Français 
A
Note : 3 sur 5
le béret est vraiment petit pourtant il s'agit d'une taille unique
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J'ai trouvé facilement ce que je cherchais et la livraison a été rapide. La qualité du produit corresponde à mes attentes.
A
Note : 3 sur 5
La confirmation de commande a durée assez longtemps.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais. Qualité correcte.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
La livraison a mis 1 mois car j'ai payé avec Paypal qui n'aurait pas transmis à Traclet.
A
Note : 4 sur 5
Le tristement est mal cousu et donc pas visible en entier, sinon le bonnet est cool
A
Note : 2 sur 5
La site web est assez moyen mais certains chapeaux sont très très beaux
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre message, pouvez vous nous indiquer ce que vous entendez pas site web assez moyen. Que pouvons nous améliorer pour que le site soit mieux?
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
merci pour votre message, pouvez vous nous indiquer ce que vous entendez pas site web assez moyen. Que pouvons nous améliorer pour que le site soit mieux?
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Note : 2 sur 5
Il manque plus de photos avec le chapeau sur des vrais têtes et pas avec qu’une seule personne. Je sais c’est du travail !!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Oui nous sommes en train de voir pour pouvoir faire chaque chapeau ou casquette porté.
Si vous avez besoin pour le moment d'avoir une photo porté c'est possible. Pour cela, merci de nous indiquer la ou les reference souhaitez afin de faire les photos.
cordialement
Traclet sebastien
Oui nous sommes en train de voir pour pouvoir faire chaque chapeau ou casquette porté.
Si vous avez besoin pour le moment d'avoir une photo porté c'est possible. Pour cela, merci de nous indiquer la ou les reference souhaitez afin de faire les photos.
cordialement
Traclet sebastien
A
Note : 4 sur 5
Site avec beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
Ravie merci
A
Note : 4 sur 5
Ce beret est bien, mais la qualité a diminué par rapport au dernier acheté il y a quelques années. Le tissus est moins dense
A
Note : 4 sur 5
La toque donne toute satisfaction, taille, prix, qualité, couleur. Le délai prévu allait de deux à trois semaines, elle est arrivée à 14 jours, rien à dire, c'est parfait.
A
Note : 4 sur 5
Article conforme à ma demande
A
Note : 3 sur 5
Le colis est un cadeau de Noël, donc les commentaires pourraient être après ces dates et évènements festifs
A
Note : 3 sur 5
Produit annoncé comme étant de marque Stetson sur le site, hors ce n'est pas le cas (Lierys, liée a Stetson mais ce n'est pas une Stetson), réponse du service contact a ma demande d'explication: effectivement c'est une erreur sur la page, mais nous ne pouvons pas changer la marque sur la casquette... analyse efficace pour le moins.
A
Note : 4 sur 5
Bonne transaction rapide
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide ! Produits conformes mais taille vraiment grand par rapport à la taille inscrite faire attention ! Retour du produit pour moi..
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
la Casquette Bec de Canard Mr Mitchell Bleu Marine- Barts dispose d'un système d'ajustement arrière sous le gros grain intéirieur qui permet de bien l'ajuster au tour de tête de 56 si elle est un peu grande.
avez vous pu l'ajuster?
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
la Casquette Bec de Canard Mr Mitchell Bleu Marine- Barts dispose d'un système d'ajustement arrière sous le gros grain intéirieur qui permet de bien l'ajuster au tour de tête de 56 si elle est un peu grande.
avez vous pu l'ajuster?
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Note : 4 sur 5
boutique complète, envoi rapide et soigné. Seul bémol et pas des moindres, ils n'ont pas prévu de retour gratuit. Retour à la charge du client contrairement aux autres sites marchands sur Internet.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Commande facile sur le site, livraison rapide, produit sympa même s'il est fabriqué en Chine, bel effet avec la fausse fourrure blanche, je recommande Traclet car jamais déçue, j'avais déjà commandée un toque et un chapeau
A
Note : 3 sur 5
Article reçu trop petit malgré l'indication de la taille qui correspond aux données à mesurer sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Tout est OK ! Very Nice !
A
Note : 3 sur 5
Bien un peu déçu la photo sur le site n'est pas contractuelle car la forme du béret en photo n'est pas la même reçu sur la photo le béret est en forme de casquette plate et reçu un béret rond
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Commande et livraison rapides sauf la couleur qui n'est pas la bonne...
A
Note : 4 sur 5
xxxx
A
Note : 4 sur 5
Pas d’avis
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
Les 2 bonnets livrés sont très bien mais la livraison n'a pas été effectuée au point relais demandé (à Golfe-Juan) mais à un point relais distant de plusieurs km (à Juan-les-Pins).
C'est regrettable !
C'est regrettable !
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide, mais j'aurai pensé, au vu du prix de la casquette, que celle ci soit mise dans une boite au nom de la marque plutôt qu'un simple papier de soie. C'est un peu moyen pour offrir.
A
Note : 4 sur 5
Delai prévu de 2 à 3 semaines reçu 5 semaines plus tard
A
Note : 4 sur 5
Bonne performance
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
pour ma première commande en ligne, je suis satisfaite
A
Note : 3 sur 5
Casquette City sport qui pourrait être plus confortable (laisse une marque sur le front, non pas à cause d’une trop petite taille mais à cause d’une fabrication moyenne gamme). Le front est en contact d’un bourrelet, alors qu’un bandeau serait préférable. Robuste, matériau au top.
A
Note : 4 sur 5
le chapeau en lui même , me plaît bcp
A
Note : 3 sur 5
commande et livraison sans problème mais le retour devait être gratuit si paiement par Paypal mais en fait Paypal ne rembourse rien et il faut se battre pour l'organisation du retour!!!
A
Note : 3 sur 5
Avis mitigé. Je m’attendais à des produits de meilleure qualité en m’adressant à un chapelier. Malgré l’étiquette je doute que les bérets soient fabriqués par eux (ne serait-ce qu’à cause de l’attache plastique coupée dont j’ai retrouvé un morceau dans le tissu) donc j’ai trouvé la note un peu chère une fois les articles reçus.
Rien à dire sur les turbans chimio, les prix sont plus ou moins identiques partout.
Ma commande a été envoyée très en retard, mais le service client a répondu extrêmement vite lorsque je m’en suis plainte. Toutefois, j’aurais préféré qu’ils m’avertissent qu’un article partirait plus tard au lieu de trouver une note manuscrite dans le colis.
Rien à dire sur les turbans chimio, les prix sont plus ou moins identiques partout.
Ma commande a été envoyée très en retard, mais le service client a répondu extrêmement vite lorsque je m’en suis plainte. Toutefois, j’aurais préféré qu’ils m’avertissent qu’un article partirait plus tard au lieu de trouver une note manuscrite dans le colis.
A
Note : 3 sur 5
L’emballage laisse à désiré