Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Merci !
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Malgré des délais de livraison annoncés longs, ma commande est arrivée très vite, le chapeau est d'une qualité irréprochable
F
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement
T
Note : 5 sur 5
La navigation est claire, on a beaucoup de filtres ce qui est appréciable.
T
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, je ne pourrais mieux dire...
S
Note : 2 sur 5
délais de livraison non respecté, chapeau bicorne difforme (modelage asymétrique) , peu de communication avec les fabricants alors que je fais une demande spéciale et bien en avance...
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre.
Pour le Bicorne, vous nous aviez demandé le Bicorne en taille 52-53 et vous avez souhaitez modifié la taille ce que nous avons accepté et nous avons avons eut au moins quelques fois par téléphone pour ce soucis de modification de taille.
Nous sommes désolé pour ce délais de livraison mais il faut le temps de fabrication d'autant plus avec ce changement de taille nous avons pris en charge l'envoie en Urgence a nos frais.
Enfin, quelle soucis de déforme sur ce modèle que nous fabriquons pour le musé de l'armé a Paris ainsi que des musés de l'Empereur.
Ainsi, nous pourrons améliorer le chapeau.
Restant a votre disposition comme nous l'avons fait lors de nos différents entretiens.
Bien Cordialement,
Traclet sebastien
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre.
Pour le Bicorne, vous nous aviez demandé le Bicorne en taille 52-53 et vous avez souhaitez modifié la taille ce que nous avons accepté et nous avons avons eut au moins quelques fois par téléphone pour ce soucis de modification de taille.
Nous sommes désolé pour ce délais de livraison mais il faut le temps de fabrication d'autant plus avec ce changement de taille nous avons pris en charge l'envoie en Urgence a nos frais.
Enfin, quelle soucis de déforme sur ce modèle que nous fabriquons pour le musé de l'armé a Paris ainsi que des musés de l'Empereur.
Ainsi, nous pourrons améliorer le chapeau.
Restant a votre disposition comme nous l'avons fait lors de nos différents entretiens.
Bien Cordialement,
Traclet sebastien
N
Note : 5 sur 5
Très bien rien à dire
M
Note : 5 sur 5
j'ai apprécié la qualité de l'emballage
Y
Note : 5 sur 5
Excellent site
P
Note : 5 sur 5
très satisfait du produit et des délais de livraison
A
Note : 3 sur 5
Pas d’information au client si le produit n'est pas en stock
Y
Note : 5 sur 5
Très bien beaucoup de choix, livraison très rapide qualité des produits que du bonheur
J
Note : 3 sur 5
La taille du chapeau n'est pas bonne, trop petit d’une taille.
N
Note : 3 sur 5
Produits très bon et très bien finis
M
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser
C
Note : 5 sur 5
Avoir un tri par taille serais un plus
Y
Note : 4 sur 5
facile a trouver le produit
C
Note : 5 sur 5
l'article était bien décrit, y compris sur la question de la taille. Une photo de d'intérieur du bonnet serait un plus afin de donner un aperçu sur sa finition.
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes et livraison rapide.
Y
Note : 5 sur 5
Très content de la qualité des produits
P
Note : 5 sur 5
le site est parfait. Il est facile de choisir et de commander
L
Note : 5 sur 5
Au top à tous point de vue
P
Note : 5 sur 5
recherche aisée des articles et expédition rapide
C
Note : 5 sur 5
Délai respecté, très bonne qualité.
R
Note : 5 sur 5
tré lisible
P
Note : 4 sur 5
bten
J
Note : 5 sur 5
Site sérieux beaucoup de choix. Livraison ultra rapide
Parfait
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Site bien renseigné , détaillé . Choix important bien réparti en destination . Le matériel proposé de qualité . A recommander .
N
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
D
Note : 5 sur 5
Parfait, bonne taille, chapeau propre mais et très bien emballé !
D
Note : 5 sur 5
C’est pas facile de commander un chapeau sans l’essayer mais le service retour est efficace si besoin
Je suis une cliente de plusieurs chapeaux et je suis ravie de trouver mon bonheur
Je suis une cliente de plusieurs chapeaux et je suis ravie de trouver mon bonheur
D
Note : 5 sur 5
Site bien fait, commande aisée à passer suivi de commande efficace, livraison très soignée.
I
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du produit reçu qui correspond parfaitement à celui décrit.
L
Note : 5 sur 5
Site attrayant proposant beaucoup de choix et pour tous les porte-monnaie.
N
Note : 5 sur 5
Jamais déçue, 3 commandes et livraisons, tout est parfait de la commande en passant par le délai de préparation et la livraison.
Simple, rapide ,soigné
Simple, rapide ,soigné
C
Note : 5 sur 5
Article conforme à mes attentes et sa description
B
Note : 5 sur 5
Encore une fois, pour la énième commande, tout c est bien passé ,tant pour les renseignements demandés et le délai de livraison respecté et rapide.
P
Note : 5 sur 5
livraison très rapide super content de ma commande
C
Note : 4 sur 5
OK pour tous les services. Livraison rapide et état du produit parfait.
Z
Note : 5 sur 5
I am a customer from the UK, shipment is fast, I got exactly what I wanted.