Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Site facile à trouver.
Délai très long. Le payement se fait à la commande et la livraison dure deux mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Colis bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Contact agréable et judicieux pour régler mon problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Rien à dire: service de qualité et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Commentaire ci-dessous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
produit correspondant à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Très satisfait du fait de la célérité avec laquelle vous avez traité ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Livraison rapide et conforme à la commande, sans surprise, je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Chapeau-bob anti UV très fin au dessus au point de laisser passer la lumière donc je doute de l'efficacité. De ce fait article cher donc d'un très mauvais rapport qualité/prix. Je vais conserver mon ancien bien plus épais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Site simple d'utilisation..!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Mieux préciser si c'est un bonnet (donc fermé) ou une casquette sans visière (ouverture arrière).
Le métal à l'arrière d'un des produits commandé n'est pas agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Juste pas très bien emballé, sinon ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Livraison dans les temps et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
comme tous sites rien de compliqué. Déçue de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Paiement par virement surprenant et pas pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Qualités de finitions moyennes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
ce chapeau correspond bien a mon attente ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
De nature patiente, j'aurai juste aimé être informé du vrai délai de livraison.
je sais bien que la casquette commandé n'est pas la plus vendue et que le voyage depuis l'Irlande peut prendre du temps.
Qualité irréprochable de la matière, Le tweed du Donegal est impeccable. je devais m'y rendre cet été , mais pour cause de passeport, je n'irai pas. L'Irlande est donc arrivée en Bretagne par votre biais.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
J'espère qu'il s'agit d'une exception, mais 5 mois entre commande et livraison, c'est beaucoup, beaucoup trop long ! Ceci dit l'accueil au magasin impeccable, et les correspondants aux appels téléphoniques cordiaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
il doit y avoir un problème sur votre site. En effet, après avoir recu ma commande, je suis relancé car mon panier m'attend.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Site correct, commande facile, livraison normale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
1 bon de retour (montant modique) serait le bienvenu ... / au choix de la taille - définitive.
++ Résistance du produit - chapeau de paille (made in France) à CONFIRMER à l'usage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
bon choix d'articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
site trés complet et agréable à visiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Bonne qualité. Taille conforme. Avec une coiffe intérieure et un tour de tête cuir, ça serait peut-être un peu plus cher, mais le top du top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Produit reçu fidèle à ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Prochaine les achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Tromperie sur la qualité des bérets ; ce n'était pas des tartes de chasseurs alpins, voir École Militaire des Chasseurs Alpins à Chamonix
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
il n'y a pas tromperie mais simplement le modèle militaire n'est pas celui ci.
Le modèle militaire est celui sans coiffe ni cuir intérieure.
Voici le lien pour le modèle militaire
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/beret-militaire/3887-authentique-beret-chasseur-alpin.html
il est bien sur possible de le changer si cela ne convient pas.
restant a votre disposition.
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Il a fallu attendre trois mois pour voir aboutir la commande, alors que rien n'annonçait l'obligation d'un délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Navigation sur le site facile, livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
La commande ne correspond pas tout à fait à ma demande.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Qu’elle est le soucis rencontre si le modèle ne correspond pas tout à fait à votre demande ?
Il est bien sûr possible de le changer s’il ne convient pas.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Satisfait de la commande et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Commande traitée rapidement. Reçue en moins d'une semaine :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Reçu chapeau comme attedu, peut-être tissu un peu fin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Délais un peu long
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