Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Ich habe die Ware zweimal erhalten, musste zweimal bezahlen und kann nun nicht kostenlos zurücksenden. Habe wohlgemerkt NICHT zweimal bestellt (es war laut System der gleiche Artikel innerhalb von 2 Minuten...)
Réponse de Chapellerie Traclet
330576 02/12/2024 Viva.com | Smart Checkout Expédié 1 27,99 €
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330574 02/12/2024 Viva.com | Smart Checkout Expédié 1 27,99 €
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Guten Morgen
Entschuldigung, der Fehler kommt nicht von uns, wie aus diesen beiden Bestellnummern hervorgeht, hatten wir zwei Bestellungen und zwei Zahlungen. Deshalb wurden zwei verschickt. Der Fehler liegt nicht bei uns, sondern bei Ihnen, der zwei Bestellungen aufgegeben hat. Darüber hinaus haben wir Sie gebeten, das zweite Paket abzulehnen, um keine Versandkosten zu zahlen. Für einen Fehler, der nicht von uns stammt, können wir keine Haftung übernehmen, zumal uns dadurch auch Erstattungsgebühren entstehen.
stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Aufrichtig
Traclet
J
Jean T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Trés trés mauvais service après vente
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous en excuser.
Merci de nous indiquer le soucis rencontrer afin de rectifier notre erreur.
Nous sommes joignable au 0477714058
Ou mail direct traclet@wanadoo.fr
Cordialement
Traclet Sébastien
E
Esther G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
livraison rapide très contente du produit
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
La note devrait vous satisfaire.
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
beaucoup de choix et tres belle qualité
M
Marie Ange B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Tout est parfait : commande réalisée facilement, produit correspondant à 100 % à la description
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bonne qualite
D
Didier K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très facile la livraison top
J
Josephine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très satisfaite du produit et des délais de livraison
G
Gerard I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Cette commande a été faites pour un cadeau de Noël.
Livraison rapide merci
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très satisfait de ma première commande !
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Filtres à améliorer…
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Dommage que soit fabriqué en Chine
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Excellent site, livraison rapide, articles bien emballés !
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Prix placés, Envoi rapide et soigné
A
Aline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Produit conforme, livraison rapide, bien.
C
Corinne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
entreprise sérieuse et de qualité. Livraison impeccable et rapide. Le visuel photo pourrait peut-être être amélioré (rendu, couleur), ainsi que les renseignements de taille (tour de tête), largeur de la fourrure etc... pour aider au choix.
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Délai très rapide de livraison pour un excellent rapport qualité prix du produit
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
L'achat correspond parfaitement et l'envoi rapide est très bien emballé.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
De la qualité, des prix, de la rapidité que demander de plus
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Navigation, commande et livraison parfaits
P
Patrick-Yves O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Rien à dire.
Je suis content de mon achat.
La perfection n'existe pas dans ce bas monde.
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Le produit commandé a été très vite livré et correspond parfaitement à mes attentes
L
Louis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
pas de problème
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Très grand choix & produits de qualité, livraison rapide.
Je recommande cet établissement.
R
Remi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
excellents produits
Y
Yolande F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Les articles que j'ai commandé sont des cadeaux pour Noël ..je donnerai une note plus tard ..a première vue tout est très bien mercib
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
bonnet extra! doux, chaud, coupe super et de belle qualité.
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très beau béret. Belle qualité et surtout français. Je recommande très vivement
L
Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Site internet bien fait. Suivi de commande nickel. Et mon achat me satisfait pleinement. Parfait !
T
Thibaut S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait rien à signaler
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Au top ! très bel objet, très bonne qualité
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
grande variété d'articles. Prix intéressants
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bonjour. C'est ma première commande chapeau fedora traclet. Excellent rapport qualité / prix après avoir visité d'autres commerciaux.
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Description des articles correcte.
J
Jean-Emile A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Sérieux.
G
Gilles V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Suite à une erreur de livraison, la société Chapellerie-Traclet a réagi très rapidement et le problème c'est réglé en 3 jours. BRAVO, Très bonne entreprise.......
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très sérieux
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
site un peu complique
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Beaucoup de choix, la qualité est au rendez vous, article très bien fini avec doublure tissus robuste, livraison rapide, je recommande.
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