Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Site qui présente un grand choix de produit, mais est peu clair et peu souple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
Le site est confortable, par contre la politique des retours est a ameliorer, surtout au niveau des frais de ports.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
le chapeau que j'ai reçu n'est pas celui que j'ai commande et en plus la plume que l'on ma envoyer n'est pas la bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
Commande très longue a arrivée ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
Je vous prie d'accepter mes excuses pour plusieurs raisons... Dans un premier temps j'ai bien reçu ma commande. Je me suis trompé de touche sans pouvoir faire marche arrière. Dans un second temps, mon premier mail était une erreur car la validation pour l'arrivée de ma commande à été placée dans les mails indésirables de Gmail... Je n'y vais quasiment jamais.
Je suis allé récupérer mes chapeaux au point relais après avoir appelé votre magasin ( car je m'inquietais de ne pas les recevoir). Le jeune homme m'a très bien renseigné. Je le remercie à nouveau d'ailleurs.
Cdt.
Mr Felden
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
pas de problemes commande recu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Sérieux - rapide - compétente
-1 étoile car les descriptifs des chapeaux sont un peu trop "copiés/collés" entre les différents modèles, il est donc difficile d'arrêter un choix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
bien choix large mais prix élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
De nombreux choix, une livraison rapide. Bonne idée la carte postale pour facilité le retour en cas de besoin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Pas mal mais pas tres clair vis à vis des délai de livraison lorsque le produit n'est pas en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
pas facile de trouver du 53, beaucoup de chapeaux commencent en 55- 56 donc moins de choix pour moi .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
site bien fait surtout vous mettez le tailles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
Renseignement un peu aléatoire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
J'ai reçu le colis. La taille est petite j'ai renvoyer le colis avec accusé de réception à ce jour aucune nouvelle malgré avoir envoyé des émail. ..dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
tres bien bon site claire et tres bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Identique à la photo. Bien taillée. Très agréable à porter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Efficace, beaucoup de choix. Chouette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
photos tres realistes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Bonjour
Site très complet et fourni en couvre chef ! Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Parfois un peu fouillé mais les articles sont de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
articles de qualité, descriptions précises, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Très bien, mis a part une rupture de stock un moment donné. nous avions demandé d'être alerté par mail des disponibilités. aucune nouvelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
Comme pour la dernière commande, je pense que l'arcticle devrait être mis dans un plastique puis dans son emballage final. Ceci afin de proteger le produit de l'humidité voir de l'eau( lors du précedent achat l'emballage avéait gouté à l'eau...). Pour le reste je suis pleinement satisfait bien que par précaution j'ai pris une taille en dessous. Attention, les casquettes été de la marque Stetson taillent plus grand que celle d'hiver de la même marque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Site très agréable à consulter avec du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
ok ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Me parait être une bonne maison qui travaille dans la tradition, et qui offre des choix variés et sympathiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
De bons produits. Toutefois, une remarque concernant le contact par mail :
1/ je n'ai pas reçu de mail lorsque le produit a été de nouveau disponible
2/ à réception, j'ai posé une question à laquelle l'on ne m'a pas répondu (à savoir comment rectifier les bords du chapeau légèrement voilés suite au transport).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
sympas, il y a du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
Très bien sauf le choix des tailles qui est souvent (trop) par 2
M pour 56 /57 cm par exemple
Moins de choix, mais toutes les tailles !
En ce qui me concerne, c'est le 56cm pile poil qui me va. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2016
bien fait