Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Excellente expérience - à part, pour une faible part, la navigation en ligne (retours pas toujours vers la page souhaitée, manip pas évidente pour obtenir l'onglet comparer).
Sinon maison très sérieuse, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
grand choix , site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Je regrette que l'on ne connaisse pas les délais de livraison au moment de la commande et que l'on ne reçoive pas de réponse aux messages.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Merci pour votre message.
Les délais de livraison sont pourtant indiqué à la fois sur la fiche produit lors du choix de la taille mais aussi sur le récapitulatif de la commande.
Enfin, un mail est envoyé lors qu'un produit demande un délais.
Sinon, lors de l'envoie du mail du 19 aout, un mail vous a été envoyé pour vous indiqué qu'il partait dans la semaine.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Comme pour ma première commande , j’ai été très satisfaite du produit reçu et de l’emballage qui le contenait.
Le seul petit bémol a concerné la livraison : la réception en point relais est bien plus efficace que le colissimo.
Pour ma première commande , le délai de livraison a été à peine d’une journée alors que le colissimo a été de plusieurs jours!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
très bon site, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
blabla
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Site accessible et simple à utiliser. Bonne présentation des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Produit correspondant à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Je connais le produit mais celui que j'ai reçu, à taille similaire, est légèrement plus grand aie!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Okok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Produit conforme à ma demande.
Colis arrivé en temps et en heure.
Je recommande TRACLET pour tous les couvre-chefs de qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Très fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Très satisfait , me convient très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Délai de livraison respecté ! Dommage que le chapeau ne soit pas dans une boite rigide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Article impeccable. Par contre colis un peux abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
EXELLENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Plaisant et riche l'ergonomie pourrait toutefois etre encore améliorée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Le délai sans explication réel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
le produit fourni est conforme à la commande, en parfait état , emballé avec précaution
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Site sérieux. Article de bonne qualité et conforme au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Pour tous les goûts et à tous les prix.
Énormément de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Site proposant de nombreux modèles. Celui commandé (paille) est de bonne qualité. Produit bien emballé, de sorte qu'il est arrivé intact, commande et réception sans problème aucun.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
super boutique articles top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
le site répond à mes besoins et à mes attentes et j'y trouve toujours ce que je cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
article soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
pas de problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Site pratique et vaste choix, dommage toutefois qu'il n'y ait pas plus de couleurs proposées sur le site alors qu'elles existent chez le fabricant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Large choix de chapeaux et livraison impeccable.
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