Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Bon rapport qualité prix
Taille 60 un peu juste, . 61 serait parfait
Un ajustement de la taille serait le bienvenue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Parfois soucis avec les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Malgré une erreur deinitiale sur le produit livré, l'équipe Traclet a été très réactive pour corriger le tir et relivrer le bon chapeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
J'ai trouvé le produit un peu trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
2 commandes passées sur le site, 2 commandes non conformes aux photos du produits. Un large choix de chapeaux certes, mais encore faut-il mettre à jour les photos des produits. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
C pas vraiment ce que j espérer taille du beret trop juste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Livraison rapide top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Navigation sur le site plutôt aisée mais pourrait être plus pertinente.
Cout de la livraison élevé pour une prestation non respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
La navigation sur le site est plutôt agréable et facile. L'ensemble des produits est intéressant et il y a pas mal de choix. le descriptif de chaque produit est explicite et la provenance (pays de fabrication) est très souvent indiquée (A noter: une belle finition concernant les ateliers italiens).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
La qualité de l'article commandé est très bonne. Le produit est bien fini et fidèle au modèle présenté sur le site.Je recommanderai sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Site pratique et simple, mais article annoncé disponible alors qu'il était en réalité en réapprovisionnement, et que les délais de livraison ont été beaucoup plus longs qu'initialement indiqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Bon qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Site facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Had some difficulty completing the order but eventually made payment through Pay Pal on & March..
Once I followed up the order requesting when it would be delivered I was informed about its dispatch and all went well.
But there was some delay between placing the order (7 March) and only dispatched on 29 March
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
le site est très bien. On navigue très facilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
La navigation n'est pas très simple pour retrouver un produit qu'on déjà vu.
Une interface à améliorer pour plus de fluidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
le produit correspond à ma commande. mais l'annonce du délai de livraison affiché (48 H) ne correspond pas à la réalité. j'ai du relancer par mail après 5 jours pour que l'envoi soit effectué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Voir ci-dessous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
OK, pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Très bon choix à des prix accessibles. Dommage que le port ne soit pas gratuit pourles commandes supérieures à 100 euros. Excellente qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Bien, mais beaucoup de références indisponibles en fonction de la taille, de la couleur; etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Commandé le 27 janvier dans la plus petite taille qui soit (et oui j'ai une petite tête) donc forcément pas en stock, je l'ai finalement reçu mi-mars.
Vendeur très à l'écoute et réactif, nous avons pu échanger via messenger (Facebook) pour le suivi du réapprovisionnement pendant tout ce temps d'attente.
Au final, un chapeau en cuir de vachette, type border, tout droit venu d'Australie qui est juste superbe ! Colis parfaitement emballé et protégé, le chapeau n'a souffert de rien !
Bon site de chapellerie que je recommande, il faut juste être patient quand on fait une petite taille car les standards en chapeau sont forcément plus disponible que les autres mais le site a plein d'option donc on trouve toujours son bonheur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Trop peu de chapeaux de petite taille. J'ai mis une alerte mail sur le modèle Shannon taille 53, il y a plus d'un an, toujours pas de nouvelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Trop lent à s'afficher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
produit sur le site dispo mais physiquement non disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Rien a redire, il y a un large choix et à tous les prix, content d’avoir trouvé ce que je chercher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Miki Breton Lin Noir est 100% coton sur l'étiquette..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Chapeau un petit peu trop large pour la taille prévu, mais très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
J’ai eu une hésitation sur le produit que je venais de commander, pensant qu’il n’était pas disponible, à cause d’une différence de prix indiquée en ligne, mais c’était bien celui que j’avais acheté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Client satisfait,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Ma commande est arrivée, après une rupture de produit , le souci c est la communication pratiquement inexistante hélas pour indiquer une date même approximative de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
La canne est tres bien sauf qu’elle a quelques eraflures qui ont été rebouchées avec une peinture d’aspect different
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Super choix de chapeaux et surtout originaux . Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Produit conforme et sympa.
Manque d'information sur livraison et délais longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Pas de commentaire négatifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
C'est un très beau produit, seulement le chapeau livré ne correspond pas exactement aux photos de l'annonce pour un Trilby Radcliff réf. 2428 (4 photos montrent à l'avant un rebord droit oblique ce qui n'est pas le cas ici). Je suis d'autant plus déçu que je porte déjà un chapeau de ce type depuis 5 ans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
L’article reçu ne correspond pas à la photo