Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Livraison rapide, produit de bonne qualité à un prix correct.
J
Juliette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très grand choix, j’ai trouvé mon bonheur !
S
Severine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Très satisfaite du produit
G
Gregory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Livraison parfaite. Un produit de qualité. La maison Traclet est au top ! Un client habitué et de nouveau satisfait.
S
Serge G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Erreurs de vos services je commande taille 62 et je reçois taille 56
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
d'après la facture et le bon de commande que nous avons reçu la commande était pour le chapeau suiavnt:
Chapeau T1 Bucket Hat Naturel - Tilley - Taille : 56 cm
Numéro de référence : THE ICON T1 NATUREL
85,00 €
Par conséquent, l'erreur vient pas de chez nous car la facture et le bon de commande qui vous a été envoyé par mail dans la minute vous avez commandé; cela indique bien une taille 56 CM.
il est bien sur possible de changer la taille si ce n'est pas celle que vous souhaitez.
restant a votre disposition
cordialement
Traclet Sébastien
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Bob de qualité très joli
J
Jean-Louis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Livraison très rapide. Chapeau bien emballé.
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Beaucoup de précaution
F
Francis P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très bien
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour,
merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire.
Quelle est le soucis rencontré?
cordialement
Traclet sebastien
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
À la recherche d'une casquette, le site traclet retient mon attention par une quantité impressionnante d'articles visiblement de qualités. Mon choix a été difficile. Une fois ma commande validé, celle-ci a très vite été prise en charge et envoyée. Dès sa réception la qualité est confirmée et me donne une complète satisfaction.
À bientôt pour une prochaine commande
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Le site internet est bien détaillé, les produits sont très bien décrits. Les informations sont précises et facilitent le choix
R
Roland E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
L'article est conforme à ma commande et donne toute satifaction.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
ce n'est pas la première fois que j'achète sur ce site et toujours très bien
G
Gregoire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très satisfait de mon achat, d’autant plus que j’ai du échanger un chapeau qui ne convenait pas, SAV hyper réactif qui a procédé à l’échange sur mon lieu de vacances en un temps record.
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Commande livrée rapidement et en bon état. Je connais la marque Stetson donc pas de mauvaise surprise sur les produits.
J
Juliette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
aucun probleme
Y
Yves H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Parfait comme d'habitude
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Rapidité et efficacité, c’est top
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Livraison rapide c'est bien
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Sympa. facile d'utilisation. merci.
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Bien
T
Timothy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
chapeau !!
M
Mariana V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Tres produits
T
Tony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Parfait
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Commande conforme et livrée rapidement !
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Parfait
J
Joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Navigation fluide sur votre site
Livraison rapide
Satisfait du produit
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Ponctualité de la livraison et qualité du produit
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Très satisfait
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Bien
J
Jean-Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Livraison impeccable et rapide
R
Rayan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Bien livré
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très bien
J
Jean-Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Article apparemment de très bonne qualité.
Fermeture des pinces un peu dure.
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Bon produit, entreprise sérieuse
C
Christophe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
le chapeau est super, mais ..... délai de livraison non respecté car plus de stock ( ce que je peux comprendre), cependant aucun mail pour avisé de cette pénurie, aucune alerte, si on ne retourne pas sur le site pour voir le suivi on ne sait rien. A quoi bon forcer les gens a créer un compte dans ce cas là. bref un effort sur la com serait super !!!
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser si l'information n'était pas claire.
D'après notre serveur, un mail a bien été envoyé le jour de votre commande comme quoi le chapeau était en réapprovisionnement et dans ce cas, le délais de lirvaison devait être indiqué lors du choix de la taille.
Expédié Armada Levell 08/08/2024 18:01:18
En attente de réapprovisionnement 04/06/2024 19:21:47
Paiement effectué 04/06/2024 19:21:46
Nous allons voir avec le service informatique comment rendre encore plus facile cette information sur le délais de livraison.
restant a votre disposiiton
cordialement
Traclet Sebastien
J
Jean-Louis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Service très réactif, livraison parfaite, dans les délais.
Article de qualité
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Parfait
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Produits conforme a la description, très bon rapport qualité prix et livraison rapide, merci
A
Anik V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
parfait
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