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A
Note : 5 sur 5
Parfait !!!
Très efficace, commandez rapidement livrer rapidement
Très efficace, commandez rapidement livrer rapidement
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
le meilleur site d'achat de couvre chefs francais ! delai rapide, commande parfaite article génial !
A
Note : 5 sur 5
Juste magnifique ! Reçu très rapidement et l'article correspond parfaitement à ce que j'attendais.
Merci de votre rigueur ainsi que votre professionnalisme.
Merci de votre rigueur ainsi que votre professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Les articles étaient conformes à la description et sont arrivés selon le délai prévu et en excellent état.
A
Note : 5 sur 5
Super rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée très rapidement. Pas encore de retour sur la casquette qui sera prochainement remise à son destinataire comme cadeau.
A
Note : 5 sur 5
Très pro, rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la photo. Livré dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tout, de la commande à la livraison. Casquette, belle matière, agréable à porter. Que du bonheur.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, très clair et facile à naviguer
A
Note : 5 sur 5
bonne boutique , envoi soigné
A
Note : 5 sur 5
Ok rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair et c'est facile de faire son choix.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme à l'image très bien.
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée avec une grande rapidité. Merci à Traclet pour sa réactivité. Mon stetson Vail était très vieux. J'ai racheté le même. L'ancien avait tout de même 15 ans!!
Je recommande Traclet.
Je recommande Traclet.
A
Note : 5 sur 5
pas facile de trouver le bon modèle ,par contre rien à redire sur ma commande
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour moi
A
Note : 3 sur 5
Ce n'est qu'après avoir passé la commande qu'on apprend que l'objet n'est pas de stock. Cela entraine un délai de plusieurs semaines avant d'être livré. Je me suis senti piégé, alors que je pensais acheter un objet immédiatement disponible. Procédé pas correct, à mon sens.
A
Note : 5 sur 5
Chapeau de qualité très joli
A
Note : 5 sur 5
produit de qualité reçu dans un délai raisonnable et dans de bonnes conditions (emballage...). bon suivi numérique afin de ne pas s’inquiéter dans l’attente du colis.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dure
A
Note : 5 sur 5
Choix aisé via le site, toutes informations nécessaires pour un choix avisés sont présentes. Livraison rapide et du produit commandé.
Produit de qualité.
Je l'ai renvoyé suite à une taille trop grande. Je suis en attente de l'échange par le même article en taille S .
Produit de qualité.
Je l'ai renvoyé suite à une taille trop grande. Je suis en attente de l'échange par le même article en taille S .
A
Note : 2 sur 5
Les produits sont très bien mais le service client quelle cata ! Difficile d'avoir des conseils en amont de l'achat, on a l'impression de réveiller la personne au bout du fil. Et ensuite, pareil, compliqué d'avoir des infos pour un retour. Il a fallu plus de 7 appels au service client pour obtenir un suivi et un remboursement de mon achat. Vraiment très dommage. Les produits ont beau être impeccable, ça refroidit de retenter l'expérience.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Merci pour votre commentaire. Pour information, votre commande a été passé le 5 novembre à 20 heures et elle est partie le 6 novembre. Ensuite, vous avez apellé a plusieurs reprises et comme je vous l'ai indiqué, nous attendons une réponse de Flechet.
Malheureusement l'information n'a pu être donné rapidement car Flechet est en cours d'être racheté en cette fin d'année et si vous arrivé pas a me joindre de mon coté, je n'ai pas ou peu d'infirmation auprès de Flechet. C'est pourquoi, je vous ai proposé un autre modèle que je vous ai envoyé par mail.
Vous portez un jugement de valeur sur ma personne qui n'est quand même par tres sympathique.
Enfin, les lecteurs pourrons jugés de vos commentaires.
Bien cordialement
Bonne fêtes de Noel et de fin d'année
Traclet
Merci pour votre commentaire. Pour information, votre commande a été passé le 5 novembre à 20 heures et elle est partie le 6 novembre. Ensuite, vous avez apellé a plusieurs reprises et comme je vous l'ai indiqué, nous attendons une réponse de Flechet.
Malheureusement l'information n'a pu être donné rapidement car Flechet est en cours d'être racheté en cette fin d'année et si vous arrivé pas a me joindre de mon coté, je n'ai pas ou peu d'infirmation auprès de Flechet. C'est pourquoi, je vous ai proposé un autre modèle que je vous ai envoyé par mail.
Vous portez un jugement de valeur sur ma personne qui n'est quand même par tres sympathique.
Enfin, les lecteurs pourrons jugés de vos commentaires.
Bien cordialement
Bonne fêtes de Noel et de fin d'année
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité , emballage soigné et expédition rapide
A
Note : 3 sur 5
Commandé un béret Elosegui en 63 reçu du 62!!!!!!! Déçu,comprends pas,alors que commande précédente réussi !!!!!
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur; nous allons en remettre en fabrication car nous venons de vérifier et nous en avons plus en stock. Nous devrions les avoir après les congés de fin d'année de l'atelier.
Cordialement
Traclet
Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur; nous allons en remettre en fabrication car nous venons de vérifier et nous en avons plus en stock. Nous devrions les avoir après les congés de fin d'année de l'atelier.
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
C’est parfait
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, chapeau bien protégé et conforme à la description sur le site
A
Note : 5 sur 5
très bien, à l'écoute, réactif, de bon conseil, soigneux...de confiance
A
Note : 5 sur 5
Très bon
Les articles.de sont haute qualité
Le service est rapide
Bravo
Les articles.de sont haute qualité
Le service est rapide
Bravo
A
Note : 5 sur 5
Bien.
A
Note : 5 sur 5
efficace
A
Note : 5 sur 5
Traitement rapide de la commande. Produit très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
site facile à naviguer
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide.
Produit abîmé
Produit abîmé
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Tres beau et bon produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Beau produit ! Tout s'est très bien passé. Merci !