Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
délai de livraison exorbitant - qualité du chapeau bonne sans être vraiment excellente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Pratique et complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
lors de ma commande,j'avais droit a quelques centimes d'euros cadeau que je voulais transformer en deux bandes de liege supplémentaires.
vous m'aviez dit par téléphone de le spécifier dans une case spéciale,ce que j'ai fait,mais hélas à l'arrivée du colis....rien a part les deux commandées et payer.
dommage c'était presque un 100% sans faute
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Bien efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
conforme à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Un spécialiste que je recommande! Pas 5 étoiles pour resté dans la démarche d'amélioration... ;-) . Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
le chapeau reçu ne me va pas très bien, c'est le problème des commandes par internet. J'ai eu la paresse de ne pas le renvoyer. Mais la rapidité et la qualité de l'envoi était très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
beaucoup de choix , de la bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
site interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Site clair livraison rapide emballage un peu leger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Très bon service, de la prise en charge de la commande’à la livraison.
Site complet même parfois un peu trop, beaucoup de choix.
Quand on aime les chapeaux et qui plus est les "Stetson" c'est un régal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
livraison sous 48h0
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Très bon site. Juste une sugestion pour le site avec un rajout éventuel d'une section panier virtuel comme liste d'envie ou de souhait. Un endroit où "stocker nos préférences ". Certes j'ai eu droit à la sauvegarde de mon panier et c'était super. Mais cette section supplémentaire pourrait avoir des adeptes. Sinon rien a signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Rien à dire sur le chapeau, juste la boîte à chapeau qui est abîmée à l'arrivée... Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
une enveloppe un peu épaisse aurait suffi
Carton trop grand (écologie !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
recherche multicritere a developper
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Sans observation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2015
Il manque des photos plus récentes. Il faudrait voir la casquette portée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Le site fait trop confiance à ses fournisseurs et n'a pas vérifié la taille de l'article que j'avais commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Pas très pratique au niveau de la recherche, mais ok sinon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
sur trois articles un seul etait conforme a ce que j attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Choix considérable, indications claires sur les tailles et la disponibilité des produits. Moteur de recherche parfois un peu brouillon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Beaucoup de choix mais la navigation parmi les différents articles n'a pas été façile. Difficile de retrouver un article qui nous a plu précedement par exemple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2015
Grand choix de chapeaux bérets casquettes et bonnets
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Satisfaite. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Bcp de choix!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2015
Bonne réception mais aucune annonce ni suivi depuis la commande , n'ayant aucune idée si le colis était parti, en transit et quand il arriverait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Prix correct et bien achalandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
la qualité de fabrication correspond à la demande, le rapport qualité/prix est bon. Cependant, le délai de livraison annoncé sur le produit ne correspond pas à la réalité : annonce 3 semaines... produit livré 6 semaines !!! ce service est sérieusement à améliorer !!! Je n'ai pu utiliser mon chapeau en temps voulu (j'avais un évènement important)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Très satisfaite de ma commande et du délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Le service est bien , mais la marchandise n'est pas à la hauteur du prix, jai commandé une boîte a chapeau stetson poue 119 euros et jai recu unteuc en carton qui est très loin de les valoir , tres tres loin le prix est surfait ca ne mencourare pas a commander autre chose
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2015
Expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Facile à naviguer.
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