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basée sur 521 avis publiés
Derniers avis clients
Esthétique, costaud, tout en étant léger. Habitant en ville, et me déplaçant souvent à pied, je l'utilise pour toutes mes courses.
Les echanges avec le site ont été rapides et aimables. La livraison a été effectuée sans problème et dans les délais prévus. Le produit correspond à mon attente, à voir à l'usage, mais ça a l'air solide.
Avant de juger, j'ai attendu d'avoir utilisé plusieurs fois mon chariot et je suis très déçue. La qualité du sac et la solidité du chariot en lui-même paraissent correctes mais c'est la poche isotherme qui pose problème. Si vous faites d'abord vos courses et terminez par les surgelés...impossible vous ne pouvez plus remplir ladite poche isotherme, bloquée par le volume des courses.!!! Si vous prenez en premier les surgelés (pas très recommandé niveau chaîne du froid) et pas en grand nombre car avec 2 boites + 1 sachet de 1kg...elle est pleine, alors il ne reste pratiquement plus de place dans le sac pour les autres denrées. Il faut caser dans les coins... Donc malgré cette poche isotherme je vais revenir à la pratique antérieure : prendre un sac isotherme pour le remplir, le mettre au fond du sac et poser dessus le reste des courses !!! Pour que cette poche isotherme soit vraiment pratique et utile il faudrait qu'elle soit indépendante, devant le sac. Qu'elle ait des soufflets pour avoir plus de latitude au remplissage. Il ne s'agit pas de mettre 10 kg de surgelés mais 3 ou 4 produits (selon leur volume) sans que cela touche au volume du sac ...serait bien. Et même si on ne met que des produits frais plus "malléables"(viande, poisson, laitages...) on a le même résultat : pour le reste plus de place dans le sac.
Produit conforme, livraison rapide mais le produit n'est pas très protégé dans l'emballage.
Tout est bien qualité, service...
Le SAV est très efficace. Le premier chariot commandé ne me convenait pas car trop haut. Pour le retour avec échange, la personne qui m’a contactée par téléphone a été très agréable et m’a très bien renseignée. Le chariot reçu en échange est parfait.
Bonsoir, bonne expérience de vente car le vendeur est de bon conseil est surtout réactif.Produit conforme à la description.
Marchandise de qualité livrée dans les délais
Très pratique de pouvoir changer mon panier et les roues. La structure alu a 8 ans et résiste bien au temps. Par contre l'adhésif de l'emballage ne résiste pas au transport .
Chariot de bonne qualité. Un seul regret c'est qu'il ne soit pas pliable également dans la hauteur, en effet le rabat du socle est très bien mais la hauteur du cadre idéale pour pousser mériterait d'être pliable pour entrer dans un coffre de voiture.
Très bonne adresse, A recommander
Facile à monter et à manipuler
L'article n'était pas correctement protégé lors du transport. Sinon ce dernier est convenable, à voir sur la durée!
Super chariot, très pratique et très fonctionnel en l’état, les roulettes, qui sont pour moi la partie la plus importante du support (j’ai pris les roulements à billes), font le job parfaitement. D’autre part, j’utilise également le chariot sans son sac pour rentrer mes sacs de courses : le support est tellement bien conçu que la poignée s’enfile facilement, à la bonne hauteur, de sorte qu’il n’y a pas d’effort à faire par l’utilisateur. Bref, TRÈS satisfaite de mon achat que je recommande sans hésiter
Moins satisfaite sur le transporteur. Mais le chariot de très bonne qualité. Envoi rapide. Attention la poignée n’est pas très adaptée pour les petites mains d’où ma note. Sinon beau produit
Site agréable et plein d’informations pour choisir ce qui nous convient. Envoi très rapide (commande en week-end, expédition le lundi, réception du caddy le mercredi). Le caddy est tout à fait conforme aux photos et descriptions sur le site. Il est d’ailleurs génial !
Article de qualité,seul bémol très bruyant dans les escaliers bétons......
Rapide et bonne réception de ma commande
Très satisfaisant qualité du matériel livraison rapide tout est parfait
Très satisfaits
Commande honorée et satisfaisante.
Chariot livré dans les délais, presque complètement monté, prêt à l'usage immédiatement
Très satisfaite du produit, instruction très clair !
Beau et efficace !
Produit livré parfait
Commande de roues pour mes chariots Andersen. Première commande sur ce site, choisi pour la disponibilité (annoncée) des articles, un prix dans la moyenne avec une livraison (alors) gratuite ainsi que des avis clients auxquels une réponse (probante) est souvent apportée. Même si au moment de ma commande les liens renvoyaient vers Trustindex au lieu de Trustpilot (surprenant également qu'un des liens ne sélectionne que les avis 4 & 5 étoiles). Identification claire du vendeur (recensé comme revendeur sur le site Andersen) et commande passée plutôt facilement. J'ai apprécié de pouvoir payer via Paypal. Commande expédiée en 4 jours (ouvrables). Puis livrée en 4 jours (ouvrables) par Mondial Relay. A ma grande surprise, j'ai reçu des roues qui n'étaient pas celles que j'avais commandées. Renseignement pris auprès du sav (qui s'est montré très réactif), il s'agit d'un nouveau modèle (non encore référencé sur le site) qui remplace celui que j'avais choisi (désormais indisponible). La différence est (à priori) uniquement esthétique, ce qui m'importe peu. J'aurais toutefois apprécié qu'on sollicite mon accord avant de procéder à la substitution.
Parfait merci !!!
Je vais faire court, délais de réception non respecté et surtout SURTOUT communication totalement absente n'assume pas ces défaillances !!! Un conseil si vous chercher du sérieux fuyez cette entreprise !
J'aimerais bien qu'il y ait un numéro de téléphone associé à Chariot-de-courses en cas de problèmes notamment avec DPD Livraison qui ne devrait pas permettre de modifier la livraison en relais colis (colis refusé car trop grand). Peut-être livraison à revoir avec DPD.
Commande reçue rapidement et très contente de mon chariot de course Andersen, une marque allemande très robuste que je connais depuis des années et qui est toujours au top ! Très bonne sélection de Chariot-deCourses.com.
Je regrette juste le délai de livraison
Tout va bien mais je n'ai pas encore essayé le caddie accroché au vélo.
Site clair et livraison express.
Le chariot est très bien. Ma mère en est très contente. Elle a des marches à franchir et ce système à 6 roues convient parfaitement. La livraison a été rapide mais j’ai dû appeler pour un dépôt en magasin relais. L’accueil téléphonique a été impeccable.
Respect des délais et choix des produits
Colis jamais reçu. Pas de suivi. Quand j’envoie un mail : silence radio. Pour prendre l’argent pas de soucis. Pour envoyer, plus personne. Site frauduleux
Très satisfaite des descriptifs sur le site j'ai finalisé ma commande en toute confiance. livraison comme convenue paquet intact.... par contre le produit reçu me parait fragile les supports de roues et les roues elles mêmes m'inquiètent, pour le prix payer 99€90 j'attendais mieux... l'avenir me le dira .
Rapidité, efficacité
Bonne qualité
Délais de livraison beaucoup trop longs! Article commandé le 10 janvier, et reçu le 20!! Des améliorations sont certainement possibles.