Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Très beau produit conforme à la présentation sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
rapide et efficave
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
erreur sur la marchandise envoyée
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur.
Merci de nous envoyer une photo de l'article reçu a contact@chapellerie-traclet.com
ainsi nous procéderons a la correction .
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Bien de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Bonjour.
Bonnet, abimé, a l ouverture du colis, de plus ne correspond pas au présentoir, très déçu. Je vous ai retourné le colis ( n° commande 273905 ) a l adresse TRACET impasse bardin 42300 ROANNE, avec suivi. J aimerai donc un remboursement; Cordialement.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
veuillez nous excuser s'il vous ave rencontré un soucis.
il aurait été beaucoup plus simple de nous envoyer une photo du bonnet reçu en nous indiquant le problème rencontré et nous aurions fait le nécessaire afin de vous renvoyer le bonnet. notre mail est contact@chapellerie-traclet.com
A réception, nous vous tenons au courant.
Restant a votre disposition
cordialement
Traclet Sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
très bien et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Une livraison dans les temps donnés, un emballage adapté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
très bon emballage et contenu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
site trés clair et bien fait et produit conforme à ce que je m'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Cette commande portait sur un type de chapeau assez spécifique et peu courant. Cela a pu être réalisé, malgré un contexte d'approvisionnement de matière première rendu assez compliqué depuis la pandémie et les guerres. Mais la chapellerie a su y faire face et nous produire un article de haute qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Très bon site, choix nombreux et facile à sélectionner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Parfait bicornes révolution française
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Rapide
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Super site. Et livraison parfaite. Chapeau bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Site parfaitement clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Rapidité D'ENVOI.
Possibilité de modifier la commande avec réponse immédiate
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Article de qualité, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Bien agencé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Le site très bien, et la livraison un peu longue mais tellement habitué à la livraison rapide du grand leader Amazon on peut pas vous en vouloir . Le principal c'est arrivé à bon port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Parfait du début à la fin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Parfait
La taille recommandée était la bonne
Livraison rapide
Emballage soigné
Une cliente gagnée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Je suis très satisfaite de ce produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Produit conforme au descriptif, qualité top, délai respecté. Que dire de plus ? Si ce n’est "Chapeau à toute l’équipe".
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Commande sans emcombre.
Service parfait et matériel de qualité.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Tissu agréable au porter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
livraison en 4 jours très rapide, qualité du produit au top, magnifique finition , bien emballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Bien emballé .livré dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Navigation fonctionnelle et aisée, service rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Très satisfaites, beau produit de belle qualité, envoi très rapide et soigné
A recommander sans hésitation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
2ième commande que je passe chez Traclet. J'ai la même satisfaction qu'à la 1ère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Bonjour. J e vous avais commandez un bonnet beanie noir kangol, car sur l annonce il me plaisait, au déballage, les 2 oeillets a l arrière mon déplus,je le donnerai a mon fils. Je vous ai donc recommandé un autre model intitulé marin steve noir, que vous avez posté. j aimerai, avoir des nouvelles de votre part pour un model de bob out door coton anghor beige référence 8880 taille L, dont je vous ai laissé ma boite mail. Je vous en remercie d avance, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Bonjour, il y a une erreur sur l'article, ma fille a commander le Stetson Réf. 391
et ce n'est pas ce que j'ai reçus .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
merci pour votre service sans reproche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Boutique en ligne très agréable avec énormément de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Les produits sont toujours conformes à l'article présenté sur le site.
Je n'ai jamais eu de mauvaise surprise.