Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Bonjour .
Ce site est ,pour moi ,le site référent en matière de couvre -chef .
Un large choix régulièrement réapprovisionner en nouveauté.
Un visuel clair mais manque quelques angles de vison et très bon descriptif .
Je recommande vivement ce site pour les amateurs du couvre -chef .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Site qui explique bien avec des vidéos. Réponse aux questions rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
la photo ne crrespnd pas au chapeau reçu!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Bonne qualité des produits commandés très content juste que sur certaines photos ont ne voit pas le résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Bon produit, mal livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Site simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Il y aurait ru 5 étoiles si le carton de livraison protégeait mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
ras commande reçu en bon état et rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
bon site, clair et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Rien de plus à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
ne correspond pas au produit montré
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire.
L'information sur le changement de motif de la casquette est pourtant bien noté en rouge sur la fiche du produit:
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/casquette-hatteras/793-casquette-hatteras-upholstery-patchwork-stetson.html
Une casquette de tres belle qualité pour l'hiver réalisé par la marque Stetson, une forme hatteras revisité dans un style en patchwork
Coloré, élégant et finement assemblé, ce modèle à tout pour plaire. Avec des pièces de tissus soigneusement choisies, cette casquette forme hatteras marie avec harmonie les motifs et les couleurs.
Attention chaque modèle est unique et dispose d'une apparence qui peut varier significativement quand à l'organisation et à la couleur des morceaux de tissus.
Si celle ci ne convient pas, il est possible de la changer.
Bien cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Désolé je croyais acheter FRANCAIS et surprise casquette made in china
j aurais du me méfier !!!! achat par internet!!!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps pour le message.
L'information sur le lieu de production est pourtant bien noté sur la fiche produit
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/casquette-irlandaise/7343-casquette-irlandaise-patchnewsboy-traclet-multicolore.html#/taille-xxl_62_63_cm
Pays de fabrication Chine
Par ailleurs, comme indiqué sur la carte postale jointe au colis; il est possible de changer le modèle si celui ci ne convient pas car nous en avons des similaires fabriqués en Italie ou en Irlande suivant votre choix
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/casquette-irlandaise/1346-casquette-irlandaise-patchwork.html
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Fiche produits complète. Suivi de commande efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Dommage que l'emballage soit sommaire, un coin du carton était un peu écrasé ce qui aurait pu abîmer le chapeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Satisfait dans l’ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
satisfait du site et du produit livre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Sérieux et rapidité. Emballage un peu léger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
a conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
merci pour le grand nombre de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Bien. Approvisionnement un peu lent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
je recommande. Livraison rapide, chapeau qui correspond à la fiche produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
je recommanderais votre site . j'ai vite reçu ma commande et je suis pas déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
rapide pour l’expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Retourné, Malheureusement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Site sérieux. Livraison rapide. Bons conseils quant au choix de la taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très bien, mais le paquet est froissé car la boite du colis est trop petite pour lui.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Bon service mais la livraison n'a pas été au top. Le colis était endommagé et l'emballage cadeau aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Super ! Rapport Qualité/Prix imbattable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
bon produit ;belle qualité
seul bémol une odeur assez forte je pense que c'est l imperméabilisant
site clair et fonctionnel livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
J'ai trouvé ce site par internet et j'en suis très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
complet .ne restez pas sans rien sur la tete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Bonjour,
Le bonnet commandé ne correspondait pas à la photo de votre site (bonnet Cousteau). En effet le revers est beaucoup trop grand (2/3 du bonnet !) or sur la photo du site, le revers ne dépasse pas 1/3 dudit bonnet. J'ai appelé un de vos conseillés, très compréhensif, qui m'a conseillé de le renvoyer pour échange. J'espère que l'échange sera parfait et que j'en disposerai avant Noël. Ceci dit la qualité du bonnet est parfaite…
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