Avis clients de Chapellerie Traclet

C est pas aussi joli que sur la photo

Je regrette l'absence d'anti UV

site sérieux, livraison rapide

Merci beaucoup

bien reçu

Ras
produit dans mes attentes

colis reçu rapidement bien qu'averti délai de livraison plus longue

navigation correcte sur le site

Le retour payant limite mes achats potentiels

Rapide et produit top

Satisfaite du chapeau reçu....emballage en carton avec protection mousse.conforme a la commande.

Site facile à consulter. Bonne description des produits. J'aurais aimé voir plus de photos de chapeaux portés. La vidéo pour la prise de la mesure du tour de tête est bien faite, mais n'attire pas l'attention sur les oreilles : faut-il poser le mètre sur les oreilles ou au-dessus? Ce qui fait que j'ai choisi une taille un peu trop juste et que je dois faire attention à bien positionner mon chapeau si je ne veux pas qu'il serre trop!

Le chapeau que j’ai commandé n’etait pas disponible lors de ma commande mais je ne l’ai su qu’après avoir validé et payé. Ensuite plus aucune nouvelle. Il a fallu que je fasse un mail pour demander l’annulation de ma commande pour que, comme par hasard, celle ci parte le jour même ????

A la commande j'ai posé une question sur l'objet et la réponse n'a pas été suffisamment précise, la réponse a été découverte après la livraison sur l'objet lui-même.

Qualité du produit au rv

Commande par téléphone. Reçu en parfait état et même en avance.

J’ai attendu le modèle beige pour des semaines. Impossible de commander. Site fonctionne pas.
Finalement commander le modèle kaki. Hélas.
Livraison à prix une semaine après plusieurs annonces de la poste que ça va arriver le lendemain que c’ étais pas le cas

Excellent article, prix raisonnable et livraison sans probleme

le livreur n'avait pas de masque

Je n’ai reçu qu’1 article sur 2 sans explication, sans courrier. J’ai appelé, la dame m’a dit qu’il y avait une erreur sur le stock du 2 ieme article mais qu’il avait été commandé. Mais dans mon compte rien ne prouve qu’il me manque un article. J’aimerais recevoir un mail me confirmant qu’un article est en attente de livraison.

Site assez convivial, pas de problème de réception colis, articles reçus à l’image de ce que j’avais commandé donc satisfait

Dommage qu'il y ait autant de ruptures dans les grandes tailles 60 61 ....
Sinon la qualité est la

Livraison rapide et conforme

Site et livraison parfaits. Produit marque d'une mauvais pli modifiant son aspect et du coup pas tout a fait conforme a la photo de presentation.

Site assez simple de navigation

Rapidité et qualité de livraison.

Bien, aucun problème à signaler.

Personnel agréable et serviable au téléphone, très bien renseigné,je recommande ce magasin

service client au tél ...très bien ,mais l'expédition a été longue

Content de recevoir mon bob australien à 12 h aujourd'hui 15 mars 2021 je l'ai mis sur ma tête aussitôt en faisant le plus important pour moi qui est de relever les bords en utilisant les boutons de pression latéraux. Une minute plus tard, sans forcer aucunement j'ai voulu baisser les côtés pour voir mon bob tout ouvert et, surprise désagréable, l'oeillet gauche (prise mâle) est sorti de la toile, emmené par le bouton de la prise femelle; laissant un trou inutilisable maintenant Je suis profondément déçu car une nouvelle fois je suis tombé sur un article que je ne pourrai pas porter comme je le désirais. Que me conseillez-vous de faire? Sans ce problème j'aurais coché les 5 étoiles.

Commande et livraison faciles, suivi bien effectué. Mais la commande (canne à pommeau), bien que consciencieusement emballée, est arrivée légèrement endommagée.

Le site internet et plus tôt bon mais les horaires d'appel sont trop faibles de 9h a 12h30

Canne de bonne qualité pour le prix

Produit reçu bien emballé et dans le respect des delais

le fonction sur le net quand le produit n'est pas disponible disant: "contactez moi quand le produit sera disponible" ne marche pas. J'ai du effectué les démarches au telephone pour avoir mon produit.

Le colis n'est pas remis en mains propres au client par La Poste, alors il n'est pas possible de vérifier le contenu devant le postier.

Navigation facile sur le site.

Merci juste de préciser quand il y a un délai de livraison de plus de 15 jours et ce sera super.
Cordialement

Navigation agréable, rubriques claires

je suis satisfait, j'ai trouvé facilement sur le site.