★★★★★
basée sur 521 avis publiés
Derniers avis clients
Ce n’est pas le bon produit qui a été a envoyé, ça peut arriver. Je suis dans l’attente d’un retour du SAV pour retourner le produit à vos frais
Nous sommes désolés pour cette erreur de préparation qui a entraîné l’envoi d’un produit différent de celui commandé. Cela peut malheureusement arriver, même si nous faisons le maximum pour l’éviter.
Suite à votre signalement et au retour du produit, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Notre service après-vente a également pris en charge la gestion du retour afin que celui-ci se fasse bien entendu à nos frais.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question et espérons avoir l’occasion de vous apporter une entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement
Chariot-de-courses.com.
Parfait avec une livraison rapide ....
Rien à redire, conforme à la description
Venu avec un défaut, en attente de sa régularisation
Nous sommes désolés que votre chariot Andersen Royal Shopper Plus soit arrivé avec une chambre à air défectueuse. Dès réception de votre message, nous avons immédiatement pris en charge votre demande afin de résoudre le problème le plus rapidement possible.
Pour que vous puissiez utiliser votre chariot sans attendre, nous vous avons expédié une roue complète de remplacement, envoyée et livrée en moins de 5 jours. 🚚 Notre priorité est justement d’être réactifs lorsque ce type de situation se présente, afin que nos clients ne restent pas sans solution.
N’ayant pas eu de réponse à nos e-mails depuis, nous espérons que tout fonctionne désormais parfaitement avec votre chariot. Bien entendu, notre service client reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’aide.
Bien cordialement
Chariot-de-courses.com.
Chariot Andersonne très qualitatif, qualité/prix, bon livraison très bien. Satisfait de l'achat
Ras
J‘ai eu beaucoup trop de problèmes avec la société de livraison
Nous comprenons parfaitement votre frustration. Effectivement, la première tentative de livraison avec GLS n’a pas abouti, et malgré nos relances, le transporteur n’a malheureusement pas reconnu sa responsabilité dans cet incident.
Heureusement, la seconde expédition s’est déroulée sans problème, et le colis a bien été livré. Nous espérons que le chariot vous convient pleinement et serions ravis d’avoir votre retour à ce sujet.
Bien cordialement,
Chariot-de-courses.com
Excellent produit et livraison rapide. Merci !
Très pratique avec la possibilité des 4 roues.
Pas de problème. Produit conforme à mes attentes. Très joli très solide Livraison rapide et efficace
Pratique
Trés bien très pratique et livraison dans les temps
Super qualité
Très satisfaite il a l' air solide merci
Le transporteur GLS doit être évité à tout prix. Je n'ai pas pu recevoir mon colis temps mais j'ai été remboursée après plusieurs échanges avec le vendeur qui a mis du temps pour me rembourser
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Comme vous l'avez mentionné, le colis n’a malheureusement pas été livré comme prévu. Dans ce type de situation, nous devons attendre la confirmation officielle de non-livraison de la part de GLS avant de pouvoir procéder à un remboursement.
Dès réception de cette confirmation, le remboursement a été effectué dans un délai de 24 heures. Nous comprenons que cela ait pu paraître long, et nous faisons toujours notre maximum pour traiter ces cas le plus rapidement possible, dans le respect des procédures nécessaires.
Bien cordialement,
Chariot-de-courses.com
Identique à l'ancien sac j'espère qu'il me fera 10 ans le précédent .
Caddies de qualités, livraison rapide , je suis très satisfait
Parfait !
Bonjour,caddie de qualité cher à l achat mais dur longtemps, ancien 8 ans
Tout au top💕
Parfait et rapide
,
Très content de mon chariot, et Très solide dans l'ensemble.
J’ai un problème avec mon chariot de course 3 roues. Lorsque que je le charge avec un poids légèrement supérieur à 5 kilos II se met en position arrêt cela m’oblige à le remettre régulièrement en position marche et je me demande s’il ne serait pas plus pratique pour moi d’avoir un chariot 2 roues.
Produit conforme et qualitatif. Livraison irréprochable.
Très bon produit, beau en plus !
Ce chariot de courses est comme je l’espérais pratique et beau Merci
Très d’heureuse d’avoir trouvé la pièce de rechange au lieu de racheter un cadis !
Très bien emballé, aucun souci particulier
La livraison c'est faite rapidement , l'armature du chariot est costaude, le tissu du sac est de bonne qualité , rien d'autre à dire
Too!
Très bon chariot, solide et pratique, il correspond bien à la description initiale. Le côté pliable est bien pour le stockage car plus encombrant qu'un chariot classique et un peu plus lourd.
Rupture du stock de la couleur du modèle commandé. Mais bonne alternative.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de votre modèle était en rupture de stock, mais nous sommes ravis que vous ayez trouvé une alternative satisfaisante. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la disponibilité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de Chariot-de-courses.com
Le chariot est léger et très maniable . Il est conçu pour bien ranger les affaires . Il correspond parfaitement à mes attentes.
Bonjour très bien j'en aie deux
Le matériel est costaud a l'image des produits allemands;
Chariot d'une excellente qualité et très robuste
Je suis très content de mon chariot Andersen. Il est magnifique. Chariot de courses est un entreprise sérieuse qui vent des produits de qualités.
Chariot de course bien reçu en temps et en heure. Très satisfait, Très Content. Merci pour votre professionalisme ! ;D)
Avis : l'armature du chariot est robuste , la matière du sac est de bonne qualité , livraison normale en quelques jours