Français 
A
Note : 4 sur 5
très bien
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat
A
Note : 3 sur 5
Bonjour , un peu déçu car la casquette blanche à l'intérieur a le contour du front un peu jaunis
Casquette qui a vécu à mon avis sur l'étalage et a du être essayé ce qui expliquerait l'impression de salissure ,j'aurais préféré une casquette qui n'a pas servi de modèle
Casquette qui a vécu à mon avis sur l'étalage et a du être essayé ce qui expliquerait l'impression de salissure ,j'aurais préféré une casquette qui n'a pas servi de modèle
A
Note : 3 sur 5
Chapeau finition non parfaite pour le prix
Le reste parfait
Le reste parfait
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit mais déçu par les délais de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Bon site, clair , content d'avoir trouvé ce que je cherchais !
A
Note : 3 sur 5
revoir les retours
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
J’aurais donné plus si chapellerie Traclet n’était pas trop pressé d’encaisser mais livrer d’abord.
J’aurais donné plus si chapellerie Traclet n’était pas trop pressé d’encaisser mais livrer d’abord.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
pas d'autre avis
A
Note : 4 sur 5
Très large choix de chapeaux. Prix parfois un peu élevés.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que vous mettiez de la colle sur la ceinture qu'il y a sur le chapeau s'il on a envie de l enlever ça laisse de belles traces de colle
A
Note : 3 sur 5
Il y a une erreur sur l'envoie
A
Note : 4 sur 5
Non ras
A
Note : 2 sur 5
Le site est très bien fait par contre quand vous commandez on vous donne un délais de livraison de 3 semaines et j’ai attendu 1 mois et demi pour être livrée (après avoir téléphoné et râler comme par hasard le jour même ma commande partait!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser de ce delais actuellement Tilley a des retards dans sa production de Tilley wanderer. Nous avons eut des arrivages la semaine de votre appel; c’est pourquoi il est partie le jour de votre commande.
Nous espérons que le chapeau Tilley vous donne satisfaction .
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sebastien
Veuillez nous excuser de ce delais actuellement Tilley a des retards dans sa production de Tilley wanderer. Nous avons eut des arrivages la semaine de votre appel; c’est pourquoi il est partie le jour de votre commande.
Nous espérons que le chapeau Tilley vous donne satisfaction .
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sebastien
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide chapeau parfait à la commande
A
Note : 4 sur 5
grand choix
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 3 sur 5
Problème de communication vis-à-vis de la commande de ce chapeau qui a failli ne pas arriver à temps pour la date de la cérémonie prévue.
A
Note : 4 sur 5
Dommage on est obligé de accepter les cookies pour poursuivre dans le navigation du site
A
Note : 3 sur 5
Couleur pas exacte
A
Note : 3 sur 5
La casquette n’était pas conforme au modèle commandé et arrivée avec plus d’un mois et demi de retard ! Bonne qualité, heureusement !
A
Note : 3 sur 5
un peu déçu du produit et de la couleur de la visière
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile livraison conforme
A
Note : 4 sur 5
Un site correct
A
Note : 3 sur 5
Présentation correcte, mais dans mon cas, le produit reçu ne correspondait pas - et de loin - à celui présenté sur le site.
A
Note : 3 sur 5
Bien beaucoup de choix pour toutes les bourses bonne qualite
A
Note : 3 sur 5
ok pour le site
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond bien à ma commande la qualité du clips qui resserre la jugulaire est difficile à manipuler, sa qualité est donc moyenne.
A
Note : 2 sur 5
Je m’attendais à recevoir mon chapeau dans une boîte pour pouvoir le conserver dans de bonne conditions, mais je l’ai simplement reçu dans un carton d’emballage, donc je dois trouver un moyen pour le ranger en lui conservant sa forme…. Je suis très déçu..:(
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
La marque Flechet ne propose pas de boîte à chapeau pour ses modèles.
Cependant nous proposons des boites à chapeau pour le stockage.
Les cartons sont nécessaires pour le transport afin que vous puissiez les recevoir dans de bonne condition et en bon état ce qui est le plus important .
Ensuite si vous souhaitez pour le stockage une boîte à chapeau nous en avons mais c’est une autre prestation. restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
La marque Flechet ne propose pas de boîte à chapeau pour ses modèles.
Cependant nous proposons des boites à chapeau pour le stockage.
Les cartons sont nécessaires pour le transport afin que vous puissiez les recevoir dans de bonne condition et en bon état ce qui est le plus important .
Ensuite si vous souhaitez pour le stockage une boîte à chapeau nous en avons mais c’est une autre prestation. restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Note : 4 sur 5
Très bien, livraisons rapide. Merci
A
Note : 4 sur 5
Tout est OK
A
Note : 3 sur 5
la poste a forcé le colis pour qu'il rentre dans la boite, impossible de le sortir, il a fallu déchiré le carton au risque d'endommagé son contenu, réclamation faite à la poste.
A
Note : 4 sur 5
Delai rapide entre la commande et la livraison
A
Note : 4 sur 5
il est dommage qu'il n' y ait pas de visuels avec des mannequins.
A
Note : 3 sur 5
Non respect du délai de livraison annoncé.
A
Note : 4 sur 5
Bon site,mais les recherches sont un peu compliquees
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, votre site est intuitif, la livraison s’est faite dans les temps mais deception à l’ouverture, en effet, j’ai commandé des bretelles noires je les ai reçues beiges, malgré le bon de livraison conforme à mon choix.
Compte-tenu du délais de ma cérémonie trop court, je suis contrainte de les garder. Un peu déçue même si le produit en lui même n’a pas encore été porté
Compte-tenu du délais de ma cérémonie trop court, je suis contrainte de les garder. Un peu déçue même si le produit en lui même n’a pas encore été porté