Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Chapeau de grande élégance.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Bon site !
J
Jeanclaude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Système de bretelles trés ingénieux et d'excellente qualité.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Top produit et rapidité assurée !!
E
Etienne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Produit correspondant à la descriptoin, avec la bonne taille. Le produit semble de qualité, mais il est encore trop tôt pour sujet.
V
Veronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Envoi rapide, le chapeau était soigneusement emballé et protégé.
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Site clair à utiliser ! Envoi rapide, à recommander !
J
Josselin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Super produit, comme toujours.
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Un large choix : le site est bien fait et cette diversité est très agréable et très attractive...
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Très satisfait comme à chaque commande.
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Large choix de produits de qualité.
M
Marie Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Aucun problème.
A
Aleth N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Je suis satisfaire mais je ne me souviens plus sur la navigation sur le site, je n'ai pas rencontré de problème.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Le site de Traclet est bien réalisé, la description des articles est très précise et correspond à l'article. Les délais de livraison sont bien respectés.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
rien à redire
livraison rapide
qualité et aspect du chapeau : impeccable
cette société est très sérieuse
L
Laure F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Super. - je suis contente des produits que j'ai commandé. Livraison nickel et emballage parfait. Je recommande ce site.
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Parfait
Conforme aux attentes
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
La référence pour un achat de qualité avec des produits au top.Merci à toute l'équipe
M
Monique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
beau bord, matière agréable
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Facile de passer commande, livraison rapide
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
beau style et bonne qualité
A
Arnaud T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Les produits sont de qualité et la livraison est rapide. Dommage que le commentaire du chapeau commandé m'ai induit en erreur et que l'échange soit a mes frais...
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Qualité et sérieux de l'entreprise
C
Cyril F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Très efficace et ultra rapide. Comme toujours.
A
Abdel Malik E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Cela fait plus de 13 ans que je suis client et j'ai toujours été très satisfait.
Je tiens à remercier M. TRACLET pour son Honnêteté, sa gentillesse et son professionnalisme. Abdelmalik
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Site sérieux et rapide
J
Jean-Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
impeccable
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Article en réapprovisionnement
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Produit très bien emballé et conforme à l'annonce, beau chapeau !
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Article conforme au descriptif et à mes attentes. Rapidité dans le traitement de la commande et réception dans le respect des délais. Très satisfait.
B
Beatrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
R.A.S
S
Sandra Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
très satisfaite du produit , livraison rapide
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Superbe chapeau
R
Robin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Super et simple
R
Régis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Une livraison prévue pour 3 semaines mais au bout d'un mois, aucune nouvelle. Par contre, dès que j'ai demandé un remboursement, mon chapeau a été envoyé. Bref, pas trop de suivi clientèle, c'est dommage.
J
Jacques M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
J'ai dû payer les frais de retour pour l'échange. Au final je vais payer l'article bien plus cher qu'en magasin physique.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les frais de retour et le coût final de votre achat.
A ce jour, nous n'avons pas trouvé de solution afin d'avoir les frais de transport gratuit, si vous avez une solution nous sommes bien sur disposé a la mettre en place.
De notre coté, nous prenons déjà en charge le renvoie et nous ne sommes pas en mesure actuellement de prendre en charge tous les frais de transport.
restant a votre disposition.
Cordialement,
Traclet Sébastien
A
Artur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
All good , happy with a Stetson Michigan wool felt hat iv purchased, outstanding product and quality , best prices compared to other shops . Quick delivery too . Big thanx to Traclet.
L
Lucien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
tout est parfait, du site internet pour la commande, à la livraison.
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
La navigation sur le site est très facile et clair ( délai de livraison, explication) . Livraison rapide par colissimo et emballage parfait carton comme neuf . Bref tout a été parfait
A
Alexandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Superbe casquette confortable