Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
J'ai acheté un Bob Stetson. Excellente qualité. Très agréable à porter.
Très bonne qualité de service lorsque j'ai appelé, notamment pour un échange de taille.
Livraison rapide et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Magnifique chapeau! Rien à dire sur la qualité et le travail effectué sur ce chapeau. Un grand merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Produits de qualité et envoi soigné. Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Envoie très rapide et soigné. Le chapeau est de très bonne qualité. Un peu confus au niveau du détail sur le site avec les deux autres chapeaux de la même marque et du même style. J’ai finalement appelé directement le magasin pour être conseillé. Très gentille, la personne a été claire et patiente. Je recommande l’enseigne. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Livraison conforme et dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Très bien. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Parfait , à la fois dans le conseil et la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Article totalement conforme à la description. Envoi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Tres belle sualite ...mais j zi choisi modele trop petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
très bien
j'attends la suite puisque j'ai fait un retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
J'avais un doute sur la taille commandée dans le panier, j'ai laissé un message à la commande et j'ai rapidement reçu confirmation des tailles. Bref des professionnels sérieux et réactifs et de beaux produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
mon père a trouvé son bonnet de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
J'ai trouvé facilement et rapidement le produit qui m’intéressait.
Les produits commandés sont arrivés dans les délais et dans un état impeccable.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très satisfaite du site et du service client qui répond rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
beau chapeau fait pour ma magnifique tete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Service clients impossible à joindre. Des mails sans réponse et un numéro de téléphone mais pas de réponse non plus. Sinon très bien pour une commande de base.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
nous sommes bien sur joignable au 04 77 71 40 58 de 9H a 12 et de 14H 17 heures comme beaucoup de client nous appel , si nous ne sommes pas disponible vous pouvez nous laisser un message.
Sinon, nous avons eut un mail le 22/05/23 a 11H28 et nous vous avons répondu le 22/05/23 à 11H38.
Nous n'avons pas eut d'autres mails de votre part.
nous espérons que le chapeau vous donnera satisfaction.
restant a votre disposition
cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
très satisfaite du produit et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
J'ai déjà eu l'occasion de dire le bien que je pensais de ce site Traclet
On y trouve de très beaux articles et tout s'est toujours passé au mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
parfait pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
chapeau qui remplit mes désiderata taille couleur forme ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Pas de problème avec la qualité du produit, conforme à ce que j'en attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Délai trop long sans explication et dans l’obligation d’appeler par téléphone ne recevant pas de mail car adresse sur le site erronée ?
Renseignements trop longs à enfin me parvenir....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Facile d'accès, réponse rapide même au tél.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Plus que parfait tant dans le temps de livraison que dans la qualité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Très beaux articles et le site nous offre un très vaste choix Livraison rapide et très satisfait de mon dernier achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
très satisfait, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Bien reçu la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
envoie rapide et très satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
livraison rapide et le chapeau commander correspond exactement à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Parfait rapide et article conforme.
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