Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Rien à dire, j'ai trouvé ce que je voulais. Peut être un peu plus de produits français.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2015
Que du factuel
Mon commentaire
Descriptif sommaire Engagement remboursement frais d'expédition non tenu
Votre réponse
Vous indiquez un remboursement avec les frais de port
Sous visière différente
Mes commentaires
29/06 paiement 37,95
11/07 crédit 33,15
Vous appelez cela du remboursement de frais de port, nous ne devons pas avoir les même valeurs
Ou apparaît le descriptif de la couleur rouge de la sous visière
J'appelle cela de la mauvaise fois!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
bien, le seul souci est que j'avais mis en message que le livreur appelle avant de livrer, ce qui n'a pas été fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2015
livraison trop lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2015
Site professionnel, produits de qualité ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
Mieux mettre en valeur les produits fabriqués en France, c'est ce qui a motivé mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
Très agréable par contre j aimerai davantage de photos du chapeau porté.. On se rend mieux compte de l effet donné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
Clair et bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2015
Ajoutez peut-être un zoom (macro) du tissus de chaque chapeau pour se rendre compte du tissage. Et essayez de trouver un moyen de mieux rendre les couleurs peut-être en la comparents à une table de pentone (RAL: http://www.pats.ch/formulaire/unites/unites11.aspx). Pour pouvoir faire la différence entre un gris antracite et un Noir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2015
très bien, envoi rapide, reception aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2015
Simple, clair, on trouve ce qu'on cherche facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
Je recommande ce site pour la qualité de son service
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
Suite au refus du premier avis déposé je tente une second :
Colis reçu déposé sur le paillasson en mon absence, produit non conforme à ma commande (erreur de préparation ?) et qualité moyenne donc demandé de remboursement.
Toujours en attente et frais de port à ma charge pour le retour malgré l'erreur de leurs part.
Contact autain au téléphone avec le responsable qui fait tout pour qu'aucun commentaire négatif ne filtre.
Très déçu.
Ce commentaire est courtois, merci à l'organisme "avis-verifies.com" de faire son travail en tant qu'impartial de laisser apparaître ce.commentaire d'un client mécontent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2015
Livraison lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
rien de spécial à écrire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
Pas de soucis tant pour la commande que pour jà livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2015
service livraison " triple zéro ",commandé le 24 juin et livré le 8 juillet après deux relances de ma part, très déçu ,je ne commanderais plus chez vous , Mr Patruno.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2015
Chapeau simple et plaisant agréable à porter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2015
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
Le service acheté n'a pas été honoré . Aucune compensation n'a été donnée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2015
Belles collections de chapeaux. Efficacité dans les commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
Produit ne correspnd pas exactement à ce que je cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2015
Qualité de gestion de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2015
Sérieux, rapide.
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
Je ne pouvais pas suivre la livraison avec le link
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
Apparemment il y a du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
Prise de commande et envoi parfaits.
Le problème c'est la livraison qui est arrivée dans un centre au lieu du bureau comme demandé.
Le livreur prétend que nous étions fermés, ce qui est faux.
Donc très bien pour Traclet même, mais mauvais pour le livreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2015
Comme cela peut arriver, le chapeau livré n'est pas à la bonne taille pour moi. Je trouve fort de café d'avoir à payer de ma poche les frais de renvoi, ayant déjà payé ceux de l'envoi. Ceci ne se fait sur aucun autre site que je connaisse et me semble très anti-commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2015
complètement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2015
Les casquettes kangol devrais proposer plus de couleurs
Merçi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2015
Sauf sur ma première commande ou il y eu eu rater la deuxième fut un succès. Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2015
J'ai attendue plus que 72h pour recevoir ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2015
Chapeau, c'est la solution de l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
La livraison est très rapide, les produits sont de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
bonne descpriton des produits et des conditons de vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2015
Accés facile, produit reçu dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2015
produits conforme et livraison rapide. Cela fait deux fois que je commande sur ce site et toujours satisfait. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2015
Site très bien, livraison rapide et soignée. Les casquettes classiques manquent parfois de fantisies.