Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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V
victor K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Choix, prix, délai de livraison, très satisfaisant
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Victor,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale que vous nous attribuez. Nous sommes ravis d'apprendre que notre choix de produits, nos prix compétitifs et nos délais de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Choix important , très bonne qualité des produit et très grande réactivité concernant la livraison . Entreprise sérieuse à recommander
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-Luc,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits et la qualité de nos services. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Très satisfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
T
Tomaž B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Superb!
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Tomaž,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
D
didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
bravo et merci pour cette livraison tres rapide le chapeau et superbe je n'hesiterais pas a commander de nouveau chez vous le chapeau été bien emballé et bien protegé merci du serieux de votre entreprise. cordialement. Didier Biausque
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Didier,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre chapeau et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours heureux de vous accueillir pour vos prochaines commandes.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
C
Clément D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Le chapeau est de qualité et correspond tout à fait à ce que j'avais commandé. En revanche, les délais sont très long. En le commandant 3 mois avant, le chapeau n'est arrivé que 4 jours avant mon mariage occasion du stress et de la frustration.
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Clément, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le chapeau corresponde à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison qui a causé du stress avant votre mariage. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler à améliorer notre service pour éviter de telles situations à l’avenir.
O
Ovidiu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Serious seller, good and vast variety of quality hats, spot on size measurement, detailed shipment tracking details and attention to packaging. I recommend! Thanks, you got yourselves a loyal customer Chapellerie Traclet!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Ovidiu,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre sélection de chapeaux et notre service vous aient pleinement satisfait. Votre fidélité est notre plus belle récompense, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.

Très cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
C
CORINNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Magnifique !!! Je ne suis jamais déçue par leurs produits
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Corinne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site "Chapellerie Traclet". Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont pleinement et nous nous engageons à continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. À très bientôt !
C
CELINE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Beaux chapeaux
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Céline, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié nos chapeaux. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer de vous offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Produit conforme et envoi rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Sébastien. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la rapidité de l'envoi vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet".
M
Marie-Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Très satisfaite
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Marie-Christine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet.
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
J'ai bien reçu mon chapeau. Il était bien emballé. Merci.
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Pascal,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre chapeau est arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à garantir un emballage soigné pour chaque commande. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Chapellerie Traclet.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
A
albert-Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Tout est nickel
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Albert-Jean,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Excellente qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Sandra,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
S
Solange S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Magnifique Merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Solange,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À bientôt chez Chapellerie Traclet !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Y
YVON P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
bonjour, bien reçu mon colis ,bien emballè , merci.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Bien, mais de longs commentaires pour un article à 10 € me semblent vains. Merci quand même.
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Article demandé reçu dans les délais annoncés, aucun problème.
A
Alan J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Bonjour, Je n’ai pas encore reçu mon colis concernant la commande BXRFPFBUK. Pouvez-vous me fournir une mise à jour sur l’expédition et la date de livraison estimée ? Merci, Alan Johnson
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
voici le suivis de votre colis envoyé par mail par nos services ainsi que par la poste
le délais pour les USA est de 5-9 jours suivant les douanes
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=EY968608519FR
W
william B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Deuxième achats sur ce site pour le même chapeau, li raison sérieuse, mais la deuxième fois, il manqué le sac de transport et les bandes lièges pour l'ajustement, dommage.
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher William,

Nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité à la Chapellerie Traclet. Nous sommes désolés d'apprendre que votre deuxième achat n'était pas complet et que le sac de transport ainsi que les bandes lièges étaient absents.
Pour ce modèle de chez Barmah, la marque ne dispose pas de pochette, nous allons cependant vous l'envoyer par mail dans une autre marque.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
B
Brigitte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Satisfaite, belle qualité.
R
Rémi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Livraison rapide et produits conformes.
L
Lucien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Très satisfait de mon achat chez Chapellerie Traclet ! Produit parfaitement conforme, emballage premium et soigné, avec des délais de livraison respectés. Une très belle expérience du début à la fin. Je recommande sans hésiter
E
Edwige P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Ras, très satisfaite de mon achat.
D
Daniel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
ras
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Service impeccable depuis commande à la livraison. Belle chapeau
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Prestation parfaite de la commande sur le site aux produits reçus en passant par l'emballage adapté du colis, la rapidité et le suive de la livraison...
L
Lydie Amélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Je suis très satisfaite ! Un échange rapide par téléphone et par e-mail. Livraison en 48h et mon chapeau parfait !!
C
CYRILLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Article de qualité. Tout à fait conforme à sa présentation
G
gabriella L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
rien à redire. Chapeau léger agréable à porter, correspond à mes attentes.
M
mireille E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Très bien. Service rapide.
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Définitivement un superbe chapeau fedora !
A
Anaïs M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Chapeau de très bonne qualité. Un peu plus long pour le recevoir mais hyper réactif quand j'ai appelé ! Je recommande ! Merci
C
christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Parfait .
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Panama magnifique avec le service d'une grande maison.
J
jean pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
nickel
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Conforme
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Le produit correspond à mon attente et le délai de livraison est parfait
C
Christel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Envoi rapide et soigné. Superbe couleur et matière.
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Bonjour, j'ai acheté la paire gants blancs surtout pour la renommée de la confection et j'en suis très satisfait. Merci pour la qualité. Bien cordialement.