Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description livraison rapide .
Merci
Merci
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Trou de ver dans le bois, finition du cuir déplorable, agrafes manquantes sur le cuir du talon, après deux jours de port des sabots les semelles se sont décollées. Je vous conseille de faire un contrôle qualité avant d'envoyer un produit. Restez chapelier de quartier: ne vous lancez pas dans le e-commerce si vous n'en avez pas les compétences.Finalement j'ai commandé de nouveaux sabots chez un sabotier français, qualité irréprochable à 55€ . Si pour vous le savoir faire français représente quelque chose : faite un contrôle qualité sur les produits que vous vendez.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
merci pour votre commentaire.
Pouvez vous nous envoyer une photo des soucis rencontrez.
En effet, le modèle est constitué de cuir , nous ne voyons pas de possibilité de trou de ver dans le bois. Par ailleurs, s'il y a un soucis de finition il est préférable de nous l'indiquer avant utilisation afin de procéder a un échange.
Vous indiquez un sabotier français, si vous avez leur coordonnées nous serions intéressé car notre sabotier est dans notre région roannaise mais nous sommes ouvert pour travailler avec d'autres artisans Français.
Restant a votre disposition.
cordialement
Traclet sebastien
merci pour votre commentaire.
Pouvez vous nous envoyer une photo des soucis rencontrez.
En effet, le modèle est constitué de cuir , nous ne voyons pas de possibilité de trou de ver dans le bois. Par ailleurs, s'il y a un soucis de finition il est préférable de nous l'indiquer avant utilisation afin de procéder a un échange.
Vous indiquez un sabotier français, si vous avez leur coordonnées nous serions intéressé car notre sabotier est dans notre région roannaise mais nous sommes ouvert pour travailler avec d'autres artisans Français.
Restant a votre disposition.
cordialement
Traclet sebastien
A
Note : 5 sur 5
Emballage soigné. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Navigation très facile sur le site,chapeau bien décrit. Reçu 48h après bien emballé. La qualité est très belle.
A
Note : 5 sur 5
Bonne emballage et conforme à l annonce .
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très vite 2 jours !
Chapeau taille impec +1. Conforme à mes attentes.
Chapeau !!!
Chapeau taille impec +1. Conforme à mes attentes.
Chapeau !!!
A
Note : 5 sur 5
très buen
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de l'article commandé et très satisfaite de la livraison.
Merci à l'équipe de Traclet.
FdL
Merci à l'équipe de Traclet.
FdL
A
Note : 5 sur 5
Je suis pleinement satisfait de tout. Facilité de choix, d'aide à trouver la bonne taille, le bon model (mention spéciale au petit historique).
Et surtout, pas de galère de livraison.
J'ai été aussi très agréablement surpris par la qualité du chapeau.
Merci beaucoup
Et surtout, pas de galère de livraison.
J'ai été aussi très agréablement surpris par la qualité du chapeau.
Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
La livraison est vraiment rapide et l’article semble de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Site agréable. livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout ok
A
Note : 5 sur 5
Magnifique
A
Note : 5 sur 5
Chapeau d'excellente finition, qualité. Je suis ravie au delà de mes espérances. Merci à la chapellerie Traclet
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Tout très bien
A
Note : 5 sur 5
Site clair et pratique, livraison dans les temps indiqués et même en avance, SAV réactif suite à confirmation d'infos.
A
Note : 3 sur 5
j'ai eu un peu de mal à retrouver mon compte. J'ai reçu un message m'invitant à finaliser mon achat (article dans le panier), alors que j'avais déjà fait mon achat et eu reçu ma facture. Me suis demandé si j'avais fait 2 fois le même achat..
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, produit parfaitement conforme et des grandes tailles comme je n’avais jamais réussi à trouver ailleurs. Je rachèterai chez eux volontiers.
A
Note : 5 sur 5
Commande simple, livraison plus rapide qu'annoncé. Bon produit, bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Article superbe, bien emballé et livré dans un délai correct
A
Note : 5 sur 5
Article expédié rapidement et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
tres bonne qualité, livraison rapide , à recommander
A
Note : 5 sur 5
Tout va bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme dans les délais impartis. Pas de souci à la réception.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné et produit conforme. A recommander.
A
Note : 1 sur 5
Le produit commandé ne correspond pas à la photo du site
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur de produit.
Merci de nous envoyer une photo à contact@chapellerie-traclet.com
Ainsi nous pourrons vous envoyer le bon produit .
Restant à votre disputions
Cordialement
Traclet Sébastien
Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur de produit.
Merci de nous envoyer une photo à contact@chapellerie-traclet.com
Ainsi nous pourrons vous envoyer le bon produit .
Restant à votre disputions
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme à ce que j'attendais.
A
Note : 5 sur 5
Site satisfaisant ; rapidité de livraison ; produit conforme ;
A
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison ultra rapide, le chapeau reçu correspond pleinement à ma commande, merci à vous.
Cdlt
Vincent
Cdlt
Vincent
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat et livraison très rapide, je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Livraison sous 48h, très beau chapeau d’excellente qualité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire !
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide. Par contre le colis était légèrement éventré. s'agissant d'un bonnet coton, les risques de détérioration étaient minimes.
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site, expédition rapide et article très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Chapeau arrivé dans les temps, avec des informations régulières sur les étapes de la livraison. Article qui correspond parfaitement à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et top qualité
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait par la Chapellerie Traclet que je recommande sans aucune hésitation que ce soit en terme de rapport Q/P, de conseils au téléphone, de rapidité de livraison !