Français 
A
Note : 5 sur 5
facile d'utilisation
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait, un de + à ma collection !
A
Note : 5 sur 5
Site fiable et suivi très correct
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace, produit emballé correctement.
A
Note : 5 sur 5
Tout est clair, convivial et bien organisé.
A
Note : 5 sur 5
conformité, rapidité, sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Site agréable, navigation facile, photos fidèles aux articles proposés.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Compétences
Ecoute
Compétences
Ecoute
A
Note : 5 sur 5
Apres plusieurs achats sur votre site,je n'ai jamais été déçue. Tant par le choix des chapeaux et leurs qualités que par la livraison.
Je recommande vivement
Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Très bien, bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Rapide ! Reçu en temps et en heures. Attention quand même aux colis ouvert dans le transport !
A
Note : 5 sur 5
Des produits d'excellente qualité et livrés dans les délais prévus
A
Note : 5 sur 5
très bien, le produit est conforme à mon attente, le suivi sur internet de la livraison est top
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site avec un très large choix de chapeaux
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et un envoi rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service commercial réactif
A
Note : 5 sur 5
Efficace et fiable. Ma première commande sur ce site m'a donné entière satisfaction et m'encourage à y faire de nouveaux achats.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix,livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
article de bonne qualitée
A
Note : 5 sur 5
Bon site mais les casquettes trop mince ma yankee cet toute déformée
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide et en bon état. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait pour la rapidité
A
Note : 1 sur 5
plus de 15 jours d'attente car il manquait un article ! obligé de relancer le service client, donc zero pour la relation client, surtout que j'ai payé il y a 15 jours. Comme les produits sont plus chers que sur le marché on s'attend à autre chose
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Déjà l'information sur le délais était noté sur la fiche produit et d'autre part vous en avez été informé par mail après la commande.
Comment faire pour mieux informé, nous sommes à votre écoute.
Ci dessous le suivis de votre commande:
Expédié Hanae TRACLET 28/12/2017 14:53:47
En cours de livraison Hanae TRACLET 28/12/2017 12:33:50
Paiement accepté 10/12/2017 13:01:27
En attente de réapprovisionnement 10/12/2017 13:01:26
D'autre part, vous indiquez que vous trouvez sur le marché les produits, c'est possible mais dans ce cas, nous ne pouvons comparer sans avoir la reference exacte et surtout si c'est des produits authentique de la marque.
Restant à votre écoute.
Cordialement
Traclet
Déjà l'information sur le délais était noté sur la fiche produit et d'autre part vous en avez été informé par mail après la commande.
Comment faire pour mieux informé, nous sommes à votre écoute.
Ci dessous le suivis de votre commande:
Expédié Hanae TRACLET 28/12/2017 14:53:47
En cours de livraison Hanae TRACLET 28/12/2017 12:33:50
Paiement accepté 10/12/2017 13:01:27
En attente de réapprovisionnement 10/12/2017 13:01:26
D'autre part, vous indiquez que vous trouvez sur le marché les produits, c'est possible mais dans ce cas, nous ne pouvons comparer sans avoir la reference exacte et surtout si c'est des produits authentique de la marque.
Restant à votre écoute.
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Vraiment parfait
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description. Envoi très rapide.
A
Note : 5 sur 5
sérieux
A
Note : 3 sur 5
La disponibilité des produits n'est pas assez visible.
En cas de besoin de réapprovisionnement le délais n'est pas clairement indiqué.
En cas de besoin de réapprovisionnement le délais n'est pas clairement indiqué.
A
Note : 5 sur 5
woow! La classe!! Service impeccable, professionnalisme certain!! Bravo à toute l'équipe! Et en plus je suis ravie du produit!! Un produit 100% cocorico qui donne envie de n'acheter que français!
A
Note : 5 sur 5
Everything went perfect and fast. Fast shipping good packing.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait avec une grande variété de produits pour les amoureux de beaux couvre chefs.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Se site est très bien fait. Très agréable et pratique pour chercher et trouver un produit bien défini .
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Entièrement satisfait par la qualité du produit et l'efficacité du vendeur
Entièrement satisfait par la qualité du produit et l'efficacité du vendeur
A
Note : 5 sur 5
reçus en Temp comme prévue
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Parfait, site très sérieux les livraisons sont toujours parfaites
A
Note : 5 sur 5
Très grand choix, livraison rapide, préparation soignée, emballage solide et de qualité,
je recommande cette adresse que je garde précieusement pour un prochain achat.
je recommande cette adresse que je garde précieusement pour un prochain achat.
A
Note : 5 sur 5
Super, conforma à mon attente et dans un déla