Avis clients de Chapellerie Traclet

Correct.

Tout a été parfait

J'ai commandé 2 chapeaux: 1 disponible immédiatement, l'autre disponible sous 15 jours.
N'ayant pas reçu le premier chapeau une semaine environ après ma commande ni aucune information, j'ai donc envoyé un courriel à Traclet.
Il m'a été répondu que leur principe était de ne faire qu'un seul envoi mais, si je le souhaitais, qu'il pouvaient m'expédier immédiatement le chapeau disponible.
Soucieux de la préservation de notre planète j'ai bien évidemment choisi d'attendre que le 2e chapeau soit lui aussi disponible afin de ne faire qu'un seul envoi.Ce qui fut fait dans les délais annoncés et j'en suis très satisfait.
Le but de cet avis est simplement de conseiller à Traclet d'avertir le client, dès la passation d'une commande comme la mienne, que la livraison sera groupée. Cela évitera de s'interroger inutilement sur le sort réservé à sa commande et de perdre du temps à contacter le vendeur.
Quoiqu'il en soit cette petite remarque je suis très satisfait des chapeaux (2e commande) et des services de Traclet.
Sans rancune.

Livraison rapide
Qualité bon rapport qualité prix

Pas eu de problème pour le changement de taille de la casquette. Renvoi rapide.

Très bien, article réçu un peu après le délai fixé

Commande réceptionnée rapidement, et conforme à mon attente.
Le prix un peu élevé

Navigation facile sur le site. Livraison rapide. Emballage correct.

Surpris par "attente de réapprovisionnement" , mais arrivé dans les temps pour le cadeau

Je savais ce que je voulais et l’ai trouvé facilement

Je suis satisfaite de la rapidite de la livraison

RAS sauf tarif un peu élevé pour ce chapeau chinois pour enfant.

Le chapeau est de belle qualité . Toutefois ll est d'un marron plus clair que sur la photo publicitaire et de celui identique sur j'ai acquis à l'automne dernier auprès de Traclet.. je suis un peu déçu car le brun foncé est plus classe.

produit conforme à la commande livré rapidement

Recherche d’un produit un peu compliqué.

Je préfère, pour le même prix, acheter sur ce site français qu'ailleurs mais expérience de navigation sur tel pas très concluante.

Super ! C’est la 3eme fois que je commande du kangol chez Traclet.
Les délais de livraison sont respecté, colis bien solide.
Cependant je met 4 étoile car je constate que la qualité des béret kangol n’est pas la même que lors de met précédentes commandes

Le choix du coloris n'était pas pratique : le nuancier proposait des couleurs difficiles à faire correspondre avec les photographies ( bonnet Saint Nazaire Moko). J'ai dû appeler le service de vente en ligne pour m'assurer que je recevrai le bon coloris, cela a été heureusement le cas et la personne que j'ai eu au bout du fil était cordiale, à l'écoute et efficace. Bref, il faudrait juste améliorer la présentation du choix des couleurs pour cet article -( et peut-être pour d'autres)

Grand choix de chapeaux mais attente un peu longue suite à rupture de stock

Moyen.

Commande conforme et délai de livraison respecté !

Très bien pour le chapeau. Il est magnifique.
Mais je n'ai pas aimé payer le retour du précédent chapeau qui ne convenait pas

Bonjour
Je suis très satisfaite du produit, il correspond à ce que je recherchais. Je vous signale que le colis a été ouvert en partie, cependant la casquette n'a pas été abîmée.
Bien cordialement

LA CASQUETTE DE MARIN S EST DEFORMEE DANS LE TRANSPORT

offre claire, mise en avant du produit correcte.

Je suis satisfaite du produit que j'avais choisi. J'aurais aimé un tissus un peu plus épais pour la saison et aussi avoir une boîte dans laquelle je peux le ranger

La fabrication en a perdu un peu en qualité mais le prix n'a pas changé.

Livraison très rapide MAIS :Commande de bandes réductrices de deux types:Les bandes 3 M OK mais les réducteurs traclet a 9,45E était remplacés par des bandes en liège a 0,35E.Bon au final j'ai résolu mon problème de chapeau mais j'en suis de 18E de ma poche.

La taille 59 (qui est ma taille habituelle) paraît trop petite.

Vos délais sont un peu longs, mais vous travaillez peut-être en flux tendus.

3 chapeaux achetés , aucune taille n est vraiment conforme

Bien

Livraison conforme et rapide. La taille est tout à fait correspondante à ce qui est annoncé. Qualité du cuir à vérifier dans le temps...

je n'avais pas de date de livraison prévue, mais le délai a été raisonnable

Je pensais acheter des berets de marin et j'ai reçu des pompons. Le site induit en erreur

Travail éxécuté comme prévu,retour un peu long

Traclet, l'assurance du service et de la qualité du produit, mon achat me le confirme, satisfait !..

Mon avis : Avec le temps - je commande des casquettes à mes hommes depuis très longtemps et j’ai fait chez vous mon premier achat en ligne - je ne trouve plus de modèles autre que très trop classiques. C’est à peu près acceptable pour les produits homme mais votre choix pour les femmes et bien trop ordinaire et monotone
Vous devriez revoir vos achats chercher plus créatif et mode. Je ne trouve pas chez vous les chapeaux que j’achète

Très bien

Bien