Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Site web très bon, processus de commande très clair, livraison rapide et à temps
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Theo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site, le processus de commande ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Chapellerie Traclet
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Aucun souci. Livraison rapide et produit livré (bob) conforme aux attentes.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Myriam,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison et le bob aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
L
Leo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Chapeau de bonne qualité et conforme à la commande (casque coloniale français kaki)
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Leo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chapeau est à la hauteur de vos attentes et conforme à votre commande.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Article conforme à la description
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Franck,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Excellente qualité et livraison rapide.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de notre service vous aient satisfait. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Bien reçu ma commande, très beau produit
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de la boutique
A
Anny V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Super
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Anny,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
P
P. Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Merveilleux chapeau, élégant et de très bonne qualité ! Par contre, la coupe est très large. Les cornes dépassaient mes épaules de façon à me donner un air vaguement caricaturesque… Je ne peux donc qu’assumer qu’il fut conçu pour une personne de grande stature (une chose que je ne possède guére). J’ai pu ôter quelques centimètres en le taillant, et en recousant la filaire et la doublure. Il me va désormais parfaitement.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour P. Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et l'élégance de votre chapeau. Votre initiative pour l'ajuster à votre taille est vraiment admirable, et nous sommes heureux qu'il convienne désormais parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
A
Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Magnifique ombrelle anti-uv !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Annie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que notre ombrelle anti-UV vous satisfait tant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
V
Valerie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Mon chapeau est arrivé beaucoup plus tard qu’annoncé et il était trop petit donc je n’ai pas eu le temps de l’échanger. Très déçue !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre chapeau ne vous convient pas et que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. eN Effet, nous avons pourtant livré le 29 juin comme convenue lors de nos échanges.
Pour la taille, nous le faisons de la taille 52 a 62 cm, Il aurait été tout a fait possible de le refaire rapidement.
restant a votre disposition
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
J
JACQUES H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Mon panama me va à merveille, très belle qualité, emballage soigné, merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jacques,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre panama vous satisfait et que notre emballage a su vous plaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Superbe casquette.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour David,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que la casquette vous plaise tant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Envoi rapide. Colis soigné. Très bonne expérience, merci !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Florence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
D
Duy Thien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Livraison rapide. Très satisfaisant.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Duy Thien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison. Nous serions heureux de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
S
Sandrine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Livraison très rapide parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique en ligne !
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
G
GHISLAINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
très bel article
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Ghislaine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que notre article vous plaise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
R
REGIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Super service, Merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Régis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre service vous a satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
A
Antoine I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Article sublime, fidèle à la description y compris pour la taille. Livraison très rapide. Que du bonheur !!!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l'article vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Excellent service, produit de qualité et emballage trés correct, rien à dire
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour David,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service, ainsi que la qualité de nos produits, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Très bonne qualité ... Service irréprochable
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Parfait, très bonne qualité de mes bérets basques !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Yannick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de vos bérets basques et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures chapelières.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
A
Alice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Service client bien à l'écoute et réactif face aux aléas de la livraison.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Alice,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et vous accompagner durant votre expérience de livraison.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Produit conforme Délai de livraison respecté et rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et du service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
G
Gaëlle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Très belle qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Gaëlle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note parfaite ! C'est un réel plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
A
Alexandre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Très rapide et bien emballé.... je recommande
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Alexandre,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et l'emballage de votre commande. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
G
Guy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Bien reçu et en bon état
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Guy,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
A
Aurore T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
C'est parfait merci 😊
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Aurore,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
D
DIDIER H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Rapide sérieux et de très bonne qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Didier,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique
M
michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
super qualité répondant à mes attente
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
Y
Yann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Rapide et produit globalement conforme à mes attentes (bonne esthétique mais un peu "raide"
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Yann,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Article conforme a la description. Chapeau encore mieux en vrai qu en photo. Envoie rapide et soigné. Je recommande
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre chapeau ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement,
L'équipe de la boutique.
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
produit conforme livraison parfaite
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Michel,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous satisfait et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique !
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
le produit correspondait parfaitement à la description. c'est une casquette de belle facture !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-Louis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la casquette vous convienne et qu'elle corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos choix.
Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
J
Jean-Michel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
La chapellerie en ligne peut vite décevoir si l’emballage n’est pas à la hauteur du chapeau convoité. La maison Traclet l’a bien compris. J’ai déjà commandé des chapeaux sur d’autres sites mais là j’avoue en matière d’emballage, on voyage en première classe avec Traclet. Jugez plutôt, papiers de soie, protection de couronne en mousse et carton premium ! Résultat, le chapeau arrive en parfait état. Et là, j'ai envie de dire : "Chapeau bas!"
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre soin apporté à l'emballage ait su répondre à vos attentes et que votre chapeau soit arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
S
STEPHANE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Produit de qualité. Envoi sérieux et protégé.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
C
Clement H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Livraison rapide et chapeau correspondant à mon achat.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Clément,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre chapeau corresponde parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans notre boutique !
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
L
laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Livraison et emballage parfaits . Le chapeau est vraiment génial ! Prendre 2 tailles au dessus pour qu'il soit aéré et reste frais .
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et l'emballage ont été à la hauteur de vos attentes et que vous appréciez votre chapeau. Votre astuce sur les tailles est très utile, merci de l'avoir partagée.
Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Parfait le chapeau correspond bien à ce que j’attendais.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le chapeau correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
S
S T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Très bon accueil. Grand choix proposé. Merci.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour S.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que notre accueil et notre choix de produits vous aient plu. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
C
CHRISTOPHE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Achat en boutique très satisfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en boutique vous a satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Chapellerie Traclet.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
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