : 1 sur 5
l achat des étriers Flex On me convient parfaitement , mais le délai d envoi de ma commande est inacceptable , on vous annonce entre 48h et 72h , mon article a été commandé et payé le 7 juillet , reçu le 25 juillet 2025 soit 18 jours et sans être prévenu par le service client de Cavaleo , je les ai contacté après une semaine d attente et ils n ont simplement proposer de le faire livrer chez moi plutôt qu'un point relais, ou d annuler ma commande ! commercialement parlant c est pas très pro ! en résumé si vous voulez être livrer dans les 48h ou 72h (comme annoncé sur leur site) commander ailleurs !!!!
L
Note : 1 sur 5
Je ne recommande absolument pas. La communication est inexistante. J'ai attendu des semaines pour avoir ma commande. Pas de réponse à mes mails de réclamation. Bref aller commander autre part vous serez mieux servi.
F
Note : 3 sur 5
Entre la commande et la réception c’était long , le colis a fait le Tour de France 🤦♀️
V
Note : 4 sur 5
Délai de livraison plus long que prévu sinon rien à redire
C
Note : 4 sur 5
bien reçu le colis, tout est ok
V
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné
D
Note : 1 sur 5
Le produit est arrivé cassé, je l’ai donc refusé et renvoyé via mondial Relay. merci de faire le nécessaire pour me rembourser. Cordialement.MR Herbet
C
Note : 1 sur 5
Service client défaillant , utilisation d une plateforme impersonnelle. Il a fallu 8 jours pour expédier un colis payé par virement instantané. Si vous trouvez ailleurs….
S
Note : 4 sur 5
Bien
C
Note : 1 sur 5
Ne commandez que si vous n’avez pas besoin des produits !! Commande passée le 6 mars, débitée de suite par la société et pourtant je n’ai reçu ma commande que début juillet !! Pourtant j’ai appelé entre temps mais ça n’a rien changé… j’aurais dû lire les avis avant je me serai abstenu ! À fuir
M
Note : 3 sur 5
Pas terrible
E
Note : 4 sur 5
Très bon service
B
Note : 3 sur 5
Errure d article en attente de retour
J
Note : 3 sur 5
Les produits ont l'air top mais le sac de lin et fenugrec est arrivé ouvert 😒
V
Note : 4 sur 5
Commande conforme et reçue en bon état
L
Note : 4 sur 5
Produit conforme pour protéger le nez de ma jument