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basée sur 156 avis publiés
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basée sur 156 avis publiés
Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience. Un tableau des tailles qui ne correspond pas à la taille des maillots. Pour le retour frais à ma charge, le gars m'expliquant que je m'étais trompé, que le tissus est extensible, enfin un gros baratin. Photos et comparaison avec autre maillot, prise de mesures ... Aucune considération de la clientèle ! 5 euros de frais de livraison et 6 de retour ! Je vais continuer à acheter chez Ekoï, au moins les tableaux correspondent aux tailles des maillots reçus. Même chez Rion ou Darevie sur Aliexpress ils prennent les retours à leur charge et les produits sont d'excellentes qualités.
Régis L.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de Chef de File
Le
Bonjour Régis, Merci pour votre message. Navré que la taille XXL ne vous convienne pas. Le guide des tailles que nous avons sur notre site et notre page d’aide de taille à sélectionner (https://chefdefile.com/pages/comment-choisir-la-taille-de-son-maillot) est également celui que nous transmettons à nos clubs et à nos événements (15 000 maillots manches courtes à l'année environ). Nous savons que nous avons des produits qui taillent près du corps et c'est pour cela que nous conseillons en cas de doute de partir sur la taille au dessus. Les mesures sur le guide des tailles sont à prendre sur la personne et non sur le maillot, car le tissu qui compose nos maillots est extensible et conçu pour venir épouser la morphologie de chacun et en faire une seconde peau. La mesure que vous avez effectuée sur le maillot ne reflète pas la réalité de la taille à sélectionner. Quant à notre politique de retour, elle est indiquée également sur notre site. Malheureusement nous aurions pu trouver une solution mais notre email est resté sans réponse de votre part… Bonne continuation, Luca - L’équipe Chef de File
3
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★★★☆☆
Bons produits helas manque 1 produit a la livraison
Eric B.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5
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★★★★★
Envoie et réception rapide.
Jérémy M.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
4
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★★★★☆
Je connais depuis peu, mais ça semble sérieux et qualitatif
Jean-claude P.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
5
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★★★★★
Produits de très bonne qualité.
Grelaud M.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
4
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★★★★☆
Bon produit et delai de livraison correct.
Franck S.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
5
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★★★★★
Très bon produit. Rapidité dans l'envoi, disponible si problème, etc.
Cyprien M.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
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★★★★★
Parfait et envoi rapide
Olivier K.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
2
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★★☆☆☆
Produit de mauvaise qualité ( ou prix trop élevé vis à vis de la qualité)
Adrien D.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Chef de File
Le
Bonjour A****n, Merci pour votre message. Pour quelle(s) raison(s) trouvez-vous que nos chaussettes blanches premium sont de mauvaise qualité ? Sachant que vous les avez commandé en plusieurs exemplaires, n'hésitez pas à nous renvoyer celles que vous n'avez pas utiliser afin de procéder au remboursement de celles-ci. Nous restons à votre disposition. En vous souhaitant une agréable journée, Luca - L'équipe Chef de File
4
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★★★★☆
Bonjour, Commande reçue, très rapidement, dommage erreur de taille ! J'ai renvoyé l'article pour échange, sans problème. Apres trois jours, nouveau cuissard reçu, la qualité est bien présente, les poches latérales, remonte bien! Pas encore testé sur une longue distance
Eric F.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5
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★★★★★
Des tenues de bonne qualité fabriquées en France. Après avoir été très déçu par la qualité des coutures des cuissards chez Castelli, ceux de Chef de File garantissent confort et solidité des coutures, ainsi que pour le maillot.
Léo D.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5
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★★★★★
Très bon produits, commande traitée rapidement et colis livré dans des délais courts. Très satisfait du site internet. Les produits sont biens présentés.
Fabien Noel Z.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5
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★★★★★
Depuis que je commande chez chef de file j'ai toujours été très satisfait. Produits d'excellentes qualités.
Regis D.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5
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★★★★★
Bon suivi de commande Le produit est magnifique 🙂
Bastien R.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5
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★★★★★
Maillot et cuissard très qualitatifs, poche avec fermeture pratique, bien taillé , reçu rapidement.
Lucie D.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
5
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★★★★★
Très bons produits, agréable à porter et avec des designs très sympa
Mathieu C.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
5
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★★★★★
Bel article agréable à porter .un peu moins cher et j en acheté deux !
Bernard L.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5
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★★★★★
Livraison très rapide. Produits au top pour la gamme gravel; qualité du cuissard , look et confort des polos
Joel D.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
5
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★★★★★
La poste a perdu le colis.La réaction de chef de file a été rapide et efficace.Le nouvel envoi est arrivé 24 h après. OM
Octavie M.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
5
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★★★★★
Au top, très rapide, chaussettes de super qualité. Je recommande vivement.
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
4
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★★★★☆
Maillot conforme et très beau design, belle coupe, résistance à voir après plusieurs lavages, livraison 3 jours RAS. Seul bémol, le prix
Laurent P.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
5
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★★★★★
Très beau et bon produit
Christophe I.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
4
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★★★★☆
Produit d'excellente qualité et qui a l'air très confortable
Franck A.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
5
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★★★★★
Excellents cuissards
Grelaud M.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5
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★★★★★
Délai de livraison rapide et pratique malgré les jours fériés. La qualité et l'esthétique des produits est au rendez-vous !
Camille H.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5
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★★★★★
Délais de livraison satisfaisant malgré les nombreux jours fériés en cette période de Mai.
Grégoire D.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
5
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★★★★★
J'ai fait faire un maillot et un cuissard sur mesure pour le Liège Bastogne Liège en collaboration avec la Ligue contre le cancer.
Produit de qualité, délai respecté. L'équipe de conception est au top, et très réactive sur les modifications demandées.
Un GRAND MERCI à Thomas (commercial) pour nos échanges, sa réactivité, son professionnalisme et sa sympathie !!!
Je recommande à 100%
Etienne
Acheteur Vérifié A.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
4
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★★★★☆
Bonjour, très bon produit mais pas la bonne taille.
Gerard H.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5
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★★★★★
Livraison et service après vente très rapides et très sympa, rien à redire !
Raphael K.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
3
/5
★★★☆☆
Une lettre s'est décollé sur le cuissard des la sortie de l'emballage. Un peu dommage pour un équipement neuf.
Thomas V.
Le
suite à un achat du 16/04/2024