Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Site simple et sérieux, il y a beaucoup de choix et surtout de petites tailles pour homme et femme, super et de bonne qualité. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Très large choix d'articles, bonne qualité et site facile à visiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Commande et livraison satisfaisante Article un peu cher néanmoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
J'ai trouvé une difference entre la mesure de ma tête et celle du beret...c'était trop grand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Livraison qui a tardé par suite du contexte Covid , cependant satisfait de la qualité du produit livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Le site pour commander n'est pas simple, il n'est pas intuitif et génère des erreurs. Si erreur la solution apportée n'est pas très commerciale par rapport à d'autres site en ligne qui ne font pas payer 2 fois la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Livraison rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Livraison rapide, article conforme et très bon emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
tout est precis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
La note sur la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Un mois d attente pour recevoir ma commande ce qui peut s expliquer par la periode covid qui rallonge les delais. Mais zero communication, et des infos obtenues aux forceps. C est dommage. Au final les deux casquettes sont tres chouettes bien qu'une des deux soit trop petites. Alors que meme taille commandee et recue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Tout était bien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Beaucoup de choix, et bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Chapeau un peu serré pour la taille au début de port mais s'oublie assez vite compte tenu de sa souplesse ainsi que de la douceur de la matière ; ce qui fait qu'il ne marque étonnamment pas le front.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Réception conforme à la commande. Dommage que ce chapeau n’ait pas de doublure intérieure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
navigation souvent interrompu pas claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Un peut déçu de service Clients( au sujet d'un bon de réduction non appliqué) ,qui m'a demandé une copie de ce bon chose que j'a envoyé par mail le 25 mai et toujours aucune réponse à ce jour !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Dommage qu'on ne puisse pas payer avec sa propre CB, il faut passer par PayPal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
BONNE PRESENTATION DES PRODUITS ET DE LEUR DESCRIPTIF. RAPIDITE D'ENVOIS DANS UN COURT DELAI.EMBALLAGE SOIGNE.
JE DECOUVRE CES PRODUITS, UN TEMPS EST NECESSAIRE POUR LES APPRECIER, AU DEBALLAGE, CES CHAPEAUX SEMBLENT CORRESPONDRE A MON ATTENTE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Plus de vue détaillée serait mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
L’article est très bien fini.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Pour une première commande: TOP!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
A la réception de mon produit, je suis un peu déçu par rapport à la qualité de la finition et le prix du produit qui me semble un peu cher du coup !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Je trouve que la livraison est très longue, je suis déçue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Trilby reçu conformément aux indications. Produit également conforme à la description. Effectivement, il taille un peu petit : le 58 est limite pour mon tour de crâne de 57, et le 57 est trop petit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Produit équivalent à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Aucun problème rencontré concernant la navigation et le service. Entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
produits très bien, mais délai très long et sans information
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
aucun problème !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Bien, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Site bien fait. Facile et clair pour la navigation. Je reviendrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Je n'ai pas encore reçu ma Commande !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Actuellement les livraisons hors de France est plus longue.
Comme l’indique le suivis colissimo 8q53778583879.
Le colis est dans le réseau de la poste, le delais étant actuellement plus long suite au Covid 19.
Merci pour votre compréhension
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
La commande a pris du temps à arriver mais tout est bien arrivé finalement. Je suis satisfaite.
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