Chapellerie Traclet offre des chapeaux et casquettes dont les clients apprécient la qualité et l’élégance, avec des produits décrits comme bons ou beaux et conformes à la description, ce qui reflète une vraie fiabilité des articles reçus. La livraison est régulièrement rapide et soignée, les délais annoncés étant respectés et les colis arrivant en bon état, parfois même avec un emballage soigné et une préparation efficace. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un suivi efficace et une communication appréciée, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le choix de produits est qualifié de beau et varié, avec des expériences d’achat répétées et une loyauté démontrée par des achats répétés et des recommandations.
merci de l'envoi rapide! par contre dans le carton d'envoi, le chapeau n'avait pas de "maintien cartonné" placé de sorte que le chapeau soit bien maintenu - sur sa calotte; chose que je retrouve chez "bon clic bon genre".....ni même de fascicule pour l'entretien de se chapeau...ça serait super d'avoir cela pour chaque chapeau ( somme toute, tous différents!!) donc bien personnalisés par les fabricants..ou vous, revendeur officiels..merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
oui tout est bien arrivé dans les délais et les produits de qualité. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
RAS, beau produit et bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Super jolie casquette, très confortable et qui a beaucoup plu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
navigation tres bien car je chercher un produit spécial et je l'ai trouveé tout de suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Grand choix, même si la navigation se révèle peu pratique. Belle qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Livraison ultra rapide et chapeau joli et à la bonne taille merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
tout correspond à mes attentes. accueil, envoi, produit, que demander de plus?
merci et à la prochaine commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Achèté pour une amie de ma fille d’origine Japonaise en souvenir de son séjour en France.. Nous tenions donc à lui offrir un chapeau made in France. Le béret est beau, de belle qualité. Merci pour le bel emballage cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Bien reçu. Produit à tester avant de me prononcer ! Mais Satisfait. Bien à vous MP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Livraison rapide et sercvice PArfait ! Coninuez comme ça !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Le site est clair, les produits nombreux. Livraison rapide et pas chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Beaux produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Satisfait, produit conforme à ma demande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
bcp de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Conforme à notre attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Beau chapeau anti UV. Dommage qu'il ne taille pas cm par cm.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Plusieurs commandes de couvre-chefs chez Traclet sans trop de soucis (juste problème de taille une fois).
Commande de bretelles arrivées avec un défaut lié à la pose d'une étiquette sur les fibres élastiques. Échange effectué après renvoi mais qui auraient été à mes frais si je n'avais pas insisté. Il a fallu renvoyer une photo du problème et appeler car visiblement n'ont pas lu le motif du retour dans le formulaire prévu à cet effet.
Chose surprenante : les nouvelles bretelles sont un peu différentes de celles reçues en premier et renvoyées. Les nouvelles ressemblent bien au visuel du site contrairement aux premières renvoyées dont le parement en cuir était plus clair (et pas cousu droit d'ailleurs) et les blocages en métal pas identiques (sur les nouvelles il est bien écrit "Hercule").
Peut-être une ancienne collection lors du premier envoi.
L'expérience est donc mitigée, le doute étant permis et je ne comprends toujours pas pourquoi certains commerces trouvent normal de tels défauts au même titre que les fils non arrêtés sur certains vêtements parfois.
Heureusement, les échanges par mail et téléphone sont réactifs et une fois l'échange accepté, l'étiquette de renvoi arrive très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Grand choix, qualité et livraison rapide malgré réapprovisionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
navigation facile et bon descriptif, produit de qualité très beaux,
sinon commande passée le 25 mai , reçue le 24 juin après avoir téléphoné, et je n'ai eu aucun mail pour me prévenir de ce délai (pas même dans les spam)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Sérieux et rapidité résume très bien mon opinion de ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Bon site. Une meilleure identification des produits made in France serait souhaitable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Article conforme à mes attentes, prise de commande facile après renseignements obtenus auprès du service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Livraison rapide et excellent service.
En plus de la bonne qualité du chapeau :)
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Commande reçue dans les temps. Service sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Envoi rapide
Produit conforme et de qualité
Satisfaite de mon choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Articles conformes à la description.Belle qualité.Livraison très rapide.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
service nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Article correspondant à la commande, de bonne qualité, rapidement envoyé... Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Les recommandations pour prendre le tour de tête surévaluent me semble-t-il d’un centimètre la réalité
59 aurait été parfait au lieu de 60 que j’ai acheté
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
tres bon produits. bon accueil et efficacite du webmaster au telephone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
R A S MERCI PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Chapeau parfait bien emballé et arrivé vite je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Chapeau conforme à la demande, et à la taille, il est étiqueté fabriqué en Italie ce qui est un critère déterminant. La seule remarque c'est que le site ne précise pas ce "détail", j'avais donc acheté un peu à l'aveugle croyant avoir acheté un produit chinois.
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