Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
La commande aurait pu être parfaite si le carton pour un bonnet n étais pas si grand. Le colis ne rentrait pas dans son la boîte aux lettres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
très satistait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Excellent.Choix inouï et toujours renouvelé.
Correspondant au téléphone aimable et patient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Annoncée en boutique la qualité de service en livraison est respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Les frais de port pour la Suisse sont très élevés. La partie du site relative aux relais ne fonctionne pas. J'ai donc été obligé de choisir l'option la plus chère avec livraison à domicile . C'est peut-être un point à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
aucun problème à signale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Les instructions pour renvoyer un produit sont plus complexes que sur un site marchand habituel. Pas de document de retour pré-établi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
sérieux et moderne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Bon site avec de jolis modèles et pas déçu de la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Site clair et agréable. J'ai trouvé facilement ce que je cherchais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
Pas de commentaires particuliers. Je cherchais un produit je suis tombé dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Livraison nickel ! Parfait pour réduire d'une taille. En revanche l’adhésif du réducteur de tête ne tient pas et est déjà parti au bout d'une utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Clair et choix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Réponses rapides aux questions posées : bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
BIEN ET RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2016
pas de problèmes; livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
bien ce site...mais les descriptifs ne sont pas justes...en effet il est indiqué que les casquettes vont sur ttes les têtes car élastiquées, mais..élastique trop court!!...du coup c'est trop juste et pas assez couvrante la casquette!!...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Bien, mais lorsqu'un produit est indisponible, il est inexact de lire "bientôt disponible", puisque après appel il s'avère que le produit ne sera renouvelé qu'à la saison prochaine !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Déception à la réception de mon premier colis en ouvrant et en constatant l'erreur de taille une casquette taille M au lieu de la taille L. Un appel au service client et 2 jours après le souci était solutionné oufff Merci Traclet vous avez su réagir ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Recherche à simplifiée, mais site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
Je recommande Traclet sans hésitation pour la qualité de leurs produits. L'expédition a été réalisée telle qu'indiquée sur le site.
Seul bémol lors de ma commande: la livraison. Le site indique Colissimo mais la livraison a été effectué par un transporteur indépendant pour qui les délais de livraison ne sont apparement pas une priorité. Cela ne dépend pas forcément de Traclet mais cela nuit à la qualité du service en général.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Suffisament complet pour un choix personnalisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
site très correct bien expliqué facilité pour passer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2016
les divers produits sont bien présentés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
site correctement élaboré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
facilité de navigation, gestion rapide de la commande et de sa livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
Pratique, avec recommandations pour éviter de se tromper
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