Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
5 29,4k 81% 4 4 773 13% 3 1 330 4% 2 397 1% 1 513 1%

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Délais de livraison rapide, qualité de l’article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Livré dans les délais annoncés. Le béret semble de bonne facture, cet achat est dédié à être offert pour Noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Reçu mauvaise taille à la veille de noël et personne ne répond à mes réclamations.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
veuillez nous excuser de notre erreur.
Nous avons eut un mail le 15 décembre et me même jour nous vous avons répondu.
15/12/2023 - Hanae TRACLET
bonjour,
Veuillez nous excuser de cette erreur. Merci de nous envoyer a contact@chapellerie-traclet.com une photo de la taille et nous procéderons a l'envoie de la taille 56 cm dès lundi.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Chapellerie TRACLET
14 Impasse Bardin - 42300 Roanne - France
Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36
COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com
Site Web : www.chapellerie-traclet.com
TVA Intra : FR94823567631
Siret : 82356763100010
15/12/2023 - Sylvie Moschet
J’ai reçu le béret en taille 56 alors que je l’ai commandé en taille 54. Je dois l’offrir à Noël comment je dois faire pour l’avoir dans la bonne taille?
merci donc de nous envoyer une photo a contact@chapellerie-traclet.com
restant a votre disposition
cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
La casquette que j'ai reçue n'était pas le modèle commandé. La moindre des choses est tout de même de respecter le souhait du client...
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
la casquette pipolaki Morris ne se faisant plus, elle a été remplacé par Pipolaki avec la hiker de même qualité voir supérieure
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/casquette-baseball/859-casquette-americaine-hiker-sympatex-cache-oreilles-pipolaki.html
restant a votre disposition
cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Produit conforme et de belle qualité. Livraison rapide et emballage soigné. Prix très raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
L'article livré est de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Parfait.Beau produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Je trouve toujours mon bonheur sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Commande reçue rapidement. Je suis très satisfaite de mon achat.
La personne qui l'a eu en cadeau en est aussi très contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
non reçu à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Chapeau conforme au modèle sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Très bien ce bonnet de nuit, il ne me serre pas la tête
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Achat réalisé très simplement. Colis bien fait le chapeau est protégé, rapide également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Livraison impeccable et rapide .Superbe couvre chef !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Parfait, très rapide, impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Produit de qualité et livre rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Article correspondant à la description, livraison OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Envoi rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Commande rapide. Emballage impeccable. Article conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très satisfaite tant sur la qualité , la coupe et l'efficacité de protection contre le vent et le froid. Vraiment
à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
J'achète mes casquettes , chapeaux et bonnets depuis de nombreuses années chez la Chapellerie Traclet et je suis toujours satisfait à la fois par le choix des modèles et la qualité des laines et feutres utilisés . Ma satisfaction est totale .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Tres bien. Le site est très facile pour la navigation et pour passé commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Excellent site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très satisfait de mes achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Article tout à fait conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Commande facile à faire sur le site et livraison correcte.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
preduit parfaitement conforme a la description la livraison a été très rapide rien a dire aussi sur l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Un service client impeccable. Satisfait sur tous les points.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Article conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très beau produit...La taille XL convient parfaitement pour un tour de tête de 60 cm
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très sérieux, bonne réactivité, choix important et produits de qualité !
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