Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Commande facile .Livraison rapide .Produits très bien protégés
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Service de livraison impeccable , produit conforme a la description . A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Expédition rapide
Produit de qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Excellente relation au téléphone pour un renseignement sur la taille ! Livraison rapide et soignée... Du bonheur avant Noël ! Bonne continuation !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
TB !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Première achat et certainement pas le dernier!Envoi rapide au top.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Conforma mes souhaits
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
la commande s'est bien passé sur le site internet. Impossible de payer pour un emballage cadeau en plus (noël) donc je demande de faire un paquet cadeau dans le commentaire. Livraison reçu dans les temps. Sur les deux bonnets reçus il y a une erreur de modèle, pas le bon modèle du tout ni la couleur. Pas d'emballage cadeau, deux bonnets en vrac dans un carton comme une commande Am...n. J'aurai aimé être prévenu par mail qu'il n'y avait pas de service d'emballage. Les produits sont de qualités mais j'ai l'impression d'avoir passer une commande sur un grand site "industriel", décu au niveau service.
Je vais garder le mauvais bonnet, je n'ai pas envie de perdre mon temps à le renvoyer, ce sera un cadeau non prévu pour une autre personne
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Oui nous ne faisons pas de papier cadeau sauf en boutique mais sur Internet, nous ne pouvons gérer cela actuellement car cela demande un temps que nous ne disposons pas et nous ne souhaitons pas faire payer un service que nous ne sommes pas en mesure de proposer correctement.
En ce qui concerne votre commande, nous avons bien deux articles mais pas deux bonnets.
l'un est pour un Chapeau Cloche Anushka Polaire Bordeaux - Traclet et l'autre est un Bonnet à Pompon Zélie Marine - Le Drap.
Merci de nous indiquer lequel a une erreur afin de vous envoyer le bon produit.
restant a votre disposition et veuillez nous excuser ce cette erreur.
cordialement
Traclet Sébastien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
aucun probleme tout est bien comme prevu .en cas de besoin je referai appel a votre site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Service efficace et rapide, rien à redire Parfait!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Bon suivi
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Pas pratique de changer les quantités,
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
facile, Rapide et envoi soigné.
Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait, comme a chaque fois. Bon produit, envoi rapide et soigne. Très satisfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Tres bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Aucun problème
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Pratique simple et rapide je recommande ce site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Livraison rapide article conforme à mes attentes
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
très rapide !!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Excellent service
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Les couleurs des photos pas fideles
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Ok parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Site bien agencé et beaucoup de choix
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Délai un peu long et produit ne correspondant pas exactement au produit demandé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Délais de livraison rapide, qualité de l’article.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Livré dans les délais annoncés. Le béret semble de bonne facture, cet achat est dédié à être offert pour Noël.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Produit conforme et de belle qualité. Livraison rapide et emballage soigné. Prix très raisonnable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
L'article livré est de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait.Beau produit .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
super
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Je trouve toujours mon bonheur sur ce site.
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