Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Les produits sont de qualité.
Le service Colissimo très fiable.
Le service de contact local à la hauteur.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
trés bien
S
Serge V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Bonne remise sur un chapeau, qu'il me fallait absolument pour un cadeau Noël!
J
John H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
All excellent
S
Sandra R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Retard de livraison, colis toujours pas reçu depuis plus de 2 semaines
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
la commande est partie de chez nous le vendredi 29 novembre sous le suivis colissimo.
9M00625348907
Nous venons de faire une réclamation car ce retard est indépendant de notre volonté.
La poste doit revenir a vous pour vous donner la date de livraison suite a notre réclamation numéro 241206122851.
Veuillez nous excuser de ce désagrément.
bien cordialement
Traclet sebastien
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
comme toujours, produit conforme à la description, de très bonne qualité, et parfaitement emballé.
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Tou s'est très bien passé. Article conforme.
G
gérard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
le produit est de bonne qualité le site bien explicatif
P
Pierre O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Article de qualité, c'est ce que l'on attend une marque comme Stetson.
F
FLORENCE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Conforme à l’article commandé et rapide
J
Joff R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Envoie rapide. Super efficace, produit conforme à la description. Encore merci
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très contente de mon achat très bonne qualité et bien emballe
J
Jean Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Produit conforme
Livraison rapide
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très belle casquette, de très belle qualité. J'adore la doublure intérieure. La taille est bonne. Très douce au toucher
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Pas encore ouvert le paquet puisque c’est un cadeau .il est emballé et prêt à être mis sous le sapin!
F
françois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Rapide et efficace comme d'habitude.
M
Mansour S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Dommage bcp article intéressant mais manquant
J
JEAN-PAUL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Beaucoup de choix, recherches faciles et site bien organisé
C
christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Absolument impeccable sur tout les registres.
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Commande facile, livraison rapide.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Commande livrée très rapidement ! Le chapeau était bien enveloppé et est arrivé en bon état ! La qualité est très bonne ! Je recommande vivement !
R
Remi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Envoi rapide et conforme
J
jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
articles de qualité et conformes au descriptif. Livraison rapide. Je recommande.
G
Genevieve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Site pratique. Ergonomique
L
lysiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Conforme à mon attente ,bonne qualité,livraison rapide
P
PASCAL N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
La toque plaît à ma fille c'est l'essentiel :)
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Very good ;)
I
Isabelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Belle qualité, par contre le respect de la taille n'est pas là. J'ai commandé une taille 58/59 et je me retrouve avec un tour de tête de 60,5 taille L. je vais devoir la renvoyer pour obtenir une taille en dessous. A si vous n'étiez pas si loin.. .
K
Karenne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Navigation fluide, livraison rapide
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Navigation sur le site aisée. Livraison dans les temps.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Un service réactif et efficace.
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très vite reçu. Bon pas regardé car c'est cadeau pour Noël. Hâte de voir
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison très rapide.
T
Timofey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bien.
P
paul S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Dommage que les échanges et retours soient à la charge de l'acheteur..
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Globalement conforme au modèle attendu, la taille est parfaite, excellente qualité du produit.
Par contre l'intitulé de ma commande est : "Bob anglais Bleu-marine"
Celui que je viens de recevoir est Noir et ne correspond donc pas à exactement ma commande.
L
liliane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Commande bien reçue et conforme et convient parfaitement merci
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Beaux produits, bon site, livraison efficace
M
Magali O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Le site est pratique
A
alain H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
La commande colis Colissimo n°9M00627306417 est arrivé dans un état pitoyable.
Merci de récupérer le colis et me rembourser la somme de 129€
Le colis est renvoyé
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser de ce désagrément indépendant de notre volonté car nos colis sont fait pour livrer nos chapeaux en bon état comme nos clients qui viennent dans neutre chapellerie à Roanne.
D’après le suivis le colis n’a pas été encore livré chez vous.
Vous avez refusé le colis?
Restant à votre disposition au 0477714058.
Bien cordialement
Traclet Sébastien