Chevaleo propose des produits de qualité et conformes à la commande, avec un emballage soigné et des délais d’expédition rapides dans de nombreux cas, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. La livraison est généralement rapide et le service client est disponible et professionnel, répondant aux demandes et aidant en cas de besoin. L’offre présente un large choix de produits et accessoires pour les soins des chevaux, avec une expérience d’achat simple et un suivi efficace des commandes. De plus, le site est apprécié pour sa transparence et la facilité d’utilisation, ainsi que pour la fiabilité des envois et la fidélité des clients à la marque.
Le colis a pris un bon moment avant d'être expédié (+ d'une semaine de souvenir) La raison : rupture de stock (pas notifié sur le site ...🤦♀️) J'ai contacté le service client qui m'en a informé et m'a proposé une alternative et tout s'est fait de manière fluide après. Pour ce qui est de la gestion des stocks / du site je ne recommande pas mais le service client est à l'affût ce qui rattrape le tout. Tout est arrivé rapidement, relativement bien emballé donc RAS.
C
Celine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Livraison un peu longue
J
jocelyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Envoi rapide et soigné
S
sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Colis reçu rapidement en une semaine
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
La commande a mis 15 jours à arriver (visiblement oubliée jusqu’à mon appel)
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Très sérieux . Satisfaite pour cette première commande.
M
murielle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Parfait
P
Priscilla J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Délai hyper long 1 semaine alors que j ai payer plus cher pour un envoi 24/48h ne pas acheter si vous est pressé ou urgent !!!
Réponse de Chevaleo
Bonjour Priscilla,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et en sommes sincèrement désolés. Cependant, nous tenons à préciser que votre commande, passée le 09/04 après nos horaires d’ouverture, a été remise au transporteur dans un délai de 72 heures après l’achat, conformément aux délais indiqués sur notre site internet.
Par ailleurs, vous avez choisi la livraison via Mondial Relay, un service offert qui annonce un délai de livraison de 48 à 72 heures ouvrées une fois le colis pris en charge par le transporteur.
Nous espérons malgré tout pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe Chevaleo
A
Alexandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Super belle boite de pansage ! Large , grande robuste j adore !
C
Charlotte M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Livraison compliquée .. au boit de 5j toujours pas de colis en vu, je tel au sav le colis est incomplet cest pour ça qu'il n'est pas parti.. elles disent qu'elles vont expédier un premier bout des ce jours là car il y avait un produit de soin assez urgent. Quelques jours après toujours rien je rappelle car toujours rien le premier colis avait oublié d'être expédié mais c'est bon ils avaient en stocke tous les produits ils me font une livraison à domicile pour compenser. Le sav est gentil mais plus de 10j pour recevoir 4 produits c'est un peu long ..
A
Aurore A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Aucun soucis
S
Sophie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Expédition très longue...
Réponse de Chevaleo
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre frustration concernant l'expédition et nous aimerions en discuter davantage avec vous pour trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de Chevaleo
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
très bon service avec livraison rapide
A
Agnes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Rad
N
NATHALIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Site Sérieux . Produit conforme
S
Sylvain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Tres sérieux et produit de qualité plus qu'à observer les résultats
A
Amélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
J’ai récemment passer une commande, la livraison a été rapide et les produits ont été correctement emballés ce qui a garanti leur état à l’arrivée. Je suis ravi et je vous recommande cette sellerie.
J
Jennifer L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
commande bien reçu, bien emballé
C
Caroline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Gros problème de stock et donc de délai de livraison. Il faudrait vraiment mettre en visu le stock à jour sur les fiches produits. Sinon service client très agréable. Mais je ne recommanderais avant que les stocks soient visibles.
L
Léna C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
L’envoi et l’arrivée du colis est très rapide. Chevaleo propose un large choix de produits ! Je ne peux que vous recommander cette sellerie 🤍
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Sérieux Envoi rapide
A
Assia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
C’est la deuxième fois que je commande et Je suis satisfaite des produits que j’achète sur ce te qui est fiable et efficace je recommande
P
Pierrette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
La commande que j’ai passé, était pour la jument de mon petit-fils et il est très content de cette couverture.
G
Géraldine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Rapide et bien emballé
K
Karine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Bon rapport qualité prix Mais dommage d’attendre que je passe commande et que ce soit moi qui les joigne pour me dire que deux articles étaient en rupture de stock. Sinon pour le reste RA S.
J
Joseph D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Rapide et service client très compétant. Je vous le recommande.
A
Aurore P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Livraison très rapide!
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Parfait
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Tout était parfait !
K
Katy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Commande reçu dans les temps et correspondant très bien à ma demande ! Merci
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Parfait.
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Top!
B
BRIGITTE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
colis reçu tout c'est bien passé
F
Fratila D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
très bien
M
marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
vraiment tres rapide et conforme
J
Jennifer G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Du choix, livraison dans les temps indiqués, rien à redire !
M
Marine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Très bien, produit conforme et livraison arrivée dans les délais indiqués
B
Barraud N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Livraison rapide
P
PLANQUEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Je suis très satisfaite des produits acheter chez vous, mes 2 chats ont un gros coryza sévère et depuis que je leur donne ces compléments alimentaires CORYCAT, ils vont beaucoup mieux ! Merci beaucoup et encore merci pour vos merveilleux produits naturels.
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
La commande s est très bien passée. Bon site
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