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T
Note : 5 sur 5
Je suis très content. Le colis était parfait. Le chapeau était bien protégé.
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Formidable !
B
Note : 5 sur 5
Très bien. Bonne réactivité. Livraison conforme et de qualité. Article bien emballé.
V
Note : 5 sur 5
Parfait articles de qualité
R
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience avec Traclet. Chapeau conforme à ce que j'attendais. Parfait.
R
Note : 4 sur 5
Rapidité
C
Note : 5 sur 5
Parfait !
P
Note : 5 sur 5
Le site est facile et les produits de qualité. rapidité d'expédition, emballage soigné. En confiance.
E
Note : 5 sur 5
Grand choix, livraison fonctionne bien.
A
Note : 5 sur 5
RIEN a redire béret nickel comme je souhaiter . Envoie rapide , très professionnel cite a recommande
L
Note : 4 sur 5
je pensais que la taille des chapeaux était européenne !
E
Note : 5 sur 5
Site agréable ,produits bien décrits
P
Note : 5 sur 5
Rien à dire, la qualité est présente !
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit conforme et, en plus, une assistance téléphonique très efficace.
B
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de la sté TRACLET, rapide et efficace.
Concernant le site il faudrait des améliorations : J'ai acheté une casquette en cuir. mais il n'y a aucune précision sur la nature du cuir sur la page de présentation !! Ce n'est qu'après sur la facture qu'il est précisé cuir nappa, ce qui n'est pas suffisant car cela peut être beaucoup de choses.
Ceci dit la casquette est d'excellente qualité ! Merci
Concernant le site il faudrait des améliorations : J'ai acheté une casquette en cuir. mais il n'y a aucune précision sur la nature du cuir sur la page de présentation !! Ce n'est qu'après sur la facture qu'il est précisé cuir nappa, ce qui n'est pas suffisant car cela peut être beaucoup de choses.
Ceci dit la casquette est d'excellente qualité ! Merci
L
Note : 5 sur 5
Tout est conforme a la description.
L'envoi est rapide (j'ai reçu le colis un jour plus tôt que prévu, ce qui est assez rare pour le souligner)
L'envoi est rapide (j'ai reçu le colis un jour plus tôt que prévu, ce qui est assez rare pour le souligner)
M
Note : 4 sur 5
site très bien expliquer , livraison respectée dans les délais
M
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité, service client très réactif et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Grand choix. Livraison rapide. Colis impeccable.
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, produit magnifique, remise intéressante, webmaster réactif, petit bémol mon chapeau a été livré sans la plume figurant dans le descriptif.
X
Note : 5 sur 5
Commande facile. Envoi rapide et soigné. Le cadeau d'anniversaire est arrivé dans les temps. Très satisfait pour ce premier achat sur le site.
H
Note : 5 sur 5
tout est clair tout est conforme
J
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, des articles de qualité et des prix pour toutes les bourses.
C'est ma seconde commande et j'en suis, comme pour la première, très satisfait.
Le tout livré dans un emballage très solide.
C'est ma seconde commande et j'en suis, comme pour la première, très satisfait.
Le tout livré dans un emballage très solide.
R
Note : 5 sur 5
il y a peut-être un peu de suremballage.
F
Note : 5 sur 5
Très bons articles, excellente communication, service remarquable, colis préparés avec beaucoup de soin, bravo !
M
Note : 5 sur 5
conforme à l'annonce ;
C
Note : 5 sur 5
correspond à ma commande
G
Note : 5 sur 5
Commande facile et choix de produits très diversifié . Livraison un peu lente faute de produit non disponible. Mais globalement, tout c’est bien passé
R
Note : 5 sur 5
J adore,
Et un super plus, pour la gentillesse.
Rare de nos jours.
Et un super plus, pour la gentillesse.
Rare de nos jours.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Fabrication soignée
N
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la description
R
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité pour un rapport qualité prix excellent
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide
C
Note : 2 sur 5
Déçu par la couleur, le vert olive est en fait plutôt brunâtre. Le problème de commander par internet, les couleurs des photos ne sont pas fidèles. Je pensais également la matière un peu plus épaisse. Du coup, la forme arrondie du dessus fait " bosselée". L'apparence ne fait pas neuf.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous comprenons votre déception concernant la couleur et la texture de votre casquette. Les variations entre les photos et les produits réels peuvent parfois être déroutantes. Nous prenons vos retours en considération pour améliorer nos services.
Pour cette casquette bombe en feutre la couleur est en coloris loden qui pas vert olive.
Pour la qualité du feutre nous en avons de toutes les qualités car sur ce modèle nous avons ce modèle à 26 euros mais des modèles en feutre laine imperméable à 55 euros et un modèle en poil de lapin à 210 euros.
La qualité de feutre étant bien différente .
Restant à votre disposition afin de trouver une solution .
Bien cordialement
Traclet Sébastien
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous comprenons votre déception concernant la couleur et la texture de votre casquette. Les variations entre les photos et les produits réels peuvent parfois être déroutantes. Nous prenons vos retours en considération pour améliorer nos services.
Pour cette casquette bombe en feutre la couleur est en coloris loden qui pas vert olive.
Pour la qualité du feutre nous en avons de toutes les qualités car sur ce modèle nous avons ce modèle à 26 euros mais des modèles en feutre laine imperméable à 55 euros et un modèle en poil de lapin à 210 euros.
La qualité de feutre étant bien différente .
Restant à votre disposition afin de trouver une solution .
Bien cordialement
Traclet Sébastien
F
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Note : 4 sur 5
OK, site bien construit
A
Note : 4 sur 5
maison sérieuse;Je recommande;Peut-être un stock insuffisant.
F
Note : 5 sur 5
grand choix de chapeaux. Livraison rapide. produit conforme à la photo et au descriptif, taille bien, bonne qualité! je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Emballage parfait, produit conforme