Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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M
Martin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Trajalo je skoraj en mesec, da sem dobil naročeno brez vmesnega opravičila za toliko zamujanje.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Martin, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande. Votre expérience est importante pour nous et nous nous efforçons d'améliorer notre service afin d'éviter de telles situations à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation supplémentaire.
M
martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
excellent
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Martine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5 étoiles que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service excellent. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
A
alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Super, livraison rapide le docker un est très bien.
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Alain,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet.
D
DIDIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Didier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale que vous nous attribuez. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec la Chapellerie Traclet a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
S
Solene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Livré rapidement et très bien emballé. Casquette de qualité.
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Solène, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de la livraison et de la qualité de notre casquette. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet".
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Produit conforme et de qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Monsieur Patrick, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits conformes et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site.
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Excellent!
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Laure,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "Chapellerie Traclet". Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver très bientôt parmi nos clients.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
M
Marie-José L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Parfait ! Je suis satisfaite
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Marie-José,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement !
G
GUY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Livraison rapide, produit conforme à la description
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux, Monsieur Guy. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre livraison ainsi que de la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Cathy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Tout est parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Cathy,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
R
Richard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Richard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience avec la Chapellerie Traclet parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Grand choix, rapport qualité-prix imbattable, emballage de qualité, rapide et efficace.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre large choix de produits, ainsi que notre rapport qualité-prix, vous aient pleinement satisfait. Votre appréciation de notre emballage et de notre rapidité de service nous encourage à maintenir ces standards. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet.
É
étienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Excellente transaction. Merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Étienne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre transaction s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
E
ELOI C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Vendeur sérieux et opérationnel ... La chapka russe que j'ai reçu étiquetée à ma taille plus petite ,ce qui m'a contrarié n'étant pas averti ... Produit d'origine très bien conçu à la main , de qualité remplissant très bien son rôle de maintenir au chaud .
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Eloi,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité artisanale de votre chapka russe. Nous nous excusons pour la confusion concernant la taille et prenons bonne note de votre retour afin d'améliorer notre communication à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
C
catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
RAS
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Catherine,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines envies de chapeaux.

À bientôt !

L'équipe de Chapellerie Traclet
M
Michaël J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
très satisfait de mon chapeau trilby
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Michaël. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre chapeau trilby et espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour découvrir d'autres modèles. Votre satisfaction est notre priorité !
H
Hamza H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Impeccable !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Hamza,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience impeccable sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Chapellerie Traclet !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
A
Abdelhak E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Je suis satisfait de la rapidité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Abdelhak,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
F
Frédérique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Frédérique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles expériences.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet.
R
Régine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Livraison très rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Régine,

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet" !

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
J
jean marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Livraison rapide rien a redire.
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Jean Marie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet.
R
Renaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
J'ai commandé 4 bérets le samedi. Le jeudi suivant j'en reçois 1. Je téléphone à Traclet pour les en informer. Réaction immédiate, je reçois les 3 bérets manquants le samedi. Bravo pour la réaction !
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Renaud,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de répondre promptement aux demandes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande ou question.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Parfait Merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Christian,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Très bon site, très bon rapport qualité prix, envoie rapide. Produit fabriqué en France.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jérôme,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service. Votre soutien pour la fabrication française nous tient particulièrement à cœur. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour vos prochaines commandes !

Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
H
Herve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Bonjour. Tout ce dont j'espérais. 👍
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Hervé,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site a su répondre à vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
A lovely hat, just as I had pictured it - extremely happy with the product, the packing and the prompt delivery.
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Sandra, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre chapeau correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous nous efforçons de toujours offrir des produits de qualité accompagnés d'un service soigné. Au plaisir de vous revoir sur notre site, la Chapellerie Traclet !
O
Oliviet M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Très bien
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Oliviet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ultérieur, nous serons heureux de vous aider.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Livraison rapide et sans problème
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Impeccable !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-Luc,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Produit de belle qualité et fidèle à ce qui est annoncé. Ravi de mon achat.
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Julien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note maximale que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre achat et que celui-ci correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans notre chapellerie.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Gants très jolis, très satisfaite
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Sabrina,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos gants très jolis et que vous êtes satisfaite de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
M
Magalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Envie rapide, béret de très belle qualité. Je recommande
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Magalie,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre béret et de la rapidité de notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Produit conforme à sa description et bon rapport qualité prix
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Arnaud,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles sur notre site "Chapellerie Traclet". Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que vous appréciez le rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences d'achat.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet.
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
J'ai commandé un chapeau qui était en rupture de stock et je n'ai pas eu d'infos à ce sujet ... Les trois semaines après je l'ai reçu...autrement tout le reste était top... Le chapeau est de belle qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Elisabeth,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 4/5 ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informée de la rupture de stock de votre chapeau. Nous restons à l'écoute pour améliorer notre communication. Nous sommes ravis que la qualité du chapeau vous satisfasse et espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Livraison rapide et très bon service en cas de retour pour un problème de taille.
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Bertrand,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et d'un service efficace pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Bien cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
E
Elza S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Le chapeau était conforme à mes attentes, mais le délai de livraison m’a vraiment déçue.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Elza,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le chapeau a répondu à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et vos commentaires nous sont précieux. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Si Toulon trouve encore des accessoires pour les porteurs de chapeau. Cela devient rare merci d'exister
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre soutien à notre chapellerie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chez nous une sélection d'accessoires pour les porteurs de chapeau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
M
Magali D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très bel article
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Magali,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre article vous plaise. Au plaisir de vous retrouver sur notre site bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
D
DENISE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
c'est mon 2eme achat et j'en suis très heureuse !!! n'hésitez pas, la qualité est exceptionnelle et dans la rue je suis très remarquée de ce bonnet écharpe très original !!!
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Denise,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et pour votre fidélité envers la Chapellerie Traclet ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre deuxième achat et que notre bonnet écharpe attire autant l’attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
E
Evelyne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Très bien livraison rapide, parfait ; juste deux choses : ce béret pourrait être plus soigneusement emballé (emballage rigide) et surtout enlever le prix sur l'étiquette ceci étant un cadeau heureusement que je m'en suis aperçue
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Evelyne, nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'emballage et l'étiquette des prix afin d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la livraison rapide et espérons vous revoir bientôt sur notre site.