Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Délai de livraison trop long. Frais douanière CHF 25.70 en plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Casquette commandée sur le site Traclet. La visière est épaisse, c'est bien mais le tissu est vraiment très fin et la couleur ne correspond pas à ce qui est affiché sur un ordinateur (je l'ai vérifiée sur 3 ordi différents en tout !)
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Pour la visière c’est normale qu’elle est épaisse car elle est en plastique . Nous avons aussi des casquettes avec visière souple et pliable.
Pour la couleur, qu’elle est la couleur que vous voyez?
De notre côté la couleur est bien taupe , nous la vendons depuis de nombreuses années et nous avons pas eut de soucis sur la couleur.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Mon tour de tête est de 56 . J’ai pris une taille entre 55 et 57. Limite un tout petit peu petit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Bonjour,
de la commande sur site à la livraison colissimo c'est un sans faute.
Seul élément de déception : l'entourage du bord du chapeau n'est pas en tissus mais "plastique".
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Livraison rapide de la commande.
Casquette correcte mais finition chinoise...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Déçu par le produit
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre message, pouvez vous nous en dire plus sur le soucis rencontré sur ce modèle. Vous trouvez la casquette non adaptés, soucis de taille, soucis de tissu?
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Article conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Les produits souvent ne sont plus disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
commande bien traitée , bon produits mais le colis est arrivé complétement "explosé" et à du être reconditionné par le transporteur... dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
correspond a la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Délai de réapprovisionnement un peu long mais produit parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Produit conforme, dans un prix tout à fait acceptable, juste un léger délai de livraison d'un jour de plus par rapport à la date prévue, problème pouvant venir de Traclet ou du Colissimo ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Emballage déchiré (par la poste sans doute)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Une erreur de livraison qui a fait que j'ai reçu le colis deux semaines plus tard. C'est moi qui m'en suis rendu compte. A la réception, l'article était bien emballé et conforme à sa description. Lorsque j'ai envoyé des messages il y a eu des réponses rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
tres bon site et navigation facilre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
abcd
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Livraison retardée..., du fait, semble-t-il, d'un réapprovisionnement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Pas satisfait erreur à la taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Ce site est nickel. 3 ème chapeau commandé et je suis pleinement satisfait.
Le seul bémol concerne l'acheminement du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Site facile et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Pas de commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Satisfait de mon choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
recherche pas assez détaillée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Erreur dans l'envoi de ma commande. Au final, un produit assez différent m'a été envoyé car plus de stock, mais de bonne qualité et joli.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
navigation, livraison très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
satisfait du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
J'ai été satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très bien. Livraison rapide, bel emballage, produit de très bonne qualité. Seul regret, que les chapeaux sur le site ne soient pas présentés sur un vrai mannequin, pour mieux visualiser la taille, la forme et l'effet rendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Bon site, du cjoix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
tres bonne qualité , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Pas d'information concernant les délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Bien
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