Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Grand choix et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
CE QUE JE CHERCHAIS du professionalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Professionnel et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
livraison rapide et suivi de livraison au jour le jour ...parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Rien à dire excellent service, rapide et efficace et ravie de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Commande traitée et expédiée rapidement. Juste un souci au niveau de la facture. J'ai demandé une première fois une facture avec numéro de TVA, on m'a renvoyé la même facture sans numéro de TVA. J'ai fait une deuxième demande, à ce moment là on m'a envoyé la facture d'un autre client qui n'avait rien à voir avec mon achat. Je l'ai signalé et plus jamais reçu de réponse. Dommage, sans ce souci là j'aurais mis 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Accueil très désagréable de votre collaborateur l le samedi suite a la livraison du produit, pour avoir quelques renseignements sur les modalités de retour.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour,
Veuillez excuser l'accueil de notre collaborateur qui a pu mal s'exprimé tout en voulant bien faire afin de vous satisfaire.
Nous espérons que cela n'entache pas nos relations pour un future achat.
Cordialement
Traclet sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Tres bien!
Échange rapide et sans problème (à cause d'une taille trop petite à la commande).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Efficace, clair et les prix sont attractifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Comme un site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Je ne décris pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Excellent produit arrivé dans un temps record. A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Très réactifs et attentifs et professionnels.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Vrai Pro, beaucoup de choix, pour tous et toutes, belles qualités, et pour toutes les bourses. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Très séreux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
je suis enchantée des articles .
Les 2 bonnets sont trés bien.Commande rapide et efficace merci.
Je recommanderai ce site à me amies .Margareth
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Bel article, très chaud
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
J'ai acheté le bonnet pour mon père qui a été très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
site facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Super, rapidité de livraison, emballage soigné a recommander. Un conseil bien prendre les mesures
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Très bien envoie rapide à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Très rapide. Bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
toujours très pro...chapeau trop petit aussitôt changé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Très beau chapeau STETSON comme je l'avais commandé et très bien arrivé rapidement. Je n'hésiterait pas à repasser commande prochainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Très bon vendeur très réceptif et rapide suite a une petite erreur de livraison . Le produit est livré rapidement soigneusement et très bonne qualité. Identique a la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Très bien bel article
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Maison toujours aussi sérieuse. A recommander très largement autour de vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
J'ai du faire un échange, car j'avais mal évalué la taille. La réexpédition a été immédiate, sans aucun problème. Chapeau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
bon suivi de colis, reçu sans encombre et dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Du choix, de la disponibilité et de la rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
recu plus de 2 mois apres ma commande
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Oui il y a eut du retard mais pas deux mois ; la commande a été passé le 21/12/17 et vous l'avez reçu le 19/01/17.
Par ailleurs, si la taille ne convient pas il est bien sur possible de le changer.
Enfin, c'est un beret militaire qui ne s'enfonce pas comme un beret basque. Il faut donc le porter sur le haut et non enfoncé.
Cordialement Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Parfait