Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
- livraison impeccable dans les 24h
- dommage stock insuffisant, il manquait des tailles
- canotier de paille ne résiste pas bien aux orages...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Un des deux Panamas (le XL) est un peu trop petit et donc pas confortable. Mais nous n'avions pas le temps de vous le retourner car départ le lendemain en voyage. C'est dommage, surtout à ce prix ! C'est l'inconvénient des commandes par internet...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
la photo du produit ne correspond pas à la réalité il vaut mieux l'avoir en main pour acheter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
très bien et très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Je dirais bien pour ce qui concerne la rapidité et l'efficacité lors du traitement de ma commande. Mais je ne suis pas en mesure d'évaluer le contenu de cette commande car c'est un cadeau et j'ai fait expédier le colis au domicile de la personne concernée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
Les échanges sont extrèmement difficiles, ils ne lisent pas les mails et quand ils le font cela prend plusieurs semaines.
Par ailleurs, pour un remboursement, ils ne répondent pas. Attention donc à l'arnaque!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Site sérieux, beaucoup de choix. seul bémol concernant les frais de retour à la charge du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Sympas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
site serieux & rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Petit oubli lors de l'expé... Manquait la housse du parapluie... Mais bien vite réparé par envoi séparé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Très bien. Livraison rapide. Mais paquet bien grand pour une petite brosse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Déçue par la couleur qui ne correspondait pas du tout j'ai renvoyé le chapeau et attend le remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
les articles sont de très bels qualités mais l'envoi reste à améliorer. Reçu en vrac dans un carton, livré par la poste donc, carton explosé. Heureusement que les articles n'ont pas été abîmés mais vu le prix, je m'attendais à recevoir l'article dans une boite à chapeau en plus de l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Bien conçu, apprécierai plus de photos et d'avantage de détails dans les descriptions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Je dirais beaucoup de choix certes , mais pas toujours la bonne taille , dommage ! et même en consultant régulièrement le site , je ne vois pas les stocks se renflouer...
Pour le reste je suis très satisfait , les délais , les conditions d'emballage OK !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Domage que beaucoup de ses produits sont fabriqués en chine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Maison sérieuse. Retour rapide suite à un problème de taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
C'est la deuxième fois que je commende chez la chapellerie Traclet. Les produits sont de qualité, le choix est l'un des plus importants du net et la livraison et rapide et soignée. Bref, je suis grandement satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Très bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Commande facile, envoi rapide.
Rien à redire sur ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Délai d'envoi un peu lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2016
Emballage parfaits.
Les délais du transporteur (La Poste) sont inattendus : 1 j de Roanne à la "plateforme briarde" de Moissy-Cramayel, à 10 km de chez moi. Puis 2 j pour ces 10 derniers km...
Ce transporteur est à éviter, voir par exemple http://www.60millions-mag.com/forum/livraison-poste-f60/plateforme-briarde-triangle-des-bermudes-pour-colis-t11794.html
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2016
Le site est très bon mais par contre, lors de cette commande un seul objet m'est parvenu alors que deux étaient commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Les tailles ne sont pas respectées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
ras ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
oui rapidite de livraison, qualité du produit et de l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Très bien mais temps d'expédition un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
le site est correct
mais, lorsque je tape " chapeaux ,et que je choisi "femme ", les chapeaux pour hommes s'y trouvent aussi, c'est un peu une perte de temps, dommage
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