Chevaleo propose des produits de qualité et conformes à la commande, avec un emballage soigné et des délais d’expédition rapides dans de nombreux cas, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. La livraison est généralement rapide et le service client est disponible et professionnel, répondant aux demandes et aidant en cas de besoin. L’offre présente un large choix de produits et accessoires pour les soins des chevaux, avec une expérience d’achat simple et un suivi efficace des commandes. De plus, le site est apprécié pour sa transparence et la facilité d’utilisation, ainsi que pour la fiabilité des envois et la fidélité des clients à la marque.
Produits conformes mais délai de livraison catastrophique et envoi de colis en plusieurs fois, ce qui rend difficile la logistique et la compréhension d'où en sont nos colis car mails peu clairs. Je ne commanderai plus sur ce site.
C
Caroline P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Gros problème de stock et donc de délai de livraison. Il faudrait vraiment mettre en visu le stock à jour sur les fiches produits. Sinon service client très agréable. Mais je ne recommanderais avant que les stocks soient visibles.
F
Fratila D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
très bien
M
marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
vraiment tres rapide et conforme
M
Monique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
envoi rapide, efficace.
A
Aude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Premier achat sur ce site. Je suis satisfaite des délais d’expédition et du soins apporté au colis.
G
Gabriela M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Bonjour mon chat Bela ils tousse toujours, que faire ?
M
Mathilde E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Si je pouvais mettre moins que 1 étoile je le ferai Service client nul , commande réceptionnée 1 mois après (et après quelques relances !!!) Produit plus en stock entre temps et je n’avais pas été mise au courant avant de les contacter Très déçue je ne commanderai plus sur ce site pour sûr
F
Florine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Délai de livraison beaucoup trop long! annoncé 48 à 72h produit reçu au bout de 2 semaines
E
Elena D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Commande conforme à ma demande. Délais de livraison trop important
C
Chrystel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Produits et prix rien à dire par contre la livraison commandés le 2 reçu le 13......
J
Justine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Écrit livraison sous 24h si commande avant 13h, résultat le colis a mit 1 semaine a être livré .. sinon bon produit
E
Eva G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Délais hyper long Sur le site, noté livraison mondial relais 3 à 5jours, ( commander sur chevaleo car j'avais besoin rapidement de ses produit) laisser moi rire, commande passer le 26 janvier reçu le 12 février !! Suivis coli inexistant, ça mettait qu'il été envoyer en court de livraison alors qu'il n'avais pas bouger. Envoyer 2 mail pour savoir où en été ma commande et rien. Pour ma part 1ere et dernière commande chez chevaleo.
S
Sylvie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Un colis reçu abîmé et gentiment remplacé merci
O
Odile G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Commande normalement livrée en 24/48 heure.Il a fallu 25 jours pour la recevoir. Pas de remboursement mais juste un avoir. J'ai vraiment eu l'impression d'être prise pour un pigeon!!!
E
Eloïse B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Une entreprise qui n'est pas transparente et qui pourtant promet des délais rapides... Finalement les produits ne sont pas en stock, puis les produits reçus alimentaires arrivent en date limite d'utilisation. Idem rien d'indiqué sur le site... ce qui a pour conséquence de fausser le libre consentement du consommateur. Après réclamation, rien de très commerçant "le produit peut être utilisé 3 mois après la date " sachant qu'il y a déjà plus d'1 mois d'entamé et finalement 5% de "geste commercial".... une vaste blague !
C
cindy S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
J'ai patienté plus d'1 mois pour recevoir mon colis ... La disponibilité des produits a été sans cesse repoussée ! J'ai bien eu mes réponses au service client (pas moyen de suivre la commande sans avoir crée de compte), mais j'avais choisi ce site pour une livraison rapide comparée d'autres, et bien ce ne sera pas une deuxième fois ...
M
Margot M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Bombe livrée sans mousse, alors mentionnée sur la description du site. Mail envoyé au SAV en attente de réponse…
C
CORINNE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
1 ARTICLE INDISPONIBLE ( alors qu' il l' était sur le site ) et j' ai attendu la réception de ma commande 15 jrs plus tard . Sans pour autant que j' en sois informé .
C
Corinne R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Je suis déçue de ma dernière commande. Je commande un nombre de bassine et le même nombre de couvercle. Dans mon colis, je reçois la totalité des bassines, parcontre il manque un couvercle. Il était mis en dû et bien Chevalier rembourse le couvercle MAIS qu'est ce que je fais d'une bassine sans couvercle. Je vais essayer de voir si je peux trouver un couvercle sur un autre site qui puisse s'adapter. Mais à aucun moment, il est dit que c'est que je VEUX des couvercles avec ma bassine. Les deux étoiles c'est uniquement pour le produit ESC que j'avais commandé.
C
Cécile C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
J ai passe une commande le 14 décembre et 6 semaines après le produit était toujours pas disponible et je n avais aucune garantie sur la date de livraison. J ai donc changé de couleur pour être sûre d avoir l’article (il s agissait d un cadeau de noel) et il a été livré fin janvier sans geste commercial pour la gène occasionnée. Honteux !
O
Oceane H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Envoi du colis plus d’une semaine après la commande .
O
Odile P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Produit conforme a la commande. Retard important de livraison dont je n'ai eu connaissance que parce que jai envoyé un.mail pour avoir des infos.
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Colis commandé le 26 décembre toujours pas reçu. Serait en livraison depuis le 19 janvier mais on ne sait pas où.
L
Lou-Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Top, mais un pot est arrivé légèrement fissuré
C
Céline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Envoi très rapide
L
Loraine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Expédition un peut longue, mais colis soigné et articles conformes.
C
Camille C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Je n’ai pas reçu le produit commandé
F
Françoise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très mauvaise expérience, le produit que j’ai reçu n’est pas celui que j’avais commandé. Remboursement en cours mais, du tracas pour rien.
N
Nicolas R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
11 jours ouvré pour préparer la commande (donc pour mettre 2 articles dans un carton). Pas de réponse à mes mails, 3 semaines d'attentes total pour recevoir mon colis. N'achèterai plus jamais chez eux
F
Frassin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Expédition un peu longue
N
Nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Disponibilité des produits ; délai de livraison un peu longs >10 jours
N
Nadege L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
3 semaines pour recevoir un colis !! C est vraiment dommage
C
Christelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
vous m avez envoyee 3 couvertures de la taille 7 alors que j en avais commande une en 6,6 7 et 5,9.!pas le temps de gerer des renvois me voila avec une couverture inutile et l obligation d en commander une pour vmon pomey ailleurs
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Une livraison rapide, et des pièces détachées, correspondant parfaitement à ma tondeuse. Tout a été parfait. Merci
P
Patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
L'achat du produit s'est très bien passé. Le prix est attractif et les différents modes de livraison sont correctes. Seul bémol, la livraison par GLS reste hasardeuse...
V
Valérie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Commande conforme
L
Laurence B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Produits marqués comme disponibles mais reçus après +3 semaines … un peu long.
A
Anna F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
La commande n'a été envoyée qu'une fois que j'ai voulu l'annuler pour un retard de livraison de 2 semaines. Aucune excuse du service client. A fuir
A
ALAIN B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Délai de livraison non respecté
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