Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Site très clair, produit conforme, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Livraison à l'heure - Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
rien à redire au contraire tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
bon produit reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
TVB RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Rapide et emballage soigné
Dommage qu un bon de retour echange ainsi que la facture ne soient pas joints au colis et qu il faille l imptimer sois même ...
Reponse mail conforme à l attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
site agreeable , damage il n'y a pas la provenance des produits (pour favoriser le made in France
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Service rapide, mais je suis déçue de la qualité du chapeau que j'ai commandé.
Le produit ne correspond pas à la photo sur le site et je trouve le prix excessif par rapport à la qualité du chapeau.
J'ai retourné ma commande et attends mon remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Service client rapide, site très complet!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Un peu compliqué pour communiquer avec cette chapelerie.
Pas assez à l'écoute du client et des erreurs dans la commande.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Merci d'avoir pris le temps de répondre a notre demande d'avis.
Pour la communication, nous avons échanger quelques fois par téléphone, vous nous avez pas indiqué avoir des soucis de communication.
Comme indiqué lors de nos échanges , nous avons pris en compte votre commande par téléphone et quand nous avons eut les produits, vous avez pu les commander sur notre site.
Notre Chapellerie reste a votre écoute afin de mieux comprendre votre soucis de communication.
cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
plus rapide que la plupart des sites marchands
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Livraison rapide et dans de bonnes conditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Commande arrivée en temps et en heure et de plus en bonne état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
rien à redire parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Rien à dire, toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Top qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
produit répondant parfaitement à mes attentes. délais de livraison annoncé respecté.
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Très bon site. Le Service clients répond à vos interrogations dans les heures qui suivent. Envoi et Livraison rapides. Chapeau de qualité, conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Produit conforme et de qualité. Marque française
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Rapide, efficace, correspond à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
bien emballé et protégé. article très bien conçu et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Superbe !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
commande traitée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
bon conseil téléphonique, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Entièrement satisfait. Livraison rapide et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Excellent service,soigné et attentif, je ne peux que recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Je suis satisfaite du produit mais déplore le montant des frais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Je suis satisfait à tous les niveaux de mon achat, qualité du produit ainsi que les services de la Chapellerie Traclet, Merci, J'ai besoin d' une casquette Stetson été.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
parfais rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Commande traitée avec célérité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
produit conforme en tous points à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Très sérieux!!!
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