Avis clients de Chapellerie Traclet

Moyen

fournisseur compétant très bien

chapeau arrivé déformé

site moyen

Tout w’est Bien passé jusqu’a La livraison

produit correspondant a mes attentes ( belle manufacture , bonne qualité des matières )
je suis content de votre prestation et des délais de fabrications et livraisons ......

Beaucoup de choix et présentation sur des personnes intéressantes

Bon choix de produit, livraison rapide, très efficace.

pratique

Entreprise qui semble sérieuse mais pas très réactive (1 mois d'attente pour une livraison prévue à 2 semaines) néanmoins l'article est conforme à la description.

Pas assez d'informations concernant le temps de livraison mais sinon très réactif!

Informations claires sur le site permettant de choisir le bon article

Bogue

Livraison conforme.

Un site accessible et diversité des offres.

bien

site un peu compliqué

Le site est très bien
Un peu plus compliqué quand on veut faire un retour ce qui est mon cas

Très bon accueil téléphonique livraison rapide alors que le produit était annoncé comme en réapprovisionnement j'ai trouvé cela curieux

si le délai de livraison a été très bon, la qualité du produit laisse à désirer : ce bonnet semble avoir déjà été posté, il présente un pli à l'intérieur et n'a pas un aspect neuf ! de plus le rebord ne plaque pas sur la coiffe ce qui est peu esthétique

Assez facile pour comparer la qualité et le prix.

A voir en vrais mais ces la 1ère fois que je commande

bien

Le site ne fonctionne pas bien sur ma tablette,et j'ai dû régler ma commande par chèque

Bien mais ayant deux produits dont un en réapprovisionement, ont attendu que le deuxième soit arrivé pour faire l'expédition.
Ce ne pas le fait qui me gêne, bien au contraire, mais j'aurai aimé le savoir

Simple à consulter

Simple d’utilisation et grand choix d’article

Malgrès la taille (56) qui fait un peu grand, très bon produit, bonne qualité

Commande trop long payer 4,80 € pour attendre 5 jour ces long

Un premier colis contenant 2 casquettes (montant 80€) indiqué comme envoyé mais jamais reçu. au bout d'une semaine d'attente appel au service client qui envoie un deuxième colis bien reçu mais avec une seule des 2 casquettes sans explication du vendeur quand à l'absence de la deuxième casquette. Suite à une deuxième appel au service client, après discussion remboursement de la deuxième casquette avec amabilité moyenne, sous entendant que certains clients appellent et disent n'avoir pas reçu leur colis alors que si. Je ne recommanderais plus sur ce site malgré les produits de qualité. Il faudrait peut être envisager de changer de prestataire de livraison car la première expédition s'est perdue sans information.

mes étoiles suffisent....

Très détaillé et bien organisé

La qualité est très bonne, mais ce chapeau ne tient pas sur la tête

Bon site, les descriptions pourraient être plus précises.

Envoi très rapide, colis impeccable et chapeau correspondant exactement à la taille mesurée-commandée !
Un seul petit regret, les frais d'envoi annoncé "offert" à partir d'un certain montant ne s'applique pas pour la Belgique, dommage j'étais partant pour commander 2 chapeaux !

Finitions et coutures grossières de plus écusson colle et non cousu

Bon produit, conforme à la description et correspond à mon besoin.

Bonjour,
Livraison rapide et emballage nickel mais ...
j'ai commandé du 61 car mon mari fait du 6& depus des années (j'ai vérifié sa tête mesure bien 61 cm) et j'ai reçu une casquette beaucoup trop grande (j'ai mesuré elle fait 63). Du coup nous allons faire un retour mais ...à notre charge et avec appréhension de ne pas avoir la bonne taille en retour car on se demande si c'est un soucis de taille ou seulement un soucis d'étiquette

Site très pratique à consulter, et précis dans ses descriptifs.

Je suis très content du site, juste si il pouvait y avoir un peu plus de stock et de choix ce serait parfait.