Avis clients de Chapellerie Traclet

Aucun problème, livraison en temps et en heure mme un jour de grève.

site clair, livraison rapide

Produit de qualité, réception rapide

Le produit taille bien dommage que pour du bleu marine ça ressemble plus à du noir ... Sinon beau chapeau

C’est bon

Qualité de service irréprochable, un très large choix.
Vraiment excellent

La taille du béret livre est un 57 au lieu du 56 commandé (en fait il m aurait fallu un 55]

Produit conforme, livré dans les délais.
Bon rapport qualité prix de prime abord.

déçu de la doublure de la casquette

Excellent site. Manquent seulement quelques photos par article proposé. Sinon, les prix , les marques et le choix sont au rendez-vous.

Cette chapka est vraiment très jolie et douce. Mon seul reproche， c’est que les couvre-oreilles sont un peu petits et ne protègent pas vraiment d’où une étoile en moins

Sur le site, le ruban du chapeau est noir reçu il est gris ..

Un peu long mais la commande est arrivée.

Satisfait de cet achat, à confirmer dans la durée.

Dommage que les frais de port soient en sus

Bonne communication - Bonne qualité du produit.
Livraison 3 semaines après la commande (beaucoup plus long que prévu). - Casquette beaucoup trop grande malgré avoir suivi scrupuleusement les conseils concernant la mesure du tour de tête.

Je cherchais quelque chose de neutre et le bleu marine ne s’affichait pas en photo, alors j’ai regardé les autres couleurs et le rouge affichait une image bleu marine, du coup je me suis dit qu’avec un peu de chance c’est pas le rouge mais le bleu marine que je recevrai, dommage c’est pas le bon, mais c’est pas grave je trouverai bien un moyen de l’accorder à une tenue

Très bon accueil

Jolie toque, classe

Bien

Site bien construit. Navigation agréable .

Bonne qualité, taille un peu petit

Nous avons fait un entretien téléphone, auquel nous avons confirmé ma commande .
Jai reçu un produit sur les deux commandés, Je saurai pas recevoir la totalité de ma commande avant mon voyage

Livraison qui devait être programmée en 2 fois car 1 article manquant pour 3 semaines donc demande de regroupement des 4 achats et sans problème attente prévue et OH surprise !! livraison du TOUT 4 jours après commande , expédié au domicile car devait arriver à notre retour
donc absence à la livraison réceptionnée par un voisin très sympa sans que j'ai pu l'avertir
bon pas grave mais curieux management entre commande et livraison
SINON ARTICLES très beaux

Envoi rapide... Produit correspondant aux besoins... RAS...

Un certain nombre de bérets ou autres étaient en ruptures de stock, souvent les moins chers.

Pour une première commande ça va correct

Traitement rapide et procédure en ligne facile d'accès, délai de livraison correct.

site simple et intuitif

les détails des chapeaux de couleur noire de sont pas visibles sur les photographies

Le produit correspond à la description, mais taille petit, échange en cours

Une commande de 2 articles sans communication.
On attend, on attend et un jour on remarque que le produit est en rupture de stock.
On les contact, car on ne vous tiens pas au courant, non !
Les articles arrivent... Finalement il n'y a qu'un produit sur les 2, et toujours pas de communication.
On appelle. "Oh oops je vais regarder"
Encore un article en rupture de stock. Mince quand j'ai commandé tout était dispo pourtant.
Remboursement effectué sans proposer une autre solution avant, 24 h avant Noël, chouette, c'était un cadeau évidemment.
Une proposition arrive, un article similaire mais plus cher et des frais de port en livraison express offerts. Bah encore heureux, j'ai payé des FdP à ma commande initiale avec 2 articles et j'en ai reçu qu'un !
Bref, aucun geste commercial, je ne recommande pas même si, une fois tout reçu et tout offert, la personne est ravie !

site clair , facile d'accès.

Bien

La taille n'est pas très respectée

ensemble satisfaisant

Super bien

Livraison rapide et emballage de bonne qualité.
Le site n'est pas très pratique. On remarque vite que les filtres demandés ne sont pas appliqués ! Du coup, c'est un peu la galère pour trouver ce qu'on veut vraiment.
Les prix sont dans la norme. Un peu chère mais à force de recherche, on peut trouver des chapeaux pas chère.
Par contre je n'ai jamais eu de code de réduction.

Le produit est top, bon rapport qualité prix. Mais très peu d’informations sur la livraison ont été communiquées, je suis restée sans nouvelles pendants près de 2 semaines, avant de devoir venir à la pêche aux infos pour savoir ce qui se passe. L’échange a été compliqué mais le produit a fini par arriver, bien emballé et conforme à mes attentes

Le site est agréable, les produits proposés sont intéressants. Le service après vente semble efficace.