Français 
M
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que j’atte daus
Avis clients de Chevaleo
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 1 346 avis publiés
Résumé des avis
Chevaleo propose des produits de qualité et conformes à la commande, avec un emballage soigné et des délais d’expédition rapides dans de nombreux cas, offrant une expérience d’achat fluide et efficace. La livraison est généralement rapide et le service client est disponible et professionnel, répondant aux demandes et aidant en cas de besoin. L’offre présente un large choix de produits et accessoires pour les soins des chevaux, avec une expérience d’achat simple et un suivi efficace des commandes. De plus, le site est apprécié pour sa transparence et la facilité d’utilisation, ainsi que pour la fiabilité des envois et la fidélité des clients à la marque.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Bon produit mais n'explique pas tt sur le site on commande un produit anti puce en fait ce n'est pas cela c'est pour la beauté du poil
A
Note : 2 sur 5
L’expédition en 24h n’a pas été réalisée alors que j’avais commandé exprès pour cette expédition rapide, j’ai reçu mon colis 1 semaine après
V
Note : 4 sur 5
Efficace
J
Note : 4 sur 5
Produits commandés conformes. Mais livraison plus longue que prévu ( 21 jours). Je recommanderai tout de même
C
Note : 4 sur 5
Commande expédiée tardivement mais bons prix et colis bien emballé. Je recommande 👍
P
Note : 2 sur 5
Délai de livraison pas du tout respecté. 15j pour des articles présentés comme disponibles, un seul article manque et toute la commande est bloquée ( personne ne pense a envoyer en 2 fois il faut les contacter pour que ca parte et visiblement la personne n en a pas grand chose à faire que cela soit urgent ( cheval en fourbure)). Bref déçue du service.
C
Note : 2 sur 5
Produit arrivé dévissé... Une grande partie perdue
C
Note : 4 sur 5
Rien à dire top
G
Note : 3 sur 5
traitement de la commande tres longue livraison pas rapide
C
Note : 3 sur 5
3/5 car j’ai bien reçu mes produits mais avec des délais longs car un produit en rupture de stock (ni noté sur le site ni prévenu après achat)
L
Note : 3 sur 5
Commande arrivée avec plusieurs jours de retards alors qu'une livraison express avait été demandée et payée. Remboursement des frais de livraison très rapide.
C
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison n'a pas ete respecté Vendre des produits que l'ont n'a plus en stock n'est pas correcte pour le suivi des soins Aucun geste client pour le désagrément
J
Note : 4 sur 5
Ma commande a été livrée dans un délai raisonnable et correctement emballée
C
Note : 3 sur 5
Bonjour,colis avec du retard dommage
K
Note : 3 sur 5
Délai plus d 1 mois. Beaucoup trop long
L
Note : 4 sur 5
Mes produits n’était plus disponible. Et je n’ai pas été prévenue, j’ai été prélevé tout de suite mais au bout de 10 jours ne voyant pas ma commande arriver j’ai été sur le compte de chevaleo et j’étais vu que c’était en cours de réapprovisionnement. Parcontre le service client est très bien.
F
Note : 4 sur 5
Avec un peu de retard mais sinon aucun soucis
A
Note : 3 sur 5
Livraison ok , Mais le produit acheté anti taon est totalement inefficace .
R
Note : 1 sur 5
Pas de suivi clients quand rupture de produits et quand j'ai reçu les produits 1 avait fuit dans le carton pour ma part c'est terminé.
M
Note : 4 sur 5
L'emballage semblait correct mais un des pots dans le colis était éventré... Dommage
R
Note : 3 sur 5
Je suis toujours dans l'attente d'une partie de ma commande et sans information concernnat ce décalage
E
Note : 4 sur 5
Commande conforme à ma description et délai de livraison tout à fait convenable
L
Note : 4 sur 5
Expédition et livraison très rapide, juste emballage peut être à revoir.
C
Note : 4 sur 5
Très bien mais envoi lent
A
Note : 3 sur 5
Produit non conforme à mes attentes, réponse du service client produit pour c est OK "faites comme vous pouvez pour l utiliser"
C
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long …
C
Note : 4 sur 5
Tout bien reçu livraison un peu longue. Mais le petit cadeau dans la commande fait oublier tout ça .
D
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un imperméable pour mon toutou et j'ai reçu un harnais mais l'erreur est humaine.
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et bien emballée
N
Note : 2 sur 5
Les produits sont bon par contre le délai de livraison très long . J’avais besoin d’un des produits pour le 05/05 commande passé le 26/04 je n’ai reçu le colis que le 10/05. Presques 15jours alors que la livraison sur le site est censé être entre 2 et 3 jours ouvrés. Faut pas être pressé.
C
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correcte étant donné qu'i' y avait des jours fériés.
L
Note : 2 sur 5
Livraison très longue
P
Note : 3 sur 5
Le site propose de multiples références permettant de grouper les commandes plutôt que de commander sur plusieurs site. Petit bémol concernant l'état des stock mal renseigné allongeant considérablement le délais de livraison. Lorsque l'on travaille avec des produits de soins pour le vivant c'est dommageable.
F
Note : 3 sur 5
Je suis ravie des produits reçus. Toutefois, je n'ai pas apprécié de pouvoir commander des produits qui n'étaient plus en stock. On m'a laissé passer ma commande alors que le stock était en cours de réapprovisionnement. C'est dommage.
J
Note : 3 sur 5
Produits en rupture de stock. J'ai été prévenu après que la commande soit enregistrée et payée.
B
Note : 4 sur 5
Commande conforme et bien emballée. Le délai est correct, mais peut encore être amélioré.
A
Note : 4 sur 5
Bonne expérience, prix correct et envoi soigné. Un bémol toutefois, l'emballage immense pour les articles commandés.
A
Note : 3 sur 5
Je suis entièrement satisfait de ma commande. Mais j'ai commandé 5 paquets de mes friandises pour chats qui me durent longtemps. En temps normal sur d'autres sites la DLC est au moins supérieure de 10 mois à la date de commande. Tandis que là ce n'est que 4 mois. Alain
A
Note : 3 sur 5
Colis livré qu'en partie, tjr pas de nouvelles sur le restant à venir...vaudrait mieux noter les indispo des produits avant toute commande ...