Avis clients de Chapellerie Traclet

Je suis passé à la boutique, très bon accueil. et livraison rapide

bien

Commande passée le 04/06/2020, sans nouvelle pendant 2 semaines j'envoie un message et reçois une réponse le 20 me disant :
"La capeline va partir début de semaine prochaine.
Normalement, vous devez la recevoir mercredi ou jeudi chez vous."
Ne recevant rien, je relance et reçois une réponse le 26 m'informant que la production du chapeau a été achevée ce jour.
Les délais supplémentaires ne sont pas toujours un problème, mais on peut parfois avoir besoin d'un produit dans un délais particulier et - le cas échéant - avoir besoin de s'organiser si l'acheminement à temps n'est pas possible.
Le produit a l'air de bonne qualité, mais un service client qui ne communique pas ne donne pas forcément envie de commander à nouveau.

rien a dire tout est parfait

On connaît la disponibilité du produit tout de suite

Rapide et pro !

Ras, un vrai service.

Service efficace; produit conforme à ce que j’attendais. Je recommande.

Site très facile à parcourir, et les produits sont très nombreux.

1ère navigation, 1ère commande et pleine satisfaction sur la livraison et sur le produit reçu....

un très bon suivi sérieux

Je suis très satisfaite de cette commande, que ce soit le site, la livraison, la qualité du chapeau que j'ai commandé, très bien emballé, chapeau arrivé impeccable.

Site bien structure, prise en compte des commandes et livraison rapide.

Parfait, magnifique et reçu dans les temps

Site fluide et facile d’accès

beau et bon produit

Site agréable et fluide. Commande reçue très rapidement.

Je trouve la page internet pas très attractive et moderne. les produits sont tellement beaux et de bonne qualité lorsque tu reçois ton colis qui est soit dit en passant bien conditionné, et je trouve dommage que le site internet ne met pas vos magnifiques produits en valeur.

Parfait

Je suis déçu pour un site qui se dit français le chapeau n'ai pas français

Tout s’est très bien passé

Toujours un plaisir de commander chez Traclet.

Très bon site, intuitif, joli, bien organisé. J'ai facilement trouvé ce que je cherchais. Le service client est au top. La boutique est bien fournie en couvre-chefs dans divers ordres de prix/gamme. J'ai particulièrement apprécié la mention précisant la compo et le pays de fabrication pour chaque produit. Je re-commanderai (des chapeaux) et je recommanderai (à des amis) ^^.

Livraison rapide et bien emballée.

Il serait bien de recevoir une confirmation par mail de la commande.
Il y a un délai trop long entre la commande et la livraison.
Autrement la casquette semble de bonne qualité.

tres satisfaisant

Parfait

Produit de qualité à prix raisonnable

livraison très rapide

Commande très.... très longue

sans problèmes

Site clair, bien fait et complet.

Livraison rapide, et les articles sont conformes à la description.

belle qualité

Un vrai plaisir de dénicher des trouvailles comme on n'en voit peu dans notre région.

Site intéressant maid devrait faire évoluer son interface, retirer les produits inexistant(ne sont tout simplement plus disponibles) et permettre comme beaucoup de sites le paiement en plusieurs fois à partir de 100 euros.

Tres bien

prix correct, livraison rapide .

Parfait de bout en bout!(commande livraison produit)

Beaucoup de choix, de très beaux chapeaux, des outils de recherche pertinents, une bonne maison !